企业人力资源管理师二级基础知识
考试方式：选择10 题，其中单选 6题，多选 4题。 复习提醒：本书内容复习时间不多于 2 小时 重点章节：第一章、第三章、第四章 资料解读：本资料内选择题分为 A、B两类，A 类要求背会，B类要求看一看
A类选择题
1. 劳动资源的稀缺性具有哪些属性？
A. 劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺 性。
B. 劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。
C. 在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付 手段的稀缺性。
2. 劳动经济学的研究方法主要有哪些？ A. 实证研究方法 B.规范研究方法
3. 根据劳动力供给弹性Es的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为哪五大类？ A. Es=0，供给无弹性 B.Es→∞，供给有无限弹性 C. Es=1，单位供给弹性 D.Es＞1，供给富有弹性
E.Es＜1，供给缺乏弹性
4. 边际生产力递减规律中，在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的 产量变动可以分为哪三个阶段？ A. 边际产量递增阶段 B.边际产量递减阶段 C.总产量绝对减少
5. 生产要素分为哪几类？ A. 土地 B.劳动 C.资本 D.企业家才能 6. 各自的报酬分别对应为哪几种？ A. 地租 B.工资 C.利息 D.利润
7. 福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，具有哪些特征？ A.福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关. B. 法定性
C. 企业自定性和灵活性 8. 失业类型有哪些?
A.摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.季节性失业
9. 对就业总量影响最大的宏观调控政策包括哪些？ A.财政政策（扩张性：需求＜供给，多花钱；紧缩性：需求＞供给，少花钱）
B. 货币政策（扩张性：需求＜供给，外放钱；紧缩性：需求＞供给，回收钱） C. 收入政策
10. 基尼系数指标是什么？
A.基尼系数小于0.2 时，表示收入差距非常小
B. 基尼系数在 0.4以上时，表示收入差距比较大 C.正常的基尼系数在 0.2~0.4之间
11. 劳动法律渊源的类别有哪些？ A.宪法中关于劳
动问题的规定 B.劳动法律 C. 国务院劳动行政法规 D.劳动规章 E.地方性劳动法规 F.我国立法机关批准的相关国际公约 G.正式解释 12. 我国劳动法律渊源相类似的形式以外还有哪些类别？ A.雇佣规则（内部劳动规则） B.劳动（雇佣）合同 C.集体合同 D.习惯法 E.法官法或判例法 13. 我国劳动法的体系由哪些劳动法律制度构成？ A.促进就业法律制度 C.劳动标准制度 E.社会B.劳动合同和集体合同制度 保险和福利制度 G.公会和职工民D.职业培训制度 主管理制度 F.劳动争议处理制度 14. 劳动法律关H.劳动法的监督检查制度 系的种类有哪些？ A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动服务法律关系
15. 企业战略具有哪些特征？（多选） A.全局性 B.系统性 C.长远性 16. 企业能力分析的方D.风险性 E.抗争性 法有哪些？ A.纵向分析 B.横向分析 C.财务分析
17.SWOT分析法为企业提供了哪些可供选择的战略？P53 A.增长型战略 SO B.扭转型战略 WO
C.防御型战略 WT D.多种经营型战略 ST 18. 企业主要的撤退方式有哪些？ A.特许经营 B.分包 C.卖断 D.管理层与杠杆收购 E.拆产为股/分拆 F.资产互换与战略贸易 19. 战略控制的方法有哪些？ A.事前控制 B.事中控制 20. 确定型决策方法包括哪C.事后控制 些？ A.量本利分析法 B.线性规划法 C.微分法 21. 编制经营计划的方法有哪些？ A.滚动计划法 B.PDCA 循环法 C.综合平衡法 22. 市场营销管理过程包括哪些步骤？ A.分析市场机会 B.选择目标市场 C.设计市场营销组合 D.执行和控制市场营销计划 23. 售后服务是指产品销售以后的各项服务工作，包括哪些方面？ A.安装调试 B.提供维修 C.提供零件 D. 质量三包 E.技术培训 F.特种服务 24. 促销策略包括哪些？ A.广告 B.人员推销 C.营业推广 25. 影响工作满意度的因素有哪D.宣传 些？
A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境 D. 融洽的人际关系 E.个人特征与工作的匹配
26.阿伦和梅耶提出的组织承诺有哪些形式？
A.感情承诺 B.继续承诺 C.规范承诺
