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社区专函，给他们提供场所，请他们在7月25日来社区共同协商解决清洗问题。为此，社区还专门请来了社区义务法律顾问来参与其中。然而到了约定的时间内还是因为参与人数不多，会议流产。 在后来的三天内在社区的协作、楼道长的组织下居民有召开了会议，最后又共同达成谅解，请来自来水公司专业清洗队伍来清洗，清洗费用由各居民分担。 在水箱清洗的问题上，虽然事后这件事情以水箱得到顺利清洗，没有因此造成房屋漏水的～结果而告终，但是从这件案例上也最能反映出当前社区发展过程中存在的典型问题，但是这些问题都不是此次小结中要谈的主要内容。在此案例的全过程当中我看到的是社区工作人员始终将四自原则放在处理纠纷的首位，强调的是居民自我管理、自我服务的处事方法。 个案二：社区独创性的君子协定 社区所辖范围内的：体育场路55-2-104的房主将原用途为住宅房屋进行改造，使之成为商铺以便出租。但因----------------精选公文范文----------------
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此次改造对原有房屋变动较大，易对邻居居民造成影响，且此房屋用作出租后的经营等行为可能导致邻里纠纷的产生。在该房屋的承租方到工商局办理营业执照的时被告之由于该项申请易产生上述问题，因此要有房屋所在机构社区盖章同意。承租方便来到社区要求盖章同意。 对于承租方的该项要求，社区的意见是：社区作为居民自治组织，社区本身在未经居民的同意授权之下，无权就关系到社区居民切身利益的各项事务提供任何形式的担保、证明亦或是承担不必要的义务，因此不能私自给予盖章同意。 但由于考虑到社区居民和承租方开展经营活动的愿望和要求，社区的做法是：独创性的拟订了一份承诺书：由承租方承诺在其房屋使用期间，正确处理相邻住户关系，绝对不影响相邻方的日常生活，对于可能对居民产生的影响要及时说明取得居民谅解并尽力消除；在经营等活动过程中遵守社区相关规定，尊重邻居权益。而周围居民在得知----------------精选公文范文----------------
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情况之后也要在承诺书上签字表明是否同意态度。在相关邻里居民全部同意之后，表明他们集体授权社区，然后再由社区盖章同意。 附：承诺书 房屋君子协定在我看来它的主要意义是一个居民间纠纷的防御机制。它保护居民的知情权的同时也给于他们以一定的决定权，这些权利的赋予能够在某种程度上加深社区居民之间的交流和促进他们的社区自我管理意识的形成，这对于社区建设和发展说是很有好处，也是社区发展当中的为之津津乐道优良成长道路。但是随着权利的赋予，必将带来的是义务增加。在各个相关住户签完字对申请者的要求表示同意之后，也表示了对这项经营活动日后所可能给他们带来的危害有所了解， 也就意味着日后不能再在协定上注明的免责范围内的损害再无理取闹。但是这种协定的产生和运作从法律上说是没有什么特别依据的，签完了字居民还是可以就侵害提出控告，有无赖者仍然是可以肆意耍闹，所以社区将这----------------精选公文范文----------------
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份协议书说成是：防君子不防小人的君子协定。 在这几件居民间的纠纷事务的处理过程当中完全突显出社区工作者们对社区这个居民自治组织的认识。根据社区胡敏书记的看法：社区是居民自治组织，在社区的工作当中，当居民发生纠纷，应该由居民自己协商解决，即使在居民一时无法解决的时候来寻求社区的帮助，社区的态度也是先让居民自己通过相互沟通、加深了解，从而自主解决问题。社区此时确定的角色是一个旁听者和资源提供者但是如果自己实在解决不了问题时，再由社区出面调解。而经过前期的交流，居民们多少已经有了共识，处理问题起来也更加容易。这就是一再强调的 缓冲带 。 在社区的实践过程当中这一理论也经过了时间的考验，在社区居民间纠纷的处理过程当中发挥了相当大的作用。 社区工作给人们的一概感觉是事务琐碎，过分繁杂，而以往对于社区工作人员处理居民纠纷的方式和方法也被人们常常说成是婆婆妈----------------精选公文范文----------------
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妈的处理的方法。在校内学习期间我领悟到的社区工作的一个原则是要做到：居民自决和民主参与原则，社会工作的宗旨和精神内涵是：助人自助，社区发展的模式当中也有以提高社区居民自己解决问题的能力为目的之社区发展模式。我来到社区实践，看到的事实是这以社区工作者的眼中有着他们自己独特的理解的四自处理社区事务，令我感到这就是理论和实际的最佳结合，也令我对于社区工作者在社区工作中的创造性感到非常兴奋！ 三．丰富社区青少年的活动 此次社会实践活动本以加强和改进未成年人思想道德建设为主要任务。来到树园社区伊始我就为在社区开展这一主题活动感到隐隐地担忧，因为在以往的课业上我们经常提起：社区居民参与是社区事务的参与度不高。这又何谈是活泼好动有着自己独特想法，自称为新新人类的青少年？然而令我想不到的是在树园社区内的青少年参与社区活动的热情很高。在暑假一开始，他们便陆----------------精选公文范文----------------
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大学生暑期社会实践调查报告
