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地税局办公楼物业管理方案

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『学习改变人生·做成功物业管理人!』

病虫害防治控制 应采取病虫害综合防治措施,病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内 病害危害程度:基本无危害迹象 食叶性害虫为害率:<5% 刺吸性害虫为害率:<10% 蛀干性害虫为害率:<3%。 绿地等级病虫害控制指标 第九部分 物业设施、设备的维护、使用和管理

1、根据物业管理的需要,定期检查房屋共用部位的使用状况; 2、需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;

3、属于地税局保修范围的,按保修工作流程及时向办公室提出报告与建议,并协助维修;

4、编织合理的维修养护计划,建立共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全;

5、合理使用,不任意拆动原房屋结构,不任意改变建筑的用途; 6、各类设备设施信息记录清晰明确,台帐清楚; 7、及时保养维修,保持房屋及公共设备设施的完好;

8、因房制宜,有计划地安排保养维修任务;完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度; 9、完善的管理、检查、考核制度;

10、各类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态;

11、建立和贯彻各项规章制度及各项标准;搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度;

第十部分 会务管理

一、会务管理的目标

通过向广大业主提供卓有成效的商务策划和专业的会务运作,完善的客户服务机制,敬业的服务态度,成为客户深可信赖的合作伙伴。

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二、会务服务人员行为规范

1、服务人员须在会议前15分钟到达会场(如有需要,提前半个小时打开空调)。

2、服务人员在工作中,穿工装,佩带工牌,保持服装整洁。 3、服务人员在工作中不准浓妆艳抹,染头发,带发卡,染指甲及留长指甲。会前,服务人员应分东西两侧站立,引导入会人员进入会场。

4、服务人员在工作中一律穿黑皮鞋或黑布鞋。

5、会议期间主席台续水时,盖杯把影响左侧摆放,每隔15分钟续一次水,续水时面带微笑,精神饱满,续水时要关闭手机。

6、开会期间,会议服务人员要保证会议室内外环境安静,制止影响会议的事件发生。

三、会议室管理细则

1、接会议通知后,根据会议要求做好会前准备工作。

2、会前服务人员要把桌椅摆整齐,纵横成行成线,桌面铺放整齐。消毒干净的盖杯、接碟摆放在规定的位置上。盖杯放于右侧平行,接碟放于桌边3厘米处为准。

3、会议期间主席台每隔15分钟续水一次。续水时,服务人员应面带微笑,精神饱满。

4、会后撤台,及时清理会议室卫生,清擦桌椅、地板,保持会议室清洁,同时检查各部位是否有可燃物,防止火灾。

5、会议撤下的盖杯、接碟清洗消毒后,放置消毒柜内。 6、会议室多余的椅子,每5把整齐摆放在一起。 7、窗帘挂放整齐,保持整洁。

8、地板每季度打蜡一次,保持地板光亮。 9、横幅悬挂整齐,自己端正。

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『学习改变人生·做成功物业管理人!』病虫害防治控制应采取病虫害综合防治措施,病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内病害危害程度:基本无危害迹象食叶性害虫为害率:<5%刺吸性害虫为害率:<10%蛀干性害虫为害率:<3%。绿地等级病虫害控制指标第九部分物业设施、设备的维护、使用和管理1、根据物业管理的需要,定期检
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