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监 控 员 考 核 试 卷
（考试时间90分钟，满分100分）
姓名： 考核日期： 判卷人：
一、 单选题（共25题，每题2分，共50分）
题型 得分 选择题 判断题 填空题 问答题 总分 1. 严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。 ，熟悉相关专业理论知识
和安全操作规程，持证上岗；
A 了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法 B 按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人 C 完成领导交给的其它工作任务 D 遵守公司劳动纪律
2. 当火警发生时， ，并按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人；火
灾确认后，按要求正确的启动和关停有关消防设备设施，配合组织灭火工作 A 立即撤离监控室
B 正确及时地操作使用消防报警控制设备设施 C 马上拨打119报警电话
D 观察火势发展情况，根据实际情况采取相关措施
3. 监控员应该按照要求每日认真填写《监控中心日报》、 、《消防控制室值班记录》等
相关报表
A 《防火巡查、检查记录》 B 《电梯运行（故障）情况记录表》 C 《监控查询登记表》 D 《消防设备检查记录表》
4. 当值值机员不得擅自离岗，如因工作需要暂时离开，必须征得 的同意，等替换人员到达
后离开
A Office TEAM长 B 同班监控员 C 监控班长（带班长） D 安保部经理 5. 消防控制室必须实行每日24小时 值班制度，每班不应少于 人 A 专人，1 B 轮流，1 C 专人，2 D 轮流，2 6. 消防控制室应确保 和灭火系统处于正常工作状态
A 消防主机 B 火灾自动报警系统 C 监控设备 D 操作台电脑
7. 值班期间要保持头脑清醒，对各种报警提示音要迅速做出反应，及时进行确认。做到“耳细听、
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眼勤看、头脑清、反应快”，处置得当，不漏报、不误报，报警准确率达 A 90% B 95% C 98% D 100%
8. 值班人员接班后，要利用设备 功能对室内的消防设备进行巡检，并将巡检结果认真填写在巡检记录上。在巡检中发现的设备故障要及时填写故障通知单交设备维修部门签字报修，并跟踪维修进度
A 复位 B 报警 C 自检 D 警报
9. 本单位所辖范围内的 每月进行一次检查 A 消火栓、消防通道、应急照明和指示标识及其它设施 B 消火栓、灭火器、消防通道、应急照明和指示标识及其它设施
C 消火栓、灭火器、喷淋系统、消防通道、应急照明和指示标识及其它设施
D 消火栓、灭火器、喷淋系统、泡沫灭火系统、消防通道、应急照明和指示标识及其它设施 10. 如灭火器不符合检查标准需 进行
A 立即，更换 B 当天，更换 C 立即，报告 D 当天，报告
11. 消防设施日常检查实施分区负责制，对于抽查不合格的分区给予的处罚，下列说法不正确的是
A 首次被查出不合格的分区，或一年内被查出2次以下不合格的分区，且能够立即整改的不
予处罚
B 首次被查出不合格的分区，或一年内被查出2次以下不合格的分区，且能够立即整改的给
予分区负责人口头警告
C 连续两次抽查不合格或一个年内3次抽检不合格的分区，给予分区负责人通报批评，当年
度人事评价不得超过B
D 连续三次抽检不合格或一年内4次或4次以上抽检不合格的分区，视为严重违反公司纪律，
给予分区负责人调离岗位或免职处理
12. “外观完好，摆放位置合理，数量齐全，压力表处于正常范围内，年检标识完好并处于有效期内”是哪种消防设备设施的检查标准 A 消火栓 B 灭火器 C 报警按钮 D 水带
13. 每日营业结束后，售票班或结算室最后离开结算室的员工必须以 形式通知监控室对结算室进行设防
A 口头传达 B 书面 C 电话 D 他人转达 14. 关于结算室夜间设防工作，下属表述正确的是 A 设防期间根据实际情况可以随时解除设防 B 设防期间经监控班长同意可以解除设防 C 设防期间经安保部经理同意可以解除设防
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D 设防期间任何人无权解除设防
15. “违规调取监控录像且下载视频数据，未造成损失或影响的”扣除考核分 A 1分 B 3分 C 5分 D 10分
16. “未开启电话录音软件的，当班班组每人每天”扣除考核分 A 0.5分 B 1分 C 2分 D 3分
17. “未按规定填写相关记录的，该班组每人每天每项”扣除考核分 A 0.5分 B 1分 C 2分 D 3分 18. 在公司施工的人员需办理 A 施工证
B 施工证，如动火作业还需办理动火证
C 施工证，出门证，如动火作业还需办理动火证 D 施工证，出门证、临时通行卡、如动火作业还需办理动火证 19. 监控大厦正门区域的监控头编号是 A 14 B 15 C 16 D 17
20. 客运站售票大厅西门出入口的监控头编号是 A 30 B 31 C 32 D 33 21. 大厦A客梯的监控头编号是 A 194 B 195 C 196 D 197
22. 下列火灾隐患不属于当场改正并监督落实的是 A 常闭式防火门处于开启状态的 B 防火卷帘下堆放杂物的 C 单个烟感探头出现误报的 D 违章关闭消防设施、切断消防电源的 23. 不属于防火巡查的内容是
A 消防设施、器材和消防安全标示是否在位、完整 B 用火用电有无违章情况 C 消防卷帘、防火门等防火分割物 D 喷淋系统末端试水装置
