1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
正确 错误
2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
正确 错误
3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。
正确 错误
4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。
正确 错误
5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
正确 错误
6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
正确 错误
7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
正确 错误
8、有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
正确 错误
9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。
正确 错误
10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
正确 错误
11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ）
经营策略失败 理
部门之间不融洽 企业文化宣扬叛逆 管理者不善于协调管
12、哈罗德·孔茨《管理学原理》强调（ ）是管理的本质、管理的目的。
组织 和谐 协调 沟通
13、造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ）
用人不善 经验不足 往往把自己最主要的精力去干次要的事 能力不够
14、提高管理效率的根本途径（ ）
领导者要不断自我提升 贤任能
领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 领导者要选
领导者要高瞻远瞩有发展的眼光
15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是（ ）
权衡管理 集权管理 无为而治 权变管理
16、最成熟的下属是指（ ）
既有能力又有知识并且服从领导安排 有能力有知识但不太服从领导安排 有热
情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 17、领导风格中的教练型强调（ ）
既没能力又不服从领导安排
强调高工作低关系 关系
强调高工作高关系 强调低工作高关系 强调低工作低
18、针对R1不成熟的下属采取（ ）
授权式管理 参与式管理 教练式管理 指令式管理
19、人际资源的协调重点是（ ）
下行协调和上行协调 的协调和人与资源的协调
内部协调和外部协调 整体协调和局部协调 人与人
20、对于约翰定律的启示表述正确的选项是（ ）
非凡的人不适合集体工作 太多反而对组织不利
一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的 非凡的人
在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就
是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的 21、下列选项对人本化管理认识有误的是（ ）
强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源 强调一个国家、
只有对人
一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人 才的认同，社会才会有更大的发展 接价值
珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直
22、马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是（ ） ①自我实现的需要②自尊的需要③社交的需要④安全的需要⑤生理的需要
①②③④⑤ ⑤④③②① ①③②⑤④ ⑤②④③①
23、对当好下属应该做到的内容理解有误的是（ ）
对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定 整工作思路，配合领导工作
准确领会上级工作的意图 调
当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行
24、下列选项不属于副职的作用的是（ ）
政治上的维护作用 作用
出点子做决定 在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要
人才成长方面，副职是不可逾越的台阶
25、领导需要储备的能力包括（ ）① 科学判断形势的能力② 驾驭市场经济的能力③ 应对复杂局面的能力④ 依法执政的能力⑤ 总揽全局的能力
①②③ ①②③④ ①②③④⑤ ②③④⑤
26、木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（ ）
木桶的的容积决定于木板的质量 决于最短的板子
能力越全面越好 木桶容积不在于长板子，而取
能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短
27、“底洞效应”的启示是（ ）
最弱的地方决定生死存亡 源的能力最重要
细节决定成败 对一个领导者来说，整合资源、协调资
小破坏带来大灾难
28、造成管理失误最主要的原因是（ ）
领导者能力不足 于分析形势
领导者用人不善 领导者缺乏管理人的技能 领导者不善
29、日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（ ）
充足的资金 先进的技术 成功的人才战略 深层文化背景
30、（ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。
老子 马斯洛 司马迁 孔子
31、有效的协调管理过程，指领导者既要善于（ ）也要善于（ ）。
内协调 外协调 上协调 下协调
32、下列哪些选项属于目标决断管理的层级（ ）
人员的决断 战略目标的管理 策略目标的管理 目标的决断
33、目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。
胆识 经验 素质 智慧
34、领导者在管理中应该避免的失误有（ ）
防止布理丹效应
关注费雷比定律
防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题 领导无为而治
35、布理丹小毛驴的失误的深层原因（ ）
贪得无厌，左顾右盼 失去机遇
决断无序化，标准不固定 选择所用的时间无限延长，一再
决策时情绪化，不够客观理智
36、权变管理中的“变”是指（ ）
因势利导 判明情况 把握局势 变更方式
37、权变理论的管理模型是（ ）
领导二维理论 格的体现
领导行为四分图 方格管理原理 情境领导模型以及领导风
38、下属成熟度的含义（ ）
作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程 实中的下属有高低不同的四种成熟状况 对于不成熟的下属只能任其发展 39、下属成熟度的构成要素（ ）
从静态来考虑，现
领导者
下属的成熟度是决定管理成败的关键
知识、技能 经验 动机 信心、责任
40、下属合理需要的要求包括（ ）
下属需要和组织需要、组织发展相一致
下属需要是创造条件可以被满足的
下属需要和社会需要、社会规范相一致 下属需要被满足后起到积极作用
沟通协调能力试卷85分答案
