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物业管理创优工作计划

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物业管理创优工作计划序号12345678910111213141516任务名称迎检方案拟定并上报组织召开迎检方案沟通会/动员会迎检总目录拟定(初稿)根据迎检总目录(初稿)组织骨干学习组织骨干学习迎检方案并动员会组织基层员工迎检动员会迎检总目录完善及定稿迎检总控计划编制及上报迎检工作汇报拟定并上报迎检档案柜确定及档案盒到位迎检档案盒检索目录拟定及标签制作到位创优迎检业户宣传通知、条幅制作并实施客服类迎检资料整理及建专属档案创优申报迎检总目录定稿、印刷,接待物资准备迎检接待路线确定、迎检首次预演员工应知应会、岗位职责、业务流程、突发应急处理、设施设备实操、仪容仪表、行为举止、礼节礼貌等强化培训及考核标识系统、上墙制度统计/设计/拟定报告/制作安装申报创优物资(行政/客服/工程/环境/安全)装修现场手续办理及管理规范复查、整改装修现场施工状况及管理规范复查、整改装修现场安防措施、成品保护及管理规范复查、整改装修现场公共卫生状况及管理规范复查、整改标准/要求全面/可操作性全员参与符合实际/符合检查标准要求理解重要性/深化认识性深化参与性/责任感强调重要性/提升团队意识/强化参与度资料名称与实际相符/文件支持全面性全面性/时间节点控制性全面/实际/突出亮点及时性及时性及时/有效/拍照建档完整/齐全关注主管单位通知/收集材料/按时提交资料美观、大气/合理费用使用责任部门物业一部物业一部管理处管理处管理处管理处物业一部管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处物业一部开始时间完成时间责任人1月25日2月14日1月10日2月15日2月18日2月24日2月15日2月15日2月15日2月25日3月1日2月25日1月1日3月1日3月20日3月15日40602405884058940594405924059840602405993月5日2月28日3月10日3月5日3月15日3月15日3月31日3月20日配合部门备注路线需一用一备/营造迎检气氛/熟悉迎检流程物业一部及内容熟知工作职责、流程及操作规范管理处173月1日4月10日181920212223全面性/时间节点控制性/款式与楼盘匹配及时/全面齐全/现场记录、张贴规范无违规/按审批施工设置吸烟区/配置灭火器/易燃物品统一堆放/成品防护规范/动用明火措施到位无灰尘/无垃圾堆放、材料/关门施工管理处管理处管理处管理处管理处管理处2月20日2月15日2月25日2月25日2月25日2月25日3月31日2月28日2月28日3月2日3月2日3月5日 物业管理创优工作计划序号2425262728293031任务名称安全/消防/交通/突发应急迎检资料整理及提交资料组消防器材柜配置宿舍、活动室管理规范/统一安管人员补充到位门禁系统设施、功能使用复查并提交整改明细监控设施、功能使用复查并提交整改明细巡更设施、功能使用复查并提交整改明细停车场系统设施、功能复查并提交整改明细标准/要求完整/齐全及时到位/器材摆放规范/建立器材明细建立制度/内务统一/宿舍调整到位自主招聘与公司招聘相结合开启、关闭、对讲、图像正常/外观无损坏图像清晰/录像保存15日以上无故障/记录保存完整/巡更点无缺失无故障/记录保存完整/图像对比清晰楼层/车库/设备房测试烟感/温感、手动报警器、消防广播、消防指示牌、风机房/设备房对讲电话通讯畅通、信号正常、灯光正常、固定牢固、无缺失、无损坏、无锈迹;检查消防栓水源正常/器材齐全、无损坏、摆放规范、检查表、封条齐全完整、标识清晰、玻璃无损坏/各类信号显示、接收正常;灭火器摆放/悬挂明显牢固、压力正常、配件完整、无锈迹、标识说明清晰。