第一章：什么是战略及其重要性
1、解释概念：战略、核心竞争力、商业模式
① 战略：指公司管理层所指定的竞争性活动或者业务方法的组合。 ② 核心竞争力：指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
③ 商业模式：指其战略带来的收益-成本-利润是否展示了一个企业作为整体的生存和发展能力，即赚钱的逻辑。
2、经理人员考虑战略时常常面临的三个核心问题是？ ① 我们现在处于什么位置 ② 我们要去哪里 ③ 我们如何到达那里
3、识别一个公司的战略，一般会分析哪些方面？ ① 战胜竞争对手并构成竞争优势的行为 ② 对外部环境变化做出的反应
③ 进入新的地理或产品市场，或退出现有市场的行为 ④ 合并或收购竞争对手来加强公司商业地位的行动 ⑤ 形成战略联盟和合作伙伴关系的行为 ⑥ 追求新机会或保卫公司不受威胁的努力
⑦ 定义公司如何管理研发、生产、销售和营销、财务以及其他关键活动的行为和方式
⑧ 加强公司资源基础和竞争力的行为 ⑨ 使公司收益多元化的行为
4、获得持续竞争优势最常用的方法有哪些？ ① 集中一点 ② 差异化 ③ 低成本
④ 开发独特难模仿的资源和能力 5、一个公司符合那些条件才是道德的？
① 它不会导致跨越从“能够做”到“不应当做”和“令人讨厌”界限的行动
和行为
② 它能使管理层全面承担对公司所有利益相关者的道德责任 6、检验一个战略成功的三个标准是？
① 该战略与公司的具体形势之间匹配程度如何 ② 该战略是否可以帮助企业获得一种持续的竞争优势 ③ 该战略是否可以导致更好的公司绩效。
7、好的战略==好的（ 战略制定 ）+好的（ 战略执行 ） 8、为什么战略管理如此重要？
首先，对于管理人员非常有必要主动提前计划或决定如何进行公司的经营。其次一个聚焦与战略的组织比其他组织更有可能获得底线利润。 第二章
1、画图说明战略制定和执行过程
内外部环境分析—>确立目标—>建立战略愿景—>制定战略实现目标和愿景—>实施与执行战略—>监控发展，评价绩效，并进行纠正性调整
2、战略愿景的含义及有效愿景应具备的特征？愿景陈述的真正价值是？愿景与使命有什么区别？
愿景是描述未来业务的到达程度
有效愿景的特征：描述性，指导性，关注性，灵活性，可行性，吸引性，易于沟通
愿景的价值在于指明组织的特定方向和未来的发展
使命是组织存在的的目的和理由，规定业务范围；而愿景是描述未来业务的到达程度
3.给一个公司制定战略的最初阶段即确定发展方向时，你会考虑哪些因素？ 外部聚焦问题
? 公司坚持目前的产品、市场、顾客、技术的关注点前景如何。坚持当前战略
是否有很好的发展机会
? 市场和竞争加强还是削弱了公司当前的业务 ? 有哪些新的顾客或者市场需要公司服务 ? 公司需要追求和放弃哪些新兴市场
内部聚焦问题
? 公司的只想和抱负是什么？管理者希望公司获得什么样的地位？ ? 公司目前的业务是否能产生足够的增长和能力使股东满意 ? 在开发新产品和进入新的领域方面公司应该利用怎样的组织优势 ? 公司是否由于参与过多而导致资源紧缺，是否有业务部赢利？ ? 公司的技术聚焦是否太宽或者太窄？需要变革吗？ 4.名词解释
价值观：在公司运营和员工行为中表现出来的信仰、原则和商业实践。 战略意图：一个公司坚持不懈的追求一个雄心勃勃的目标时，并且集中所有资源和竞争活动来实现那个目标时，该公司就展示了它的战略意图。 5.画出平衡积分卡原理图：
6．企业目标一般包括那些方面？好的目标有哪些特征？ 企业目标包括财务目标和战略目标。 好目标的特征：
1.以结果而不是行为来表达 2.可度量化和定量化 3.不能量化的药细化、流程化 4.清楚的时间框架 5.有挑战性且可达到
6.下级目标与上一级一致且从属
战略管理重点及答案(全)
