MTP可能是目前最好的针对中层干部的管理课程之一； MTP可能是单科管理培训课程培训天数最多的管理课程；
MTP管理才能发展训练
背景介绍： MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
有鉴于此，九十年代末，国内的企业开始重视管理培训，也从大学院校或国外引进许多不同类型的管理课程，希望在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的管理技能培训。
台湾MTP管理才能发展中心根据中国企业特点以及企业常见的问题，编写出管理的经典实务操作，专家们将这些问题描述为适当的案例，总结多年的经验和智慧，系统整理出这套最新的管理理论，即现有的《MTP管理才能发展训练》。在国内外广泛传播和在各行各业推广使用。
MTP特色 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，训练前发放MTP学员学前评量问卷，训
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练后填写MTP行动计划表及网站跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
课程目标： 一、 了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能； 二、 培养管理者应有的正确态度；
三、 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；
四、 能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
五、 培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善； 六、 了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
七、 学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 八、 掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； 九、 建立自我领导物质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者；
十、 能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。
课程总览： 案例分析小组讨论
理论概括 角色演练 第一篇：角色认知、目标管理
6hrs
1、 角色认知与组织管理原则 * 管理的意义 * 对管理的理解 * 管理者的角色 * 走向管理的四大转变 * 走向管理的初级技能 * 走向管理的两大任务 * 组织的管理原则 * 系统思维与辅助上司
第二篇：工作管理
6hrs
1、 工作计划的制定与管理 * 计划的几个要素 * 拟订计划的思维与原则 * 制定计划的步骤 * 计划管理过程 * 如何将工作计划落实 * 工作计划--PDCA管理循环法
第三篇：人员管理
6hrs
1、 部属培育与教导 * 培育部属的责任 * 掌握培育的要点 * 新进人员的教导 * 工作教导的时机 * 工作教导注意事项 * 工作指导的要领 * 塑造启发性环境
2、命令与工作分配\\ * 命令的定义
* 分配工作时考虑的因素 * 分配工作的考量原则 * 下达命令的语气
2、沟通与协调 * 沟通再认识 * 沟通与管理沟通 * 沟通的障碍
* “明沟通之道”，成就卓越人际 * “优沟通之术”，成就卓越管理 ? ? ?
对上司沟通的技巧 对部属沟通的技巧 对同事沟通的技巧
2、目标与绩效管理 * 什么是真正的目标 * 目标管理的五大大原则 * 目标设定的三种方式 * 目标设定与执行结果的关系 * 什么是绩效管理 * 企业KPI绩效管理系统 * 企业通常考核类别的权重 * KPI绩效指标的整体分解流程 * 设计、提取KPI指标的六大方法
3、授权与控制技巧 * 授权的5项原则 * 授权的类型 * 何种工作可授权 * 五级授权层次 * 授权的步骤 * 控制的方法与时机
* “ 建沟通之势”，成就卓越企业
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第四篇：问题分析与解决
6hrs
1、 问题的定义与思维方式 案例分析：电梯拥堵的问题
案例结论：问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别
第五篇：情景领导力
6hrs
1、 掌握人性的激励 * 管理者对人应有的了解 * 掌握员工的需求 * 启发员工的正确态度 * 激励士气的戒律 * 激发员工士气的技巧
第六篇：时间管理三重功法
6hrs
1、找到种子 * 你真的很忙吗 * 认识时间黑洞 * 避开黑洞的策略
* 时间管理的第一层功法-时段规划法
2、解决问题的思维模式 首先要形成解决问题的金字塔 整体性思维：不要沉溺于眼前事物 单纯化思维：砍掉枝叶，抓住主干 解决问题：用引导型追问挖掘需求
2、让种子发芽 * 时间管理的第二层功法-四象限法则 第一步、改造你的任务清单 第二步、把工作任务放入四个象限 第三步、应用”猴子法则”走出第三象限 第四步、进行第二象限工作
* 时间管理的第三层功法-衣柜整理法 第一步、收集-清空衣柜 第二步、处理-为衣物分类
第三步、组织-将分类的事物重新储存 第四步、回顾-对衣物做到心中有数
从结果出发去思考：逆向思考所有问题 2、领导力的发挥 * 早期的领导风格 * 两种风格的人物代表 * 因情境而异的权变领导 * 情境领导者的三种能力 * 被领导者准备度 * 领导者的行为与风格 * 管理中的“马太效应” * 化知为行，行动才是力量
3、问题分析与解决的应用 1、认识问题及工作准备 2、把握现状 3、发现、分析原因
4、开发、评估可能的解决方案 5、方案执行 6、效果确认
3、时间的十二大杀手
培训方式：
3
MTP管理才能发展训练(6天)
