l.程序化决策 又称常规决策，是经常重复出现的例行决策。
2.非程序化决策 又称非常规决策，指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
（四）按决策条件的确定性划分
l.确定型决策 这是一种完美理想化的决策。
2.风险型决策 这种决策具有一定的风险性，需要周密考虑，并备好多种应对措施，以防可能发生的不测。
3.不确定型决策 决策者对决策方案可能会出现的发展状态及结果的概率性无法估计，应广泛收集各种信息资料，运用各种方案，灵活应变来增加决策的成功率。
三、决策的原则
l.信息准确原则 准确、完备的信息是科学决策的基础。切忌“拍脑袋”、“闭门造车”式的决策。
2.科学可行原则 这是衡量决策正确性的标志。切忌片面强调需要、单纯考虑有利因素或不利因素的决策。
3.对比择优原则 应制定两种以上的方案，以便从多种方案中选择出最优方案。 4.民主决策原则 为克服决策者在知识和经验方面的局限性。 5.反馈原则
四、决策的步骤
1.发现问题 发现问题是科学决策的前提，是确定目标的基础。
2.确定目标 目标是决策的方向。决策目标既是决策方案选择的依据，也是决策方案评价的标准，还是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。
3.拟定方案 应拟定能够达到目标的各种备选方案。
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4.评估方案 对方案进行分析或论证，以利决策者挑选最有效、最满意的解决问题的方案。
5.选择方案 选择方案是决策的核心。
决策方案选择的具体方法有：经验判断法、数学分析法和试验法三类。其中经验判断法是最常用、最容易使用的方法。
6．实施方案 是决策过程中至关重要的一个环节，也是最困难的一步。 7.追踪检查与评价 这是决策的最后一步，但同时也应贯穿于决策实施的全过程中。
五、决策的方法
（一）定性决策方法 常用的方法有以下四种。
1．互动群体法 是指通过召开会议的形式，让成员面对面地相互启发，从而获得决策意见和观点的方法。这种方法最为简单，在日常管理中应用最多。
2.头脑风暴法 也称思维共振法，由英国心理学家奥斯本创立，是较常用的集体决策方法。
原则：鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。
方法：讨论参与人围桌而坐→决策者阐明问题→群体成员畅所欲言，提出尽可能多的方案→记录所有方案→讨论和分析。最适合于问题比较单一，明确的情况。
3．德尔菲法 又称专家意见法，由美国兰德公司提出。
前提：要求参加决策的成员都是专家或内行，并且要设法取得相关专家的合作 方法：策划人将问题告诉专家→专家单独发表自己的意见，估计所需的时间→收集整理专家的意见→综合所有专家意见后反馈给各位专家→专家再次就此问题进行分析，并提出自己的见解。如此反复多次，最终形成代表专家组统一意见的方案。
适用于重大复杂问题的预测，不用于日常事务的决策。
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4．名义集体决策法
特点：小组成员需独立思考，互不通气和协商，小组只是名义上的。
实施步骤：①召开群体会议，组织者把要解决的问题告诉参与者；②所有群体成员独立思考，写出自己的意见；③将想法提交给群体；④每位成员按次序逐个将自己的意见和方案作公开阐述，全体成员阐述完之前不作讨论；⑤开始讨论，鼓励对各种想法作出评价；⑥综合排序，每位成员独立把各种想法排序，综合排序最高的想法就是该次的决策方案。
优点：鼓励成员独立思考，防止屈从压力。 （二）定量决策方法
1．确定型决策 常用的方法是盈亏平衡分析法。此种决策确定状态单一，数据关系简单，容易做出决策。
2．风险型决策 常用的方法有决策树、损益表和成本原效益分析。
3．非确定型决策 常见的有：乐观准则法、悲观准则法、折衷准则法、后悔值准则法。
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支气管哮喘病人的护理
