200多万粉丝主播,0单成交!直播带货的坑位
6月25号,端午节假期的第一天我被一通电话吵醒,凌晨1点的哭诉来自去年一个总裁班学员何总。由于他的情绪过于亢奋,连呼被骗,在通话15分钟后我终于梳理出他的“受骗脉络”。
简单介绍下这位学员的背景,美妆供应链老板,去年入局淘宝直播做MCN机构小有收获后,今年6月份开始布局抖音带货,用他的话说带货的方式方法和供应链产品都一样,无非是多了个平台(抖音)多了一些主播一起玩。
这次受骗经历也源于他在布局抖音带货过程中的尝试。经一个好友介绍,上个星期他找到了一个粉丝200多万的抖音主播(主播名字就不公开了,免得撕X,我保证故事真实)。何总经过一番讨价还价,最终把1万元的合作坑位费砍到4000元,直播时间是15分钟,一共3个单品。“当时把我兴奋坏了,200多万的粉丝我想怎么着也得卖个几百件吧!”何总坦言,当时他把这场直播看成是他进入抖音直播带货领域的第一战,“当时就想,花钱多少是小事,最重要的是一炮走红,给自己的抖音新团队点信心。”
何总做事靠谱,他极其认真的准备了这场直播,甚至跟合作伙伴打好了招呼,就怕货被主播卖爆了。他的抖音团队加上淘宝直播团队十几
号人,端午期间25号加班到晚上12点,26号他还煞有其事得安排3个客服人员和2个仓管员做售后。万事具备,只差主播一声令下,粉丝纷纷进入老何的直播间。
故事的前半段是励志和睦的...
直播被安排在了25号晚上10点30分,在期待和紧张并存的15分钟过后,何总团队十几号人的心情跌入了低谷。在一次一次刷新网店后台的过程中,何总一度觉得可能是电商后台延迟或者是网络出了问题。他到至今也不敢相信,结局居然是0成交。“200多万的粉丝,居然是0成交,我们的品牌可是驰名商标。”
何总更担忧的是这件事对新组建起来的抖音团队的打击。没有庆祝,没有总结,直播结束,大家都“灰头土脸”的离开办公室。26号的客服和仓管自然也取消了加班。
苦思冥想总结自身和主播的原因,那天老何失眠了。实在想不明白,所以凌晨1点给我拨通了电话。
不过这件事结局尚可让人接受,今天早上,何总给我发了一则消息,告诉我拿回了之前付给主播的合作坑位费。接下来他要想法子好好振
作团队的士气,对于一个在生意场上摸爬滚打多年的人来讲,头战失利,不详!他可能还要让人去看看新拓的抖音团队办公室风水。
自己的办公室、产品、团队尚可调整,但是主播直播间的风水是没发看的 。下面我给大家支几招,从科学角度辨别主播的带货能力。
1、找抖音主播不要只看粉丝量,粉丝量不代表带货能力。像抖音上的主播刷粉成本很低,头条和西瓜上的刷粉成本更低。有些主播粉丝一栏点进去显示“隐私不可见”,大概率他的粉丝是字节系各个平台粉丝的总和。
2、专业的团队会保留过去的成功案例,让他们给你发直播后台的数据截图。比较稳妥的办法是去问他们合作过的商家,多调查几个,前提是你很熟。有些团队告诉你没有数据留存,没有案例。并不代表他们不专业,但绝对没那么专业。
3、上条里面说的并不保险,因为成交数据也可以造假,别的商家合作能卖爆,你未必能卖好。看主播过往视频的数据,评论数、点赞量、评论内容,转发量等等。特别是评论内容,很大程度上可以判断出粉丝和主播的亲密度。评论内容造假的成本高,相对可信。
4、一些大主播的直播带货首秀就不要参加了,你大概率会成为他们变现尝鲜路上的小白鼠。
5、有机会的话以粉丝的身份潜伏到主播的粉丝群里,看看里面的活跃度、粉丝亲密度。
6、最后一点,没有遇到合适的主播,不要强行直播带货,强扭的瓜不甜。钱是小事,过早透支对直播行业的热情,不值得。最后的最后,敬告那些“作妖”的同行,正经赚钱才能走远。至少向前文提到的主播学习,人家最后还给退钱了。