毕业论文开题报告
法学
试论网络购物中的消费者权益保护
一、 选题的背景与意义 选题背景：
网络消费越来越成为一种时尚，越来越多的人享受足不出户就可以购物的成就感与便捷感，越来越多的消费者喜欢在网络上淘自己想要的东西，因为它们低廉的价格更因为它们的便捷，“鼠标一点，买卖搞定”。但如果商家违背了诚实信用原则，提供给消费者的是次品或者不信守承诺延迟发货导致消费者受损。在虚拟的网络世界中消费者该如何保护自己的合法权益呢？鉴于消费者受损的事情时有发生，认真执行网络消费者权益保护措施中的惩罚性赔偿进入我们思考范畴。 选题意义：
在网络购物越来越受到网民的青睐的同时，消费者在虚拟的网络市场中权益受到侵害也受到越来越多的重视。首先明白网络购物中存在哪些问题才能“对症下药”，找出切实可行的解决措施。在完善有关法律机制的同时要充分发挥市场的调节作用、网络市场管理主体的控制作用以及建立完善的信用机制，这些对于进一步保护消费者的合法权益有着重要意义。 二、研究的基本内容与拟解决的主要问题： 研究的基本内容：
一、网络购物的概述
（一）网络购物的概念及其特征 （二）网络购物中双方当事人的认定 二、网络购物中存在的消费者权益保护困境 （一）消费者知情权难以保障 （二）消费者财产权难以保障 （三）消费者信息安全难以保障 （四）消费环境缺乏安全保障 （五）消费者维权举证困难
三、网络购物消费者权益保护措施的完善 （一）消费者自我保护措施的完善 （二）销售者应积极主动承担的责任
1
（三）政府主管部门职责的完善 拟解决问题：
本课题将以网络购物中存在部分消费者权益受侵害的现象为背景进行论证。在对网络购物的相关概念做初步了解的基础上指出网络购物中存在的问题，同时再结合我国网络购物中消费者保护的有关措施以作进一步的思考，以求在结合有关材料以及借鉴别国的先进做法提出些许完善建议。以求在理论角度上进一步完善我国消费者权益保护中各种措施在网络消费时的应用，更好的维护消费者在虚拟网络生活中的消费权益，惩罚一些不遵守诚实信用原则、肆意侵害消费者权益的经营者，保护在市场经济中处于弱势群体的消费者合法权益。 三、研究的方法与技术路线：
研究方法：
1.文献研究法：通过对文献的研究，了解现在学术界和理论界对消费者权益保护中的惩罚性赔偿有哪些不同观点。
2.案例分析法：利用个案分析，从特殊到一般分析惩罚性赔偿在消费者保护领域存在的现实意义。
3.比较分析法：比较国内外对消费者权益保护中的惩罚性赔偿的不同规定，指出中国现实适用惩罚性赔偿存在的问题。
技术路线：
本题通过文献资料的搜集整理与分析， 首先从与网络购物有关的概念入手，在了解其内涵的基础上，找出现实生活中消费者在网络购物时存在权益受侵害的原因，再通过对现有法律规定的分析以及对其他相关措施的完善进行对消费者权益的进一步保护。 四、研究的总体安排与进度：
1．2010年11月26日—11月30日，与导师面谈确定正式选题，确定选题。 2．2010年12月10日前，撰写并修改好文献综述并上交开题报告。
3．2010年12月19日，进行开题答辩，并根据开题答辩情况修改文献综述和开题报告。 4．2011年2月10日，提交初稿给指导老师。 5．2011年2月28日，交二稿给指导教师。 6．2011年3月1日--3月30日修改论文。
7．2011年3月30日，把装订好的毕业论文与过程材料终稿交给指导教师。 8．2011年4月9日，预答辩。 9．2011年4月16日，第一轮答辩。
2
五、主要参考文献：
[1] 王利明：《电子商务法研究》,中国法制出版社，2003年版。
[2] 刘心稳：《中国民法学研究述评》，中国政法大学出版社，1996年版。
[3] [美]艾伦.E.法恩斯沃思：《美国合同法（第三版）》，葛云松、丁春艳等译，中国政法大学出版社，2004年版。
[4] 张志伟：《网上购物消费者的权益保护问题浅析》，载《法制园地》，2006年第11期。 [5] 高娇、丁斌：《基于场论的C2C 市场信任模型研究》，载《系统工程与电子技术》，2008年第12期。
[6] 沈颖：《网上购物中消费者权益保护之探析》，载《中国商贸》，2010年第2期。 [7] 杨卓超：《网络购物消费者权益保障》，载《长春理工大学学报》，2009年第7期。 [8] 何海栋：《高校内部控制及其构建》，载《中北大学学报》，2005年第3期。
[9] 翟星红：《浅议加强高校内部会计控制和内部管理》，载《扬州教育学院学报》，2005年第2期。 [10] 任微微：《论网络购物消费者权益的保护》，载《法制与社会》，2010年第2期。
[11] 丁川：《网络购物中存在的问题及其对策初探》，载《电脑知识与技术：学术交流》，2010年第6期。
[12] 李承安、徐红军：《论我国网络消费的现状及发展策略》，载《商业研究》，2007年第1期。 [13] 何其帼、林梅华：《网上购物行为影响因素实证研究》，载《经济管理》，2006年第10期。 [14] 邵烈娜：《网上购物与消费者权益保护》，载《和田师范专科学校学报》，2006年第1期。 [15] 刘荣军:《惩罚性损害赔偿与消费者保护》，载《现代法学》,1996年第5期。
[16] 梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释和适用》，载《人民法院报》，2001年第3期。 [17] 杨辉：《完善消费者权益保护法中惩罚性赔偿的思考》，载《世界标准化与质量管理》，2008年第4期。
[18] 吴凌娇：《网上购物安全问题探讨》，载《江苏技术师范学院学报》，2006年第8期。 [19] 王雪：《试论网络消费者权益保护》，载《云南大学学报》，2009年第5期。
[20] 刘少平：《浅探网络购物存在的法律问题及其完善》，载《信息网络安全》，2006年第5期。 [21] 刘荣军：《惩罚性损害赔偿与消费者保护》，载《现代法学》,1996年第5期。 [22] Michael R. Solomon , Consumer Behavior: Buying, Having, and Being .Prentice-Hall. 6th International edition,2003.
[23] Daniel H.Peter , E-commerce and Audit Professionals. Schneidec P. E-Business,China Machine
3
Press,2009.
[24] Law Bamberg , Information Requirements in E-commerce and New Contracting Practices in the Internet.Dickinson School of Law of the Pennsylvania State University,2009.
4
试论网络购物中的消费者权益保护【开题报告】
