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班班通常见问题与解决办法

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可能原因:

1、 终端网络异常,终端无法正常与服务器机器进行通讯。 2、终端连接服务器的IP配置错误。

3、客户端与校级服务器端机器防火墙没关。 4、校级服务器没有正常启动。

排查方法:

1、在校级服务器机器上,使用浏览器登入校级服务器,查看能够正常登陆。如不能,详见【第一章 1、安装完成后,在校级服务器机器打不开校级服务器,提示:无法连接到127.0.0.1:8000】

2、校级服务器能在本机打开,请检查校级服务器和客户端的防火墙是否关闭。关闭校级服务器和客户端防火墙。

关闭防火墙操作方法:

点击windows操作系统左下角【开始】图标,控制面板界面,打开windows防火墙,即可查查看、关闭操作系统的防火墙。

3、关闭校级服务器和客户端防火墙后,检查班班通终端网络是否正常。在是否能正常访问

校级服务器,能够正常ping通则网络正常,如图。

4、网络正常,请检查终端服务器连接IP设置是否正常。

终端安装目录C:\\Program Files\\OsEasy\\DadsTerminal\\Client,双击settings. Ini,如图

2、修改班班通终端指向校级服务器IP配置

校级服务器配置时,输入的IP地址为终端软件安装时连接校级服务器的IP地址,如果错误,则会出现终端连接不上服务器的情况。

如果上述“服务器IP”地方的IP填写错误,安装好服务器之后,请在校级服务器安装目录的此路径(C:\\Program Files\\OsEasy\\DADS\\WebServer\\DadsServer\\BanBanTong\\public)下要修改 以下两个文件(client.zip和usbkey.zip)里的“setting.ini”文件。如下图所示:

三、其他问题解答

3.1、数据录入不能导入

1、A教职人员信息表不能导入

如图一,不能正常导入:

教师职称需要填写:正高级、高级、一级、二级、三级; 学历需要填写:本科、大专、硕士、博士、其他;

图一

2、F学期班级课程表不能导入 如图三,不能正常导入:

1、“数学”必须写成“数学”而不能用“数”这样的简化字代替。

2、节次从1开始,节次必须补齐。如果第1节课为晨读,可以把第1节次课程空出。 3、课程“ 思想品德”前不需要加“;”。

4、课表里面的 数据 必须和 模板一致,不要出现简写 和 其他无关的内容。 5、B开课课程信息中的课程名称一致。

班班通常见问题与解决办法

可能原因:1、终端网络异常,终端无法正常与服务器机器进行通讯。2、终端连接服务器的IP配置错误。3、客户端与校级服务器端机器防火墙没关。4、校级服务器没有正常启动。排查方法:1、在校级服务器机器上,使用浏览器登入校级服务器,查看能够正常登陆。如不能,详见【第一章1、安装完成后,在校级服务器机器打不开校级服务器,提示:无
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