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爱心服务工作案例记载表
姓名 爱心服务对象 所在年级 服务对象班级 四年级 1102 所任岗位 任教学科 1101副班 数学 爱心服务案例 背景与原因： 琼 女 10岁 四年级 性格内向，胆小，自卑，基础不好，学习兴趣不大，上课注意力不集中，喜欢和同桌讲小话、做小动作，开学半个月来基本没完成过作业。父母常年在外务工，由奶奶抚养，父亲特别重视女儿，不求成绩好坏，只愿女儿不受委屈，虽隔代教育，奶奶较明事理，要求严格。 做法与经过： 对于这样的学生，不能置之不理，曾经也有过一些训斥、处罚，但不见效果，反而引起她更大的反抗和精神压力。所以我也在反思，究竟该怎样做才能让孩子重回正轨呢？ 1、找琼“谈心”父母都不在身边的孩子，虽然有奶奶无微不至的照顾，但奶奶毕竟年岁大了，不能理解孩子的精神需求。而孩子也有一颗上进的心，因为自知在学习方面表现不够好，不敢和老师亲近，而不做作业，出于她不会做。和孩子聊天，从生活入手，拉近距离 进而讨论不认真听课，不完成作业的行为是不对的，并与孩子分析原因，教她遵守纪律，努力学习，做一名好学生。 2、冰冻三尺非一日之寒，提防在孩子出现反复，退回原地。密切联系家长，随时了解孩子的内心想法，和奶奶一起与孩子进行沟通，及时了解孩子的思想动态，有一次孩子因为没有按老师的要求背好课文，和同学产生冲突，觉得自己给小组抹黑，从而逃避，拒绝上学。与奶奶沟通后，及时消除了孩子的厌学情绪，重新拾起信心，走进课堂。 3、课堂上，对于孩子给予较多的关注，让她时时感到老师在注视着他，提醒她认真学习。鼓励她去主动的学习，从而培养她养成良好的听课习惯，并激发她的学习兴趣。 4、借助小组的力量、集体的力量影响她。一方面，支持鼓励她，并告诉她，因为以前一些事没做好，和同学之间有一些距离，是自己不对，现在要自己努力进步缩小差距，跟上大家的步伐；另一方面，让小组的其他同学都关心她，帮助她，结成帮扶对子、竞争对子，激发她的学习兴趣。 成效与反响： 现在的琼，犹如脱胎换骨。学习主动，上课认真听课，积极举手回答问题，课后主动完成作业，在学习上走上正轨，甚至主动亲近老师，争当老师的小助手。课间和同学相处融洽，和同学一起共同进步。
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