人力资源部 工 作 流 程
目 录
第一章 部门定位 第 4 页
第二章 部门工作职责 第 4 页
第三章 部门工作流程 第 4 页
一、招聘工作流程 第 4 页
1、用人部门需求申请 第 4 页 2、招聘职位的发布和管理 第 5 页 3、候选人预约面试 第 5 页 4、入职审批 第 5 页 5、部推荐人员的规定 第 6 页 6、特殊职位的外调 第 6 页 7、高级人才的引进 第 6 页
二、调配工作流程 第 6 页
1、新员工入职手续办理 第 6 页 2、转正手续办理 第 7 页 3、岗位调配手续办理 第 8 页 4、薪资调整手续办理 第 8 页 5、离职手续办理 第 8 页 6、人员信息库管理 第 9 页 7、行政类工作办理 第 9 页 8、文件的借阅 第 10 页
三、考核工作流程 第 10 页
1、月度副职考核 第 10 页 2、半年度、年度考核 第 10 页 3、定向、专项考核 第 11 页
四、薪酬工作流程 第 11 页
1、考勤核算工作 第 11 页 2、工资核算工作 第 11 页 3、个税申报工作 第 12 页 4、误餐补助核算 第 12 页 5、工资划帐工作 第 12 页 6、佣金核算工作 第 12 页 7、社保、人事档案管理 第 12 页 8、市工作居住证办理 第 13 页
五、培训工作流程 第13页
1、培训需求调查 第 13 页 2、编写年度、月度培训计划 第 13 页 3、培训的组织实施及过程监控 第 14 页 4、培训效果评估 第 14 页 5、培训结果公示 第 15 页 6、培训工作审批流程及权限 第 15 页
六、员工激励制度 第15页
1、勤奋工作者表彰 第 15 页 2、合理化建议 第 15 页 3、福利制度补充条例 第 15 页 4、优秀团队、优秀员工奖励条例 第 15 页 5、市工作居住证办理规定 第 15 页
附图：
图1 —— 招聘工作流程图 图2 —— 用人需求申请流程 图3 —— 入职手续流程图 图4 —— 培训工作流程图
附表：
LVC—HR—01 缺编人员需求申请表 LVC—HR—02 增编岗位需求申请表 LVC—HR—03 应聘人员登记表 LVC—HR—04 书面推荐书 LVC—HR—05 外调报告 LVC—HR—06 员工登记表 LVC—HR—07 劳动合同（无电子版） LVC—HR—08 员工到职通知单 LVC—HR—09 新员工培训试题 LVC—HR—10 保险事宜确认书 LVC—HR—11 甲乙双方关于工作情况的约定 LVC—HR—12 转正通知单 LVC—HR—13 转正申请表（1、2、3） LVC—HR—14 试用考核表 LVC—HR—15 员工岗位调配审批表（1、2） LVC—HR—16 员工薪资调整审批表 LVC—HR—17 员工辞职申请表 LVC—HR—18 离职手续表 LVC—HR—19 员工辞退审批表
LVC—HR—20 中止/解除劳动合同通知单（1、2）
LVC—HR—21 员工离职通知单 LVC—HR—22 经理级以上人员月度考核表 LVC—HR—23 副职月度考核结果汇总表 LVC—HR—24 请假审批单 LVC—HR—25：加班审批表 LVC—HR—26：打卡异常备案单 LVC—HR—27：误餐补助 LVC—HR—28 办理市工作居住证申请审批表
LVC—HR—29 培训需求调查表 LVC—HR—30 培训签到表
附件
1、勤奋工作者奖励规定 2、合理化建议奖励规定 3、福利制度的补充规定
4、优秀团队、优秀员工奖励条例 5、市工作居住证办理规定
第一章 部门定位
管理权限：行使对集团人事、劳资管理权限，并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。
第二章 部门工作职责：
1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章 部门工作流程
一、招聘工作（招聘工作流程图见附图1）
1、用人需求的申请和审批（见附图2）
⑴ 集团各部、室、分公司每年年初须将预计的人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵ 本年度遇有计划人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》（表LVC—HR—01），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团总裁审批后执行。
⑶ 分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司办理逐级审批手续，然后交集团招聘主管办理招聘信息发布。分公司人事主管负责审核人员编制，分公司总经理享有本公司部门经理以下级缺编人员需求的最终审批权。集团部门总监以上级（含）及各分公司部门 经理以上级（含）的缺编人员需求须经集团总裁审批。
⑷ 集团及分公司遇有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》（表LVC—HR
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