3. 发货清单的准确性。 4. 运输过程跟踪的有效性。 5. 客户对运输服务的投诉率。 6. 上级领导综合评价。 聘用条件：
1. 知识技能：具备计划编制管理能力、计算机操作能力，掌握运输基本知识、产品包装方式、重量。
2. 工作经历：从事相关工作一/二年以上。 3. 所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：05
岗位名称：财务代表 所在部门：商务部 工作关系：
1. 上级：商务部副经理 2. 下级：无
3. 内部联系：财务部、营销机构 4. 外部联系：客户 工作任务：
负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。 工作职责：
1. 编制营销总部月度资金计划和资金回款计划；
2. 对营销总部内部的费用进行核算、统计，及时了解费用使用情况；
3. 编制应收款明细清单，及时和营销人员核对每个合同的控制进度；
4. 及时掌握应收款的回收进度，并及时催收货款；
5. 登记各营销人员及销售机构的费用台帐，提供M报告所需数据；
6. 指导各销售机构内勤建立应收账款台帐； 7. 完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）：
1. 月度回款计划编制的及时性、完整性。 2. 应收帐清楚，状态清楚。 3. 回款计划的执行情况。 4. 回款费用控制的有效性。 5. 上级领导综合评价。 聘用条件：
1. 知识技能：应具备财务和银行结算专业知识，掌握财务往来帐的具体操作，能熟练进行计算机操作。
2. 工作经历：从事财务工作一/二年以上。 3. 所需学历：本科/大专。
岗位说明书
编 号：04
岗位名称：用户服务中心内勤 所在部门：用户服务中心 工作关系：
1. 上级：用服中心经理 2. 下级：无
3. 内部联系：商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构
4. 外部联系：客户、运输分供方 工作任务：
负责部门信息管理、费用统计、用户档案管理、用服中心器材管理等。
工作职责：
1. 做好用户服务资料的登记、收集、整理、传递、保管、归档工作；
2. 与营销中心总部做好衔接工作，传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知，及时上情下达；
3. 负责建立销售机构的费用台帐，对费用明细台帐进行月末核对，对费用可报销额度进行动态总额控制，负责营销人员的报销资金卡的登记工作，并做好相关记录；
4. 负责用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作； 5. 负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作，计量器具及其它工具的管理发放工作；
6. 配合做好用户服务工作，收集、整理客户意见并及时反馈；
7. 负责核算更换电池的运输费用；
8. 负责每月客户投诉情况的统计，并及时传递； 9. 完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1. 用户档案管理规范性。 2. 用服中心费用统计的准确性。 3. 用服中心器材管理有序性。 4. 上级领导综合评价。 聘用条件：
1. 知识技能：掌握档案管理、计算机应用、蓄电池的原理及相关知识。
2. 工作经历：不作要求。 3. 所需学历：大专以上。
岗位说明书
编 号：02
岗位名称：市场策划 所在部门：市场部 工作关系：
1. 上级：市场部经理 2. 下级：无 3. 内部联系：
4. 外部联系：客户、行业协会和主管部门 工作任务：
负责公司市场营销策划工作。 工作职责：
1. 进行市场调研并分析，研究市场营销课题； 2. 进行市场营销策划和计划；
3. 跟踪和评估营销方案执行情况，提出调整意见； 4. 完成领导交办的其他工作。 考核内容（初定）： 1、调研的时效性。
2、策划方案的可行性、前瞻性。
3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。 4、营销策划方案的市场促销效果。 5、上级领导综合评价。 聘用条件：
1. 知识技能：掌握营销、财务和统计知识。 2. 工作经历：从事营销或营销管理工作三年以上。 3. 所需学历：大学本科以上。
岗位说明书
编 号：03
HR必备岗位职责说明书
