浙江省2012年4??等教育?学考试
?人际关系?心理理学试题
课程代码：06050
?一、单项选择题(本?大题共10?小题，每?小题1分，共10分)
在每?小题列列出的四个备选项中只有?一个是符合题?目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均?无分。
1．提出期望理论的?理学家是( A )2-59 A．弗罗姆 C．亚当斯
B．马斯洛 D．修茨
2．按照情感体验来分，态度可以分为( B )3-84 A．正性的态度与否性的态度 C．肯定的态度和否定的态度
B．积极的态度和消极的态度 D．外显的态度和内隐的态度
3．发现“?我实现的预?”效应的?理学实验是由______做的。( D )5-169 A．威尔逊 C．雅可夫
B．尼斯贝德 D．罗森塔尔
4．“?为吞没场”效应最早是由?理学家______指出的。( C )6-196 A．罗特 C．海德
B．戴维斯 D．费斯汀格
5．区分了?我调节变化的四个阶段的?理学家是( C )8-233 A．奥尔波特 C．卡罗利
B．斯?纳 D．马斯洛
6．个体对???理与?为的主动掌握，称为( B )8-228 A．?我归因 C．?我定型
B．?我控制 D．印象管理
7．以下哪?项不属于牢骚的特点？( D )9-292 A．现实针对性强 C．认识的??性
B．宣泄性? D．情绪性强
8．我们喜欢给予我们奖励的?是因为( A ) 11-320 A．强化 C．得失理论
B．相互作? D．吸引
9．“善恶终有报”的思想反映了( C )10-315 A．平等规范 C．回报规范
B．价值规范 D．发展规范
10．社会交换理论的研究取向是( B )12-347 A．发展理论 C．公平理论
B．互动理论 D．?为理论
?二、判断题（本?大题共10?小题，每?小题1分，共10分）
判断下列列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1．?际关系和客观社会关系是同时产?的。( √ )1-16
2．先进?链式传递，然后发?变化，这种沟通模式称为Y式传递。( √ )2-35 3．?际关系?理学中的态度与?常?活中的态度含义?致相同。( √ )3-81 4．印象管理是?种后天学习的结果。( √ ) 5-172
5．凯利所指的?致性，是指个体的反应是否在不同的时间与场合都保持相同。( × ) 6-91 6．消极的强化会减少个体的?为发?次数与频率。( × )8-246 7．反模仿的?并没有受到群体压?的影响。( × )9-253
8．?我暴露就是向陌??暴露??真实的?我，表达??的想法。( × ) 11-339 9．?私的?为对??是有益但对社会是有害的。( √ )12-349 10．帮助别?的?往往?情更好?些。( √ )10-316 三、填空题(本?大题共5?小题，每空1分，共10分)
请在每?小题的空格中填上正确答案。错填、不不填均?无分。
1．?际关系的恶化过程：_冷漠_____阶段、疏远阶段到__终?____阶段。2-26
2．成败归因理论认为，个体对成败的归因结果主要有能?、__努?____、运?和_任务难度_____四种。6-193 3．影响服从的主要因素包括__权威任务的接近程度____和_学习者的接近程度_____。9-274
4．卡罗利区分了?我调节变化的四个阶段：_问题识别_____、承担义务、_扩展?我管理_____和习惯形成。8-233
5．影响合作的?理学理论主要有_权?理论_____和__合作的协商理论____。12-355 四、名词解释(本?大题共5?小题，每?小题3分，共15分) 1．态度 3-80 答：
态度是个体对特定对象（特定的?、观念、情境或事件等）所持有的稳定的?理倾向。这种?理倾向中蕴含个体的主观评价（赞成或否定），以及由此?产?的?为倾向性。它是在社会?活过程中经过经验积累?形成的。
2．睡眠者效应 3-108 答：
由低可信性的沟通者所传递的信息并没有马上发挥出全部?量，这显然与沟通来源有关。但经过?段实践之后会有较?的效果。?则沟通的说服?随着时间?增长，这个效应就称为“睡眠者效应”。
3．社会惰化 9-297 答：
群体活动?数的多少与成员活动效率应该成正?，所谓“众?拾柴?焰?”；但在实际活动中，有时存在着“出?不出?”的情况，这便是社会惰化现象。
4．时髦9-286 答：
时尚又称时髦，它指在?定时期内社会上或?个群体中普遍流?的，并被?多数所仿效的?活?式或?为模式。
5．?我控制 8-228 答：
?我控制是个?对???理与?为的主动掌握。 五、简答题(本?大题共5?小题，每?小题6分，共30分) 1．简述莱维特的?际沟通模式。2-35 答：
莱维特为了探讨?际关系中个体的相互作?的交往模式，于1951年对正式群体中各个成员的沟通?络进?了实验研究。他提出了四种有代表性的沟通?络模式。
（1）圆形传递。在这个模式中没有核?，信息传递过程中群体各成员间处于平等距离。优点是能提?全体成员的??，调动他们的积极性，使群体中各个成员都能产?满意感，群策群?解决?临的复杂问题。缺点是解决问题的速度慢，正确性差，领袖?物或领导者不能很好发挥作?。
