(培训体系)昆明电信固网装维人员培训体系简介
昆明电信固网装维人员培训体系
目录
壹、固网装维人员培训体系建设的目标3 二、固网装维人员培训体系的组织架构4 (壹)市公司关联管控部门4 (二)云通服工维中心4 (三)各分公司4 (四)各维护分部5
三、固网装维人员培训的实施体系5 (壹)员工培训的实施内容6 1、常规培训6
(1)岗前培训6
①、岗前培训的目的6 ②、岗前培训的对象7
③、岗前培训的形式、内容和时间7 ④、岗前培训考试结果的应用8 (2)实习员工培训8
①、实习员工培训的目的8 ②、实习员工培训的对象:9
③、实习员工培训的形式、内容和时间9 ④、实习员工培训考试结果的应用10 (3)于职员工培训11
①、于职员工培训的目的11 ②、于职员工培训的对象11 ③、于职员工培训的内容和时间11 ④、于职员工培训形式12
⑤、于职员工培训考试结果的应用12
2、专项提升培训13
(1)专项提升培训的目的13 (2)专项提升培训的对象13 (3)专项提升培训的形式、内容13
①、新业务、重点业务推广提升培训:13
②、业务和技能评估问题人员帮扶专项提升培训14 ③、绩效评估问题人员帮扶专项提升培训14 ④、案例推广专项提升培训14 (4)、专项提升培训的应用14
(二)培训师资的建设实施内容15 1、培训教师的建设15
(1)云通服工维中心讲师选拔15
(2)实施云通服各分部的内训师资队伍选拔15 (3)实施对云通服培训教师考核评定工作15
培训体系昆明电信固网装维人员培训体系简介
(培训体系)昆明电信固网装维人员培训体系简介昆明电信固网装维人员培训体系目录壹、固网装维人员培训体系建设的目标3二、固网装维人员培训体系的组织架构4(壹)市公司关联管控部门4(二)云通服工维中心4(三)各分公司4(四)各维护分部5三、固网装维人员培训的实施体系5(壹)
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