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商务礼仪商务会议礼仪

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(商务礼仪)商务会议礼

商务会议礼仪

知识点

掌握公司会议的工作流程 了解会议准备的内容 掌握会议座次安排的原则 了解商务谈的礼仪规范

职业素质

组织能力 策划能力 协调能力 沟通能力

公司会议

公司会议的工作流程安排

工作会议的会前工作流程 工作会议的会中工作流程 工作会的会后工作流程

会务工作流程图(会前)

确定会议主题和议题 确定会议名称 确定会议规模和规格

确定会议时间和会期一一明确会议所需设备和工具一一明确会议组织 机构一一确定和会者名单一一选择会议地点一一安排会议议程和日程 --- 制发会议通知 制作会议证件 准备会议文件材料 安排 食住行 --- 制定会议经费预算方案 ---- 布置会场 ---- 会场检查

会务工作流程图(会中)

报到及接待工作一一组织签到一一做好会议记录一一会议信息工作一

—编写会议简报或快报一一做好会议值班保卫工作一一做好会议保密 工作——做好后勤保障工作

会务工作流程图(会后) 安排和会人员离会——撰写会议纪要——会议

的宣传报道 —— 会议总 结——催办和反馈工作——会议文书的立卷归档

会议准备工作 指导会务工作的原则: 准备充分组织严密服务周到确保安

会前准备工作

1 、确定会议主题和议题 要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明

确的目的。 2、确定会议名称

会议名称壹般由“单位 +内容+类型”构成 ,应根据会议的议题或主题 来确定。

3 、确定会议规模和规格 本着精简效能的原则 会议的规模有大型、中型、小

型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席, 确定会期的长短应和会议内容紧密联系。

5 、确定会议所需用品和设备

(1).必备用品是指各类会议均需要的用品和设备,包括文具、桌椅、 茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。

( 2 )特殊用品是指壹些特殊类型的会议,例如谈判会议、庆典会议、展 览会议等所需的特殊用品和设备。

6、建立会议组织机构

会务组、宣传组、

秘书组、文件组、 接待组、保卫组。

7 、确定和会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。

应根据会议的性质、议题、任务来确定和会人员。

8 、确定会议地点 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。 有时也考虑

政治、经济、环境等因素。

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