27. 社会知觉就是人们在知觉和判断时的某些习惯和方式也会产生失真的现象包 括哪些？ A.首因效应 B.光环效应 D. 对比效应 E.晕轮效应） C.投射效应 刻板印象 28. 影响群体决策的群体因素有哪些？ A.群体多样性（群体异质性） B.群体熟悉度 C.群体的认知能力 D.群体成员的决策能力 E. 参与决策的平等性 G.群体F.群体规模 决策规则 29. 有领袖魅力的管理者的关键特征有哪些？ A.自信 B.远见 C.有清楚表达目标的能力 D.对目标的坚定信念 E. 行为不循规蹈矩 F.是变革G.对环境敏感 的代言人 30. 路径—目标理论中，领导行为分为D.成就导向型 哪些种？ A.指导型 B.支持型 C.参与型 31. 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，有哪些策略可供选择？ A.择优策略 B.淘汰策略 C.轮廓匹配策略 32. 人性在自然界和社会经济活动中呈现出哪些特征？ A.人性具有能动性 B.人性具有社会性 C.人性具有整体性 D.人性具有两面性 E. 人性具有可变性 F.人性具有个体差异性 33. 人本管理的机制包括哪些？ A.动力机制 B.约束机制 C.压力机制 D. 保障机制 E.环境优化机F.选择机制 制 34. 影响人力资源创新能力的因素有哪些？ A.天赋 B.知识和技能 C.个人努力 D.文化 E.经济条件 35. 现代人力资源管理的基本原理包括哪些？ A.同素异构原理 B.能为匹配原理 C.互补增值、协调优化原理 D.效率优先、激励强化原理 E. 公平竞争、相互促进原理 F.动态优势原理 36. 企业人力资源管理的职能包括哪些？ A.吸收、录用 B.保持 C.发展 D. 评价 E.调整 37. 现代人力资源管理的三大基石是什么？ A.定编定岗定员定额 B.员工的绩效管理 C.员工技能开发 38. 现代人力资源管理的两种测量技术是什么？ A.工作岗位研究（职位说明书） B.人员素质测评
B 类选择题 1.效用最大化（利益最大化）在现代市场经济中，市场运作的主体是什么？ A.企业 B.个人 2.规范研究方法主要障碍有哪三类？ A.信息障碍 B.体制障碍 C.市场缺陷 3. 劳动力需求的工资弹性Ed分为哪五类？ A.Ed=0，需求无弹性 B.Ed→∞，需求有无限弹性 C.Ed=1，单位需求弹性 D.Ed>1，需求富有弹性 E. Ed<1，需求缺乏弹性
4. 人口对劳动力供给的影响因素有哪些？ A.人口规模 B.人口年龄结构 C.人口城乡结构 5. 福利的支付方式大体划分为哪两类? A.实物支付 B.延期支付 6. 劳动法的基本原则有哪些？ A.保障劳动者劳动权的原则 B. 劳动关系民主化原则 C. 物质帮助权原则
7.从哪些方面对现有竞争对手进行分析？ B.现有竞争对手的经营战略 A.现有竞争对手的数目 C.竞争对手的产品
D.固定成本的高低 差异化 E.行业成长过剩 8.从哪些方面对企业资源进行分析？ A.物质资源状况 C.财务资源状况 E.管理资源状况 9.企业的B.人力资源状况 总体战略有哪些？ A.进入战略 B.发展战
D.技术资源状况 略
F.无形资产状况 10.战略控制的基本要素有哪些？ A.战略
评价标准 B.实际成效
D.撤退战略 11.风险型决策包括哪些？ A.收益矩阵 B.C.稳定战略
决策树
C.绩效评价
C.敏感性分析
12.决策者根据哪些不同的标准和方法进行方案的选择？ B.乐观系数决策标准 A.悲观决策标准 C.中庸决策标准 E.同等概率标准（机会D.均等标准） 13.包装策略主要有哪些？ 最小后悔决策标准A.相似包装策略
C.组合包装策略 E.附赠品包装策略 14.产品生命周期包括哪些阶段？ A.投入期 B.成长期
B.差别包装策略 15.定价的方法有哪些？
D.复用包装策略
C.成熟期 D.衰退期
16.从哪些方面对团队的动力因素进行分析？ A.沟通 D.决策
B.影响 E.冲突
C.任务和维护的职能 F.氛围
17. 依据周哈利窗模型，可以把个体沟通风格划分为哪些种类？
A.自我克制型 B.自我保护型 C. 自我暴露型 D.自我实现型 18. 人本管理的原则有哪些？ A.人的管理第一
B. 满足人的需要，实施激励
C. 优化教育培训，完善人、开发人、发展人
D. 以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构 E. 和谐的人际关系
F. 员工个人与组织共同发展
19. 劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有哪 些特点？ A.时间性 B.消费性 C.创造性 D.主观能动性
温馨提醒：所有的选项都是正确答案，无干扰选项。当备选选项大于四个的时候， 通常是多选题，少数是单选题。无论是单选题还是多选题，都可能逆向出题，也 就是说从复习资料的选项中逆向推出题干中的重点~~
A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法
企业人力资源管理师二级基础知识复习题
