班班通常见问题与解决办法

班班通常见问题解决方法

一、不能正常登陆校级服务器

1、安装完成后，在校级服务器机器打不开校级服务器，提示：无法连接到127.0.0.1:8000

可能原因：

1、安装完成后，没有重启机器；

2、安装时360拦截服务，导致班班通服务没有正常安装； 3、班班通服务没有正常启动； 排查方法：

1、安装完成后，请重启计算机。

2、在浏览器中输入http://127.0.0.1:8000，看看是否能够正常登陆。 3、如果不能正常登陆，请卸载班班通校级服务器重新安装。

4、 重新安装时，如果操作系统中以前安装有360等安全卫士类软件或者杀毒软件，安装时遇到360拦截了我们的安装程序，拦截提示如下图，拦截时每次都必须点击“允许本次操作”放开拦截。

5、重新安装后，在本机浏览器中输入http://127.0.0.1:8000进行登陆，如果还是不能正常登陆，请联系噢易班班通客服人员。

2、校级服务器在本机上能打开，其他机器上打不开，提示无法连接到校级服务器IP 如图：