中小企业团队沟通 VS 执行
---主讲:陈庆
中小企业执行不给力,究其原因大的层面核心有三点:
1、心态出了问题,不愿意干事。为什么不愿意干呢?让员工觉得不公平,要么票子没有给
到位,要么位子没有安排好,要么桌子太差,要么车子没有,要么房子没有,要么妹子没有。总之,“六子”结合,让员工觉得很不爽,非常不开心。
2、能力出了问题,人岗不匹配,人事不匹配,员工力不从心,跟不上公司发展所需要的能力
维度,想干好却干不好。正所谓头重脚轻根底浅,烂泥糊不上墙。
3、沟通出了问题,上传下达,左呼右应出现严重的沟通障碍,信息不对称,信息失真。
中小企业执行不给力,究其原因小的层面核心有八点:
1、缺乏目标,员工做起来很茫然,没有方向感,不知道走向何方;
2、缺乏计划,老板想一出是一处,喜欢拍脑门,员工忙得像热锅上的蚂蚁;
3、缺乏培训,员工不知道为何做,如何做,价值何在;
4、缺乏流程,各部门各员工承担什么角色,执行什么任务,如何分工协作,做起来不顺畅;
5、缺乏激励,部门之间、团队之间、员工之间做好做坏一个样;
6、缺乏方法,闭门造车,不会整合资源为有所用,做起事情来事倍而功半;
7、缺检查,质量好坏、进度快慢没人管,人无压力轻飘飘;
8、缺乏沟通,上下级的纵向、部门之间员工之间的横向都不顺畅。
中小企业执行不给力,大的层面核心有三点,小的层面核心有八点,放在一起不就是一” 三八”吗?老师故意这么设计的吧?暂且不问是不是故意设计的,咱们接着往下品。
票子、位子、桌子、车子、房子、妹子“六子”没有给到位,影响员工工作心情,意愿不强不执行,缺乏正能量,心病,今天不谈。头重脚轻根底浅,烂泥糊不上墙、恨铁不成钢, 能力不足的今天也不谈。今天就谈一点:沟通。
谈到“沟通”二字,不得不提的就是 2003 年在长沙的那个夏天,我在建筑工地上做短工挣学费的时光里有幸拜读且至今记忆犹新的一本书《把信送给加西亚》,故事情节是这样的:当美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里,没有人知道确切的地点,无法带信给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。这是有人对总统说\有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找得到。他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个“名叫罗文的人”,如何拿了信,把它装进一个油布制的袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期后,从古巴岛的那一边出来,已徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚——这些细节都不是重点,重点是:麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文,而罗文接过信之后,并没有问“他在什么地
方?”。罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界,并成为敬业、服从、执行、勤奋的象征。故事很简单,但其中却寓意着学习、心灵沟通与创业的道理。
最近几年,有效沟通,沟通技巧等相关沟通的课程得到企业的热捧,许多中小企业的老板及核心团队想通过学习、提升沟通技巧来领导团队,贯彻公司战略,提升团队的执行力及战斗力,实现公司目标,但实际结果却往往事与愿违。为什么会是这样子呢?有的公司把结果怪罪于 HRD,HRM,HRBP 们请的讲师不好,讲的不好,导致效果不好。须不知技巧性的东西,只要会了领悟了的讲师,基本上八九不离十授课是没有问题的,学员也学了也确实会了,在实际工作中也用了,但效果却不好。效果不好的原因其实很简单,没
有理解沟通的本质是什么?我们回顾一下《把信送给加西亚》的剧情,麦金利与罗文有沟通没?利用了沟通技巧没?是否是有效、高效沟通呢?我相信答案童鞋们都已经知道了。真正意义上的高效沟通来源于以下几点:
1、不管是上下级,还是平级,在组织内,一群人一件事,信任为前提;
2、众人拾材火焰高,团队人员之间相互认可没商量,认可才能相亲相爱一家人;
3、坦诚相对,真心实意的对待每一位战友,因为大家在同一个战壕战斗;
4、互助互爱,快乐相伴,风雨同行,不抛弃不放弃,并肩作战到底;
5、心灵契约,无须言语,一个眼神就够,无敌沟通;
6、拥有共同的梦想,共同的价值观,共同的思维方式。
总之:高效沟通是团队的灵魂,是提升执行力的必要条件。 高效沟通不在乎你技巧有
多 NB,在乎的是你清澈的心灵。事业路上,一起奔跑,成就别人的同时顺便成就一下自己,
开放共赢。风雨同行的路上,记得有一个没带伞的男人在奔跑。希望亲们关注微信公众号:
“智同体”,与智者同行,智慧合体。