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有效沟通技巧-参考答案

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16

萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会。()

1.0 分

我的答案: √

17

通过眼神的接触,是无法界定关系的。()

1.0 分

我的答案: ×

18

面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()

1.0 分

我的答案: √

19

人际交流中的语言信息和非语言信息并不是同时发出的。()

1.0 分

我的答案: ×

20

对他人的评价不能一成不变地静态评估,要随世界的变化而变化。()

1.0 分

我的答案: √

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21

面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行。()

1.0 分

我的答案: √

22

陌生贵人强化和丰富着我们的生活。()

1.0 分

我的答案: √

23

“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。()

1.0 分

我的答案: √

24

非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。()

1.0 分

我的答案: √

25

倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听。()

1.0 分

我的答案: ×

26

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在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。()

1.0 分

我的答案: ×

27

在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。()

1.0 分

我的答案: ×

28

说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是会做出不同的回应。()

1.0 分

我的答案: ×

29

在交际沟通中避免推论性的陈述,如果对方跟自己很熟则是可以的。()

1.0 分

我的答案: ×

30

成功的倾听不仅仅是接纳对方,也要指出对方的不足。()

1.0 分

我的答案: √

31

让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,才是完美沟通的结束。()

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1.0 分

我的答案: ×

32

沟通中不敢开口时比较近便的方法是摆事实,并发表一些评论。()

1.0 分

我的答案: ×

33

利用气味可以传达的信息之一是记忆。()

1.0 分

我的答案: √

34

人际沟通活动具有劝说的性质。()

1.0 分

我的答案: √

35

人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。()

1.0 分

我的答案: √

36

德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。()

1.0 分

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我的答案: ×

37

在与人沟通时恰当的比分也会说服别人,收到事半功倍的效果。()

1.0 分

我的答案: √

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谈论天气,貌似无关紧要,其实是沟通交流的铺垫方式。()

1.0 分

我的答案: √

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通过表情交流可以表达恶心、轻视的情感。()

1.0 分

我的答案: √

40

倾听的最后一步是评估判断,即想好回应答复对方的方式。()

1.0 分

我的答案: ×

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........16萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会。()1.0分我的答案:√17通过眼神的接触,是无法
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