责任部门管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处开始时间完成时间责任人1月1日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日3月15日3月5日3月5日3月10日3月10日3月10日3月10日3月10日配合部门备注32消防设施、功能复查并提交整改明细管理处2月25日3月10日安全警示/楼层牌/门牌/消防疏散牌/消防栓牌天面/楼层/二层/一层/地下室标识牌复查及提交整改明/管电井牌/楼栋牌/设备房功能牌/通告栏/信细报箱等,无损坏、无缺失、安装规整、清晰图案及文字等333435363738394041背景音乐系统设施、功能复查及提交整改明细大堂查询系统设施、功能复查并提交整改明细电梯间液晶系统设施、功能复查并提交整改明细电梯轿厢液晶系统设施、功能复查并提交整改明细电梯应急对讲功能复查并提交整改明细安管员工突发应急反应、流程强化演练非机动车停放场所确定及临时位画线、标识制度制作食堂环境处理、厨具消毒措施、制度规范工程迎检资料整理及提交资料组建立设备分布明细/无故障、无缺失无故障/外观无损坏/门锁正常无故障/外观无损坏无故障/外观无损坏无故障/通话清晰反应速度快/流程清晰/器材操作熟练、正确方便停放/便于监控/管理规范干净、整洁、摆放有序、制度健全完整/齐全管理处2月25日3月10日管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处管理处2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日2月25日1月1日3月10日3月10日3月10日3月10日3月10日3月10日3月10日3月10日3月15日 物业管理创优工作计划序号42434445任务名称现场维修项目核查/按施工单位、外派、自主处理分类环境迎检资料整理及提交资料组标准/要求无遗漏/分类清晰完整/齐全责任部门管理处管理处管理处管理处开始时间完成时间责任人2月18日1月1日2月20日2月20日2月28日3月15日3月20日3月31日配合部门备注绿化枯枝清理/密度处理/修剪/移植补种/施肥喷药/浇无枯枝枯叶/无裸露/无病虫害/造型美观/层次水/扶植加固清晰/水分充足/无安全隐患除\无明显蚊虫/苍蝇/老鼠/蟑螂/白蚁痕迹46高层天面至负一层/各通道涉及避雷线、钢结构装饰、防火门、扶手、灯具、窗户、消防栓、开关、巡更点、无明显灰尘/无污渍/无污迹/无腐蚀/无蜘蛛网手动报警器、管井门、标识牌、电梯显示板、烟感、消/无防护膜防广播门铃、空置房入户门、天花、墙面擦拭/除尘大堂、电梯间石材、二层砂岩石翻新/防水/晶面处理强、弱、管井房,风机房垃圾清理强、弱、管井房、风机房、消防栓卫生清洁,管线、灯具除尘/擦拭高层天面至负一层地面/楼梯/电梯轿厢清洁处理二层/一层/负一层燃气管道、消防管道、供水管道、排水管道、直引水管道、灯具、栏杆、休闲桌椅、娱乐健身器材、天花、墙面、门扶手、百叶窗、百叶门、设备间、消防栓、配电箱、标识牌、信报箱、烟感、消防广播、擦拭/除尘二层/一层/玻璃、水景池、石材装饰清洗、擦拭排污井、雨水井、排水渠、管道井清理/冲洗二层/一层/负一层垃圾清理,地面机械打磨、冲洗空置房清洁处理财务迎检资料整理并提交资料组迎检二次预演熟悉迎检流程及内容/进入待检状态无污渍/光亮无垃圾堆放无灰尘/无污渍/无污迹/无腐蚀/无垃圾无灰尘/无污渍/无污迹/无腐蚀无明显垃圾管理处2月20日3月20日47484950工程环境部2月18日管理处管理处管理处3月10日3月21日3月21日3月31日3月20日4月5日4月5日51无明显灰尘/无污渍/无污迹/无腐蚀管理处2月20日3月20日525354555657说明无明显灰尘/无污渍/无污迹/无水迹/水质清澈无堵塞/无垃圾/无积沙、泥土无灰尘/无污渍/无污迹/无腐蚀/无垃圾无垃圾/无积水/管道、地漏无堵塞管理处管理处管理处管理处管理处物业一部3月15日3月15日4月6日3月15日2月20日4月10日4月5日4月5日4月10日4月10日3月15日4月15日各项工作严格按照时间节点完成,执行组组长、副组长全力把控进度、现场督导推进,必要时与迎检领导组沟通采取应急措施;4月11日至15日各责任部门、责任人针对计划任务做最后迎检二次复查冲刺!总经理审批:                分管领导审核:             编制:      编制日期:

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