24. ABC类干粉灭火器适用于扑救 的初起火灾 A 易燃液体、可燃气体、固体物质
B 易燃液体、可燃气体、固体物质、电气设备
C 易燃液体、可燃气体、固体物质、电气设备、金属火灾
D 易燃液体、可燃气体、固体物质、电气设备、金属火灾、烹饪物火灾
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25. 监控员夜班申请休假时 替岗
A 无需他人 B 由其他监控员 C 由外包保安 D 由所属班组带班长 二、 判断题（共20题，每题1分，共20分）
1. “接岗查看交接记录，重启调监控电脑，确认电话录音已开启”属于白班固定工作内容。 （ ） 2. “处理消防控制器报警（火警/故障/反馈/动作）并到现场查看并做记录” 属于白班固定工
作内容。 （ ）
3. “消防设备日常检查，更换过期灭火器，消防设施故障报修”属于夜班不固定工作内容。 （ ） 4. 无关人员禁止进入消防控制室内，因工作需要进入监控室的，需经单位部门领导同意后方可
进入，当班值班员应做好记录。 （ ）
5. 认真处理控制中心发现的每一个报警信号，及时通知巡逻人员赶赴现场确认，根据确认情况
进行消警或采取各种应急措施。 （ ）
6. 查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信
息，同时在10分钟内组织引导本楼层人员进行疏散。 （ ）
7. 火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的
除外），同时拨打“119”火警电话报警。 （ ）
8. 值班人员要遵守值班纪律，不得擅自串班，不得擅离职守，不准长时间占用值班电话，接收
和发出警报要及时进行电话录音，不准随意删除报警电话录音。 （ ）
9. 《消防设备日常检查管理规定》中规定：检查人员将查出问题统一汇总后提交给值班班长，
根据实际情况由值班班长向维保单位、物业维修班或安保部经理进行报修，同时做好记录。（ ）
10. 闭门器的检查标准是：防火门在不借助外力的情况下可以正常关闭。 （ ） 11. 消火栓箱体的检查标准是：外观完好，箱门可正常开启/关闭。 （ ） 12. 结算室必须保证24小时照明，任何时间任何人不得关灯。 （ ） 13. 每日早5:30对结算室解除设防。 （ ）
14. 结算室设防期间如报警装置被触发，当班监控员必须将结算室监控头调整到监控矩阵显示，
查看现场情况。第一时间辨别报警性质（误报/警报），并做好记录。 （ ） 15. 《监控室日常管理考核标准》中规定：工装与便装混穿的扣除考核分2分。 （ ） 16. 《监控室日常管理考核标准》中规定：迟到30分钟以上按缺勤4小时计算，扣除考核分10
分。 （ ）
17. 外包保安各岗位分布、人员组成、巡更打点路线、交接班时间等不属于监控员应知应会的内
容。 （ ）
18. 观光梯的开放时间为：07:30-19:30 （ ）
19. 防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处理火灾危险，无法当场处理的应当立即报告。
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（ ）
20. 监控录像保存时长为30天。 （ ）
三、 填空题（共10题，每题2空，每空1分，共20分）
1. 经常性对消防控制室设备及 等进行检查， 做好各系统功能试
验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好。
2. 消防控制室应确保 、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保
消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水
泵、 、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。 3. 监控室班长负责对 灭火器数量进行日常统计，当备用灭火器数量少于 部时向安
保部经理汇报，申请进行补充。
4. 《监控室日常管理考核标准》作为 、晋升、 重要依据，每月进行一
次，月底积分清零，每月1日开始重新计算。
5. 外包保安报告的维修项目应第一时间向 报修，并跟踪 。 6. 防设备检查的内容包括：消火栓、 、 、其它消防
设施四大部分。
7. 查询监控录像需要由安保部经理、team长、总经理或 批准，但
除外，同时做好登记和记录。
8. 火灾自动报警系统巡检的主要内容包括：火灾报警探测器外观，区域显示器运行状
态， ，火灾报警控制器运行状况，消防联动控制器外观和运行状况， ，火灾警报装置外观，消防控制室工作环境。
9. 消防安全重点单位的防火巡查的频率为 一次。公众聚集场所在营业期间的防火巡查
应当至少每 进行一次。
10. 办理动火证需施工单位填写动火审批表，同时提供施工人员在有效期内的 和焊工
证。动火证的审批人员为安保部经理以及 。 四、 问答题（共2题，每题5分，共10分） 1、 请简述消防控制室值班人员火警处置程序。 2、 请简述调取监控录像的方法及流程。
答案
单选题（共25题，每题2分，共50分）
1.A 2.B 3.A 4.D 5.C 6.B 7.D 8.C 9.A 10.A 11.A 12.B 13.C 14.D 15.C 16.B 17.B 18.B 19.A 20.C 21.B 22.C 23.D 24.B 25.D 判断题（共20题，每题1分，共20分）
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监控员考核试卷
