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班班通常见问题与解决办法

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3.22、把G表导入后,看不到教师信息。

排查方法:

1、在校级服务器,班级课程综合管理界面,点击【刷新】按钮,检查是否正常。 2、检查教职人员信息管理界面,是否有此教师数据;

3、检查导入的A教职人员信息excel表和G班级授课教师信息excel表,对比教师姓名和出生年月是否一致。

3.23、校级服务器机器有外网IP和内网IP,安装配置时应该填写哪一个?

譬如:我校电信给的固定IP是62.137.252.178,服务器本机的IP为192.168.1.252,应该填哪个? 解答:都可以。只要客户端机器,能够ping 通 服务器机器IP即可。 3.24、若系统有问题,现在应该怎么备份数据库呢?

解答:最好保证系统没有问题,目前是没有办法备份的。 3.25、教师信息导入后,教师上课登录的用户名及密码是什么?

解答:教师在客户端的登陆用户名是默认推送的,密码是教师出生年月日的月日。譬如柳岩,19850403。登陆密码就是0403

3.26、每天的课次有限制没有?比如我们这有早晚自习,晚自习还两节。

解答:没有限制。是根据您在学校作息时间管理界面设置了几节课来的。如果您在学校作息时间管理里 设置了10节课的时间,导入课表的时候,就能够导入每天10节课。设置了11节

课的时间,导入课表的时候,就能够导入每天11节课。

3.27、班班通端口号为:8000。如果存在软件冲突,需要更改端口,如何更改?

解答:安装好班班通校级服务器之后,修改三个地方即可。 A、在班班通校级服务器安装目录下:

C:\\Program Files\\OsEasy\\DADS\\WebServer\\DadsServer 点击settings文件。

B、班班通校级服务器客户端下载目录下,

C:\\ProgramFiles\\OsEasy\\DADS\\WebServer\\DadsServer\\BanBanTong\\public 目录下client.zip和usbkey.zip文件里settings.ini的端口号。

3.28、如果八年级和九年级上课时间不一致,该如何处理?

譬如,九年级8:00开始上第一节课,八年级9:00开始上第一节课。

解答:在D学期作息时间表中,可以设置节次 1 8:00--8:40;节次 2 9:00——9:40 八年级从第二节课开始排课,九年级从第一节课开始排课。 3.39、如何修改校级服务器“ADMIN”用户的密码?

解决办法:

1、先在校级服务器,角色管理界面,添加一个具有所有权限的admin用户。

2、在用户管理界面,选中admin用户,点击编辑用户,在编辑用户界面,用户下拉框选择admin,登陆密码和重复密码中输入新的密码,点击保存即可。

班班通常见问题与解决办法

3.22、把G表导入后,看不到教师信息。排查方法:1、在校级服务器,班级课程综合管理界面,点击【刷新】按钮,检查是否正常。2、检查教职人员信息管理界面,是否有此教师数据;3、检查导入的A教职人员信息excel表和G班级授课教师信息excel表,对比教师姓名和出生年月是否一致。3.23、校级服务器机器有外网IP和
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