如果你得罪了老板，失去的只是一份工作；如果你得罪了客户，失去的不过是；是的，世上只有一个人可以得罪：你给她脸色看，你冲她发牢骚，你大声顶撞她，甚至当 着她的面摔碗，她都不会记恨你，原因很简单，因
为她是你的母亲。
国际会展业的发展现状、特点及其对中国的借鉴
摘要：会展业是一种能够同时获得经济效益和社会效应的绿色行业，目前已经受到越来越多的关注，而一些西方发达国家置《是试行业发展历史最为悠久，水平最为发迭的地区。本文通过对圊斥畚展业发展现状、特点、经验进行较为详细的分析．并结合中国国内该行业的栾际情况，提出加快中国会展业发展的对策思考。
会展业，又称会展经济，是一种通过举办各种形式的会议、展览或展销，以获取直接或间接经济效益和社会效益的经济行为。
会展经济是一种客观存在，是社会经济发展的产物。自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办以来，会展业得到迅速发展并成为一个新兴的产业，被世界各国所重视。目前，会展业已发展到相当的水平，随着世界经济全球化的发展，在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作及增加就业等方面发挥着日益重要的作用。 一、国际会展业发展的现状
会展经济的发展与经济发展水平有着密切的关系，它是随着世界经济的发展而不断发展的。一般认为，会展对经济波动具有较强的抵御能力。在世界经济经历的四次经济大危机中，会展经济也历经创伤，但同其他营销方式相比，它对经济波动的承受力更强。根据《美国贸易展览周刊》(Tradeshow week)统计资料显示，在全球经挤发展缓慢的情况下，贸易展览一直以良好的势头发展．其发展势头大大快于GDP的增长，这也是会展业成为举世瞩目的一大产业的原因之一。
从整体上看，国际会展业当前的发展水平与发展格局同世界经济发展总体状况是基本一致的。大多数发达国家拥有开展会展活动的良好基础，办展经验丰富、品牌展会众多，会展业竞争力强；在发展中国家，会展业则在宏观管理体制和微观运作机制上都明显落后，产业缺乏国际竞争力。然而，随着世界新经济秩序的逐步建立和各国科技水平的普遍提高，国际会展业将呈现出以下发展趋势： 1、展会内容专业化
由于专业展览会能够集中反映某个行业或其相关行业的整体状况，并具有更强的市场功能，因而从产生之日起就受到世界各国的青睐。专业化是会展业发展的必然趋势，因为只有具有明确的展览主题和市场定位，展览会才对参展商或与会者有足够的吸引力。 2．项目运作国际化
这里的项目是指具体的会议或展览活动，其运作的国际化主要表现
自贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
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在举办机构、管理体制、国际规则和活动组织四个方面。 3．展会规模大型化
随着会展业的竞争日趋激烈，各举办机构已不再局限于吸引本国、本地区的参展单位，也不再满足于国内甚至是地区范围内的影响力，而是力争提高国际参与程度，这导致展会的规模越办越大。 4. 会展公司集团化
会展业是一项投入大、回报快的产业，表现在微观领域，即对会展企业的资产总额、人力资源、技术力量等提出了很高的要求。随着会展市场竞争的日益加剧，众多小规模的会议或展览公司已力不从心．逐渐被有实力的公司兼并或收购，进而退出市场；实力雄厚的展览公司则以资本为纽带，采取联台办展、收购展会、资产兼并等方式不断壮大自己，成为市场的主宰。 5．会展设备现代化
会展活动的发展与科技水平的高低一向是紧密相关的。随着科学技术的迅猛发展，尤其是大量新工艺、新材料的出现，会展设备现代化已经成为会展业发展的一个不争的事实。实际上，设备现代化也是展会标准、展览内容、展览形式发展的共同要求。 6．举办国家多元化
近几年，发展中国家尤其是亚太地区在国际会展业中的地位得到显著提高。如在国际会议市场上，欧美国家所占的份额已从过去的80％下降至60％。此外，为抢占国际会展市场，发达国家的跨国展览公司纷纷采取各种手段，积极向海外扩张。 二、国际会展业发展的成功经验
展览业在全球范围是一个庞大的产业，世界上发达的国家和地区之所以能确立展览中心的地位，有其政策、经济、地理和人文环境的因素值得我们学习与借鉴。 1．设立权威主管部门
对整个行业进行宏观调控作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节，展览业受到了世界许多国家政府的高度重视，比如所有欧盟国家都设有单一的国家级的展览管理机构。例如德国的AuMA(德国展览委员会)、法国的cFME—AcTIM(法国海外展览委员会技术、工业和经济台作署)。意大利等国把展览管理机构设在国家的贸易促进机构中。这些展览管理机构的职责可能会有差异，但都有一个共同的特点，即唯一性、全国性和权威性。这些机构在国家法律的指导下行使着管理职能．从发展国际贸易、提升城市知名度等宏观角度，制定了一整套扶持、
自贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
如果你得罪了老板，失去的只是一份工作；如果你得罪了客户，失去的不过是；是的，世上只有一个人可以得罪：你给她脸色看，你冲她发牢骚，你大声顶撞她，甚至当 着她的面摔碗，她都不会记恨你，原因很简单，因
为她是你的母亲。
服务、规范、协调和发展计划。德国政府的管理机构AuMA为了维持市场竞争秩序，在展览会的类别、展出地点、日期、展期、周期等方面进行了协调，并给予展览名称以商标专利的保护，从而有效地避免了展览会主题雷同和撞车。
2．政府规划、投资和管理展馆基础设施，全力支持行业发展展馆是展览最重要的基础设施，也是展览业活动的舞台。大型展馆的建设与其他大型公共基础设施一样，应该由政府宏观调控。欧洲国家的展馆少有私人拥有，
即使是市场经济比较发达、完善的美国，展馆一般也由 各州各市的政府机构——展览旅游局进行投资建设。德 国的展馆均由政府投资，是一种典型的国有企业。而意 大利最大的展览中心米兰国际展览中心的总经理由国家 总理直接任命则是一个更为极端的例子。究其原因，除 了展馆投资大、回收慢、社会效益大大超过其本身经济 效益外，政府可以通过展馆及展馆经营来对展览市场进 行市场调控。此外，为了扶持展览业迅速成长，政府以 补贴、再投资等方式全力支持行业发展，如法兰克福展 览公司是德国最大的展览公司之～，而它就是一家公有 公司，市政府(ci‘y of Fr8nkfun)占60％股份，但不收 取任何费用，赢利全部用于再投资，政府只从不断增加 的税收中得到回报，这种做法既可以帮助展览公司迅速 完成原始积累，也实现了国有资产保值增值的目标。 3．基础设施、配套设施完善
如今一次成功的展览会就是对于所展行业的一次大 阅兵，行业内最新的理念、技术、产品都竟相登场，为 参展商、采购商提供展示商品、交流信息的平台，因而 在展览活动期间，大量的人流、物流、信息流聚集其中。 所以欧盟国家展览会对于它的载体——展览场馆及各种 基础设施、配套设施疆求极高。不仅需要展览场馆能够 同时容纳数以万计的人流，并给予相对宽松的活动环境， 而且还要保证物流、信息流的安全到位、有效展出。为 此，办好一个高水平展览会，要有足够的展馆面积、台 理的展馆结构，交通便利、通讯方便，同时辅以高科技 手段，如展台需要通气、通电、通水、通宽带，从而帮 助参展商取得最好的展示效果。
自贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
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