武汉工商学院 管理学院 实验报告
实验课程名称 实验项目名称 专 业 组 别 商务礼仪 个人形象礼仪综合实训 会计学 实验序号 实验类型 2014 姓 名 2 课程性质 ■必修□选修 □演示性 □验证性 ■综合性 □设计性 层 次 □专科 ■本科 班 级 年 级 指导教师 学 号 2017. 10.11 实验日期 成 绩 一、实验目的和要求 培养学生自我形象分析、设计和评估的能力。掌握服饰礼仪的基本理念;能在与人初次相识时,解决好形象的“焦点问题”;能在形象分析的基础上,对自我形象进行正确定位,重塑一个符合现代礼仪标准的自我形象;通过训练站姿,坐姿、走姿,手势及面部表情,掌握仪态相关知识。 二、实验基本步骤和内容 (一)仪容仪表修饰训练 仪容仪表基础知识训练:了解发型和护肤的基本知识;学员分享交流心得。男士仪容整洁、女士仪容端庄得体,女学员在教师的示范和指导下学习化妆的一般方法。 服饰礼仪训练。教师讲解服饰搭配的要领,然后学员按照男女不同性别分别练习。 (二)仪态礼仪基本训练 (1)在教师的指导下进行眼球转动训练,视点集中训练。 (2)教师训练学员掌握站姿的要领和不同场合下的站姿,纠正不良站姿。 (3)学员使用靠背椅练习坐姿,教师纠正不良坐姿。 (4)学员练习步位和步幅的训练;头顶书本,进行平衡训练。 (5)学员按照男女性别练习不同蹲姿,教师纠正不良蹲姿。 (6)教师示范手势要领,学员按要求练习,教师纠正不良手势。 (三)小组实训效果考察 依照情景设置,各成员协作完成整个实训内容的综合效果展示。 1-1
三、实验结果与分析(实验过程中存在的问题、不足,实验心得体会及感受) 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。 正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。 在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。 在化妆课进行时,发现我们现在可以学习化淡妆了,我们即将毕业了,面临着找工作,去面试时学会化淡妆会提升自己的气质形象。 在进行学习打领带的时候,发现并没有像自己所看见的那么简单,在自己上手的时候,里面短的那节总是比外面那节长出来许多,试了好多次才终于成功。 我平常走路会有些驼背,在站姿、坐姿课上,看视频学习时,觉得别人总是收腹挺胸与自己的驼背,形成了鲜明的对比。 比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。所以很庆幸我们能有这门课,要好好学习,好好珍惜。 四、实验报告成绩评定 优秀(90-100分):报告中对实验过程叙述详细、语言表达准确,结构严谨,条理清楚,逻辑性强,自己努力完成,没有抄袭;对实验过程中存在问题分析详细透彻、规范、全面;实验心得体会深刻、有创意,论述合理详细,有自己的个人见解。 良好(80-89分):报告中对实验过程叙述较详细,语言表达准确,结构严谨,条理清楚,自己努力完成,没有抄袭;对实验过程中存在问题分析详细透彻;实验心得体会深刻、论述合理详细,有自己的见解。 中等(70-79分):报告中对实验过程叙述较详细,自己努力完成,没有抄袭。对实验过程中存在问题有较详细的分析,但不全面。实验心得体会不够深刻。 及格(60-69分):报告中对实验过程叙述简单,没有抄袭。对实验过程中存在问题有简单分析和描述。实验心得体会不够深刻。 不及格(60分以下):内容太空泛,太简单;基本上是抄袭;或其他。 1-2
实训教学效果:
通过此部分的学习,学生了解形象在商务活动中的作用,了解服饰的分类、着装的“TPO”原则、服饰运用的礼仪要求与技巧、饰品礼仪;根据自己的肤色、体型来合理地选择适合自己的西装或套裙系列。通过实训课程,掌握仪容修饰的方法和技巧以及仪态端庄优美的内涵和要点;在商务礼仪中,能够根据场合的不同,有针对性的修饰和美化自己的仪容、仪态,正确运用自己的表情和手势。能在商务活动中,树立个人形象和展现个人魅力。因此,本章节实训主要考察项目及其评分标准如下表1。
表1 个人形象礼仪综合实训考察及评分标准 项目 考察内容 (1)规范的服饰 TPO原则 个人形象礼仪综合实训 考察 实训 报告 实训小结 (1)首先归纳实训过程中发现的问题、遇到的困难、解决方式; (2)其次总结自己在实训中的表现,比较实训前后的结果。 指导教师: 批阅时间: 综合成绩: 30 效果图 (1)仪容、仪表、仪态照片 20 仪态 实训 展示 表情 (2)合理的装饰搭配 (3)男士整洁仪容(发型、面容) 女士端庄仪容(发型、淡妆) (1)面带微笑 (2)目光接触区域 (1)走姿步伐稳定 (2)站姿端庄 (3)坐姿优雅 (4)蹲姿得体 20 10 20 权重 得分 1-3
实训效果 此部分学员应选择2-4张照片;照片中应面容清晰,能准确反映出学员训练的效果及成果。
1-4
形象礼仪实训
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)