全套ISO9001：2015及质量验厂ISO14001：2015质量和环境双体系管理手册程序文件

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ISO9001:2015 ISO14001：2015

管理手册

编 制

审 核 确 认

XXX有限公司 文件编号 版 本 号 Q1-001 A/0 ISO文件 1.1目 录

编制日期 页 次 2017.07.19 3/309 章节编号 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.0 3.0 3.1 3.2 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 5.0 5.1 5.1.1 5.1.2 5.2 5.2.1 引言 目录 发布令 任命书 公司简介 组织架构图 管理体系范围 章 节 名 称 引用文件、术语和定义 引用标准文件 术语和定义 组织环境 理解组织及其所处的环境 理解相关方的需求和期望 确定管理体系的范围 确定管理体系的范围 领导作用 领导作用和承诺 总则 以顾客为关注焦点 方针 制定方针

XXX有限公司 文件编号 版 本 号 Q1-001 A/0 沟通方针 组织的岗位、职责和权限 策划 应对风险和机遇的措施 总则 环境因素 合规义务 措施的策划 目标及其实现策划 目标 实现目标措施的策划 变更的策划 支持 资源 总则 人员 基础设施 过程运行环境 监视和测量资源 组织的知识 能力 意识 ISO文件 编制日期 页 次 2017.07.19 4/309 5.2.2 5.3 6.0 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 6.2.1 6.2.2 6.3 7.0 7.1 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5 7.1.6 7.2 7.3

XXX有限公司 文件编号 版 本 号 7.4 7.5 7.5.1 7.5.2 7.5.3 8 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 8.3.6 8.4 8.4.1 8.4.2 Q1-001 A/0 沟通 文件信息 总则 创建和更新 ISO文件 编制日期 页 次 2017.07.19 5/309 文件信息控制 运行 运行策划和控制 产品和服务的要求 顾客沟通 与产品和服务有关要求的确定 与产品和服务有关要求的评审 与产品和服务有关要求的更改 产品和服务的设计和开发 总则 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发控制 设计和开发输出 设计和开发更改 外部提供产品服务和过程控制 总则 控制类型和程度