最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案
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《电子商务概论》题库及答案一
一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分） 1．( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 A．C2C电子商务 B．B2B电子商务 C．G2G电子商务 D．B2C电子商务
2．( )定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场，其特点是用户数量多、服务行业多、资讯类别全面。
A．水平型B2B B．垂直型B2B C．内贸型B2B D．外贸型B2B
3．( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 A．防火墙 B．支付网关 C．内联网 D．路由器
4．( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 A．EDI B．订单管理 C．ERP D．大规模定制
5．在物联网中，( )可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。 A．应用层 B．网络层 C．感知层 D．转换层
6．（ ）是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式。 A．集中目录模式 B．联合采购模式 C．招标模式 D．电子易货模式
7．( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A．垂直型B2C电子商务 B．水平型B2C电子商务 C．综合型B2C电子商务 D．交叉型B2C电子商务 8．B2C电子商务团购网站以( )作为主要收入来源。 A．会员费 B．加盟授权费
C．商品代销 D．交易佣金
9．( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，便于用户高效地选用价格更低的商品。
A．联盟网站 B．比较购物网站 C．搜索引擎 D．分类导航网站
10.( )是按照网络广告有效点击数计费。 A. CPM B．CPC C．CPA D．CPS
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，多选或错选均不得分，每小题3分，共18分）
11.电子商务的一般流程包括( )环节。 A．交易配对 B．支付 C．发货 D．收货 E．评价
12．下列说法正确的是( )
A．电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 B．电子商务增加了流通渠道的长度
C．电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平 D．电子商务增加了交易配对的范围 E．电子商务降低了交易配对的成本 13.下列选项属于B2C商城企业的是( )。 A．阿里巴巴网 B．当当网 C．京东商城 D．卓越亚马逊 E．中国化工网
14．网络广告的特征是( )。
A.网络广告的页面空间有限，但外延空间较大 B．广告不具有交互性 C．可即时查看广告效果 D．网络广告覆盖范围狭窄 E．网络广告成本高
15.电子商务对供应链管理的影响说法正确的是( )。
A.电子商务促进了企业的流程再造
B．引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链 C．减少了供应链中间环节 D．构筑了企业间或跨行业的价值链 E．缩短了物流距离
16．下列货币中是虚拟货币的是( )。 A.狐币 B．港币 C．U币 D．英镑 E．欧元
三、判断题（在正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”．每小题2分，共22分） 17.评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。 ( )
18.电子商务对传统的贸易方式、商务模式和消费形式几乎没有影响。 ( )
19.采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类，直接物资为非生产性物资，间接物资为生产性物资。 ( )
20.网络营销直接调研法是利用互联网直接收集二手资料的方法。 ( )
21．社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。 ( ) 22.电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。 ( ) 23.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。 ( )
24.自发团购很难对团购会员在所需遵守的规范方面形成约束力。 ( ) 25.商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。 ( )
26.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。 ( )
27.在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。 ( ) 四、简答题（每小题10分，共20分）
28.影响电子商务交易的主要影响因素包括哪些？ 29.简述B2C电子商务支付环节的发展趋势。 五、案例题（共20分】 30. 五一价格战开打
五一家电促销旺季临近，然而与往年不同的是，2012年3C战场的硝烟最先在网上掀起。近日，各家电网商不约而同宣布开启“价格战”，而且一个比一个高调，价格也低得堪称“自残”。先是国美当当宣布“全网最低价”，紧接着苏宁易购就针对性地推出“击穿全网底价，何必东比西淘”的主题活动，剑指当
当、京东、淘宝（天猫）三大电商，可谓锋芒毕露。实力巨头的参战使得家电网购市场迎来一番新的洗牌战，对于消费者来说，则迎来了“捞着数”的好时机。 拼底价你方唱罢我登场
国美人驻当当网后的新电器城已于3月25日上线。国美全品类入驻当当网，成为当当的独家家电供应商，近日，除了以往的“图书”、“美妆”、“家居”等之外，当当网首页的经营类目中又新增了一个专营电器产品的“国美”。当当网副总裁姚丹骞表示，当当国美将联手推出数码家电促销，其中一些主推产品要比对手低数百元甚至上千元，并将在整个4月发起多场价格战。姚丹骞称，当当网承诺促销期间“全网最低价”，如果消费者发现任何其他B2C商城的同型同款产品售价低于当当网，都可向当当网客服举报。 据了解，当当国美电器城所售商品保持与国美网上商城价格同步，并将引入第三方价格监测机构，密切监测全网价格，确保国美电器网上商城和当当国美电器城实行全网最低价。与此同时，苏宁易购则誓言击穿“全网底价”，宣称“何必东比西淘”，至此，今年家电网商的新一轮争夺战正式打响。此外，4月17日，国美网上商城正式对外宣布在家电及消费电子商品之外新增“日用百货频道”。 阅读案例并回答问题：
(1)案例中体现了哪种电子商务的定价策略？（3分）采取该种定价策略的原因？（6分） (2)简述电子商务交易定价的原则。（6分） (3)谈谈您对案例中电子商务定价的看法。（5分）
试题答案及评分标准 （供参考）
一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分） 1．B 2．A 3．B 4.D 5．C 6.D 7．A 8．D 9．B 10．B
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，多选或错选均不得分，每小题3分，共18分）
11. ABCDE 12. ACDE 13. BCD 14. AC 15. ACD 16．AC
三、判断题（在正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，每小题2分，共22分） 17.× 18．× 19．× 20.× 21.√
22.× 23．× 24．√ 25．√ 26．√ 27．√ 四、简答题（每小题10分，共20分）
28.影响电子商务交易的主要。影响因素包括哪些？
答：(1)网站访问及易用性；(2)网站品牌信誉和商家信用体制；(3)产品品牌、价格、品类和质量；
(4)配套服务完备性；(5)客户服务态度和水平；(6)网站营销和宣传。 29.简述B2C电子商务支付环节的发展趋势。
答：(1)信用中介支付将在中小B2C电子商务平台上得到广泛应用；(2)手机支付应用范围逐步扩大；(3)分期付款逐渐流行；(4)银行向第三方支付领域扩张。 五、案例题（共20分） 30．参考答案：
(1)案例中体现了哪种电子商务的定价策略？（3分）采取该种定价策略的原因？（6分）
答：案例中的电子商务企业采取了低价定价策略。采取该种定价策略的产品一般处于产品生命周期的成熟阶段，企业生产的是成熟的、标准化的产品。而消费者也处于成熟期，他们的购买行为呈理性状态，希望用最少的费用实现最大的价值。电子商务使用低价策略成为吸引消费者的有力武器。 (2)简述电子商务交易定价的原则。（6分）
答：(1)遵循价值规律；(2)从实际出发；(3)服务企业战略目标。 (3)谈谈您对案例中电子商务定价的看法。（5分） 答案略，根据学生回答情况酌情给分，言之有理即可。
《电子商务概论》题库及答案二
一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）
1．B2C是指( )的电子商务模式。 A．企业对消费者 B．消费者对政府 C．消费者对消费者 D．企业对企业 2．( )是B2B电子商务模式的交易平台。 A.京东商城 B．携程网
C．阿里巴巴网上交易平台 D．新浪网
3．企业通过招标的方式采购产品和服务属于( )。 A．多对多模式 B．拍卖模式 C．卖方集中模式 D．买方集中模式 4．进行搜索引擎促销推广的核心在于( )。 A．企业的服务质量 B．企业的产品质量 C．企业的出价 D．关键词的选择
5．( )策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。 A.捆绑定价 B．低价定价 C．折扣定价 D．拍卖定价
最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案
