课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！
单选题 正确
1.“如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（）
1. 2. 3. 4.
A 茨伯格 B 汤姆彼得斯 C 艾学校 D 海因里西教授
正确
2.企业危机管理的核心元素是：（）
1. 2. 3. 4.
A 危机管理人才观的建立 B 企业价值观（愿景）与文化 C 危机管理远景观的建立 D 危机管理财务观的建立
正确
3.创立了一个危机晴雨表的美国危机管理学学者是：（）
1. A 史蒂文·芬克
2. 3. 4.
B 林顿·拉鲁什 C 科利丘科夫 D 费雪
正确
4.最高的危机管理是：（）
1. 2. 3. 4.
A 经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免该事态发生 B 在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观 C 事先预防活动
D 平时配备专门的危机管理责任者
错误
5.平面媒体包括：（）
1. 2. 3. 4.
A 手机 B 电影 C 文字 D 书籍
正确
6.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（）
1. 2.
A 资金投入 B 风险投资
3. 4.
C 市场培育 D 危机管理
正确
7.在世界500强中，中国企业排名第一的是：（）
1. 2. 3. 4.
A 中国工商行 B 中国农行 C 中国石油 D 中国石化
正确
8.核心价值观就是：（）
1. 2. 3. 4.
A 企业的商务理念 B 企业经营理念 C 企业价值观 D 企业文化
正确
9.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（）
1. 2. 3.
A 比尔盖茨 B 张瑞敏 C 牛根生
4.
D 施恩
正确
10.没有自己的核心竞争力，没有自己的品牌的企业只是一个：（）
1. 2. 3. 4.
A 发展型的企业 B 制造型的企业 C 公益型的企业 D 生产型的企业
正确
11.建立危机领导力的前沿工作的第一个重要步骤就是要：（）
1. 2. 3. 4.
A 建立一个良好的新闻团队 B 建立一个良好的营销队伍 C 建立一个良好的新闻发言人制度 D 建立一个良好的研发团队
正确
12.现代企业的困惑点在：（）
1. 2. 3. 4.
A 工资 B 制度 C 管理 D 岗位
正确
13.对紧急事件防范的政策制定要有一个：（）
1. 2. 3. 4.
A 平常心态 B 积极心态 C 稳健心态 D 末日管理的心态
正确
14.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（）
1. 2. 3. 4.
A 整章建制 B 规范管理 C 市场调研 D 研究与分析
正确
15.属于网络媒体的是：（）
1. 2. 3. 4.
A 有线电视 B 手机 C 计算机 D 广播电台
惶者生存—企业危机管理智慧 答案