（2）轮式传递。这种沟通模式以?个成员或信息为中?，向四???传递。优点是解决问题的速度快，领导者能发挥作?，沟通中其成员判断的正确性?。缺点是各个成员的积极性很难发挥，主观能动性受到限制。因此，整个群体??较低。
（3）链式传递。在这个模式中信息?个接着?个地传递。优点是解决问题的速度快，领导者效能显著，正确性?。缺点是成员??低，成员的反应是被动作出的。
（4）Y式传递。在这个沟通?络中先是进?链式传递，然后发?变化优点是?作效率?，速度快。缺点是抑制了个体成员的主动性和创造性。
2．简述习得?助可能产?的?理问题。7-220 答：
习得?助使?们在?理上产?三个问题。
（1）第?个问题是动机上的，?助的?不再努?采取必要的步骤来改变这种结果； （2）第?个问题是认知上的：?助的?不去学习能有助于摆脱不良结果的反应； （3）第三个问题是情绪上的，习得?助能产?轻微的或严重的忧郁症。
3．简述印象形成的整合模式。5-160 答：
（1）累加模式
对知觉者如何整合信息的?多数研究都认为，知觉者对他?印象形成中的?个重要维度就是对那个?某些特质和总体的积极或消极的评估。 （2）平均模式
知觉者是通过把所有单个特质评估的值平均起来形成?个总的印象的。在平均模式中，所追加的新信息其效?要取决于它?已有的印象更好?些还是更坏?些。 （3）加权平均模式
安德森对??的平均模式作了进?步研究和修改，于1981年提出了加权平均模式。按照这个模式，知觉者在形成
印象时，平均了单个特质的评估值，但是他们给予某些特质更多的权重，?给予另?些特质较少的权重。对每?个特质乘上它的权重，再加以平均。
4．简述影响利他?为的情景因素。10-302 答：
（1）旁观者效应
旁观者效应指的是，个体对于紧急事态的反应，在单个?时与同其他?在?起时是不同的。由于他?在场，个体会抑制利他?为。 （2）情景的模糊性
情景的模糊程度会影响利他?为的产?。任何增加情景模糊性的因素都会起着抑制旁观者采取有效的利他?为。 （3）榜样?物的作?
正如其他旁观者在场时会使想提供帮助的?犹豫不决?样，利他?为的榜样?物会引发其他?的助??为。 （4）求助者的特点
求助者的?些特点会影响利他?为。这些特点主要有依赖性、亲密关系和吸引?、类似性和责任。
5．简述社会对个?产?的影响。9-289 答：
（1）社会舆论
社会舆论实质上是社会存在的反映，是众?对普遍关注的社会事件或社会问题公开表达的?致意见，或者说是信息沟通后的?种共鸣。简?之，就是多数?所?持的意见，即公众意见、群众?论或民意，抑或在?家共同关?的有争议问题上?多数?意见的总和。 （2）牢骚现象
牢骚是舆论的?种情绪表现形式。当意见得不到采纳、某种状况得不到改善时，舆论就会转化成牢骚。或者说，牢骚是?种特殊的舆论，它是?种社会?理现象，是社会存在的反映。 （3）社会风?
社会风?是指社会上或某个群体内，在?定时期和?定范围内相仿效和传播流?的观念、爱好、习惯、传统和?为。它是社会经济、政治、?化和道德等状况的综合反映，同时也表现出?个民族 的价值观念、风俗习惯与精神?貌。 （4）社会助长与社会惰化
所谓社会助长作?，是指他?在场或与他??起活动可以促进?为效率的提?。同样情景，相反的结果，则称为社会致弱作?或社会?扰作?。
所谓“众?拾柴?焰?”；但在实际活动中，有时存在着“出?不出?”的情况，这便是社会惰化现象。这种现象意味在群体活动中个体作出努??单独完成时偏少的情况。
六、论述题(本?大题共2?小题，第1?小题12分，第2?小题13分，共25分) 1．试述马斯洛的需要层次理论。2-54 答：
美国?理学家马斯洛将整体论、动?论和对?化因素的强调三者结合起来，通过对杰出?物的研究，形成?种?
较全?的?格理论。马斯洛在1945年出版的《调动?的积极性理论》?书中，提出了他的需要层次理论。把?的需要分为?理需要、安全需要、友爱归属需要、尊重需要和?我实现需要这五个层次。在1950年出版的《激励与个性》专著中，他又把?的需要分为七个层次：?理需要、安全需要、友爱归属需要、认知需要、审美需要和?我实现需要。 其主要观点如下：
（1）?最迫切的需要就是激励?的?为的直接原因和动?；?某?时期内最重要的需要的强烈程度，取决于这种需要在需要层次序中的位置，以及低于这种需要是否得到满?。
（2）需要的激励处于?种动态?平中，它依次逐渐发展变化。当前最迫切的需要决定着?的?为。当低层次的需要得到满?后，就上升到较?层次的需要。只有?级需要的满?，才能产?令?满意的主观效果。
（3）需要的满?次序是从低级到?级，如有颠倒或超越的情况，也是正常的。这是因为?的个性和教育在发挥作?。
（4）每个?都具有七种需要，只不过在不同时期，不同年龄阶段，所表现出来的各种需要的强烈程度不同?已。
2．试述态度转变中的沟通要素。3-104 答： （1）沟通者
态度转变中的沟通者对于沟通效果的影响涉及到许多??。 （2）沟通内容
也许有?认为，?很有逻辑性的，以雄辩和组织得很好的?法?沟通，会具有最?的说服?，虽然这种看法不?道理，但我们还必须考虑其他许多因素。 （3）沟通对象
即使最有效的沟通材料由最有效的沟通者来传递，如果不考虑听众本?的因素，也不会获得最佳的效果。我们当然不会对任何?个?以同样的?式说同样的话，所以，这部分内容主要讨论涉及到沟通对象的有关因素。
06050人际关系心理学【浙江】201204【有答案】
