班班通常见问题与解决办法

图三

如图四，不能正常导入：

1、周六、周日没课，列头不能删除； 2、必须要有节次对应，节次列头不能删除；

图四

3、G学期班级课程授课信息表不能导入

如图五，此表不能正常导入：

1、出生年月为必填项。G表中教师姓名和出生年月必须和A教职人员信息表中的教师姓名和出生年月相一致。

图五

如图六，此表不能正常导入：不能修改列头

3.2、课表的excel表里编辑的12节课，导入之后课表上面只显示出来8节课呢？

排查方法：

1、检查作息时间，是否有12节次；

2、检查课表的excel表格，节次是否补齐。如下图，导入则不能正常。

3.3、校级服务器教职人员信息，出生年月显示为乱码

解答：该现象为浏览器兼容性问题，使用chorme浏览器可正常显示。

3.4、教职人员为停课状态

可能原因：

1、没有学期班级授课老师信息里没有改教职人员的信息;

解决办法：

1、登陆班班通校级服务器，系统设置，班级课程综合管理，班级课程授课老师管理界面，检查是否存在该教师的授课信息。

2、没有，请手动添加此教师的教师授课信息，或者在G表excel表格中添加，然后在班级课程授课老师管理界面重新导入。

3.5、办公室电脑申报过一次班级，再在教室里申报时提示：该班以在其它电脑上申报。

解决办法：

1、登陆校级服务器，系统设置，年级班级管理界面，把申报错的年级班级点击【清除绑定】，客户端即可重新申报此年级年级。

3.6、请问班级导入错了，可以怎么修改？

解答：登陆校级服务器，系统设置，年级班级管理界面，删除导入错误的年级班级，修改好E年级班级信息excel表后，然后在此界面，重新导入即可。