人力资源规划基本操作步骤四:起草计划匹配供需
起草计划匹配供需包括 (一)确定纯人员需求量
这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较,确定人员在质量、数量、结构及分布不一致之处,从而得到纯人员需求量。 (二)制定匹配政策以确保需求与供给的一致
这步实际是制定各种具体的规划和行动方案,保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。主要包括:晋升规划、补充规划、培训开发现划、配备规划等。
(三)具体行动方案
人力资源规划基本操作步骤五:执行规划和实施监控
人力资源规划应包括预算、目标和标准设置,它同时也应承但执行和控制的责任,并建立一整套报告程序来保证对规划的监控。可以只报告对全公司的雇佣总数量(确认那些在岗的和正在上岗前期的)和为达到招聘目标而招聘的人员数量。同时应报告与预算相比雇佣费用情况如何,损耗量和雇佣量的比率变化趋势如何。
(1)执行确定的行动计划。在各分类规划的指导下,确定企业如何具体实施规划,是这一步的主要内容。一般来说,在技术上或操作上没有什么困难。
(2)实施监控。实施监控的目的在于为总体规划和具体规划的修订或调整提供可靠信息,强调监控的重要性。在预测中,由于不可控因素很多,常会发生令人意想不到的变化或问题,如若不对规划进行动态的监控、调整,人力规划最后就可能成为一纸空文,失去了指导意义。因此,执行监控是非常重要的一个环节。此外,监控还有加强执行控制的作用。
人力资源规划基本操作步骤六:评估人力资源规划
虽然人力需求的结果只有过了预测期限才能得到最终检验,但为了给企业人力规划提供正确决策的可靠依据,有必要事先对预测结果进行初步评估.由专家、用户及有关部门主管人员组成评估组来完成评估工作。
评估者应考虑以下具体问题:
(1)预测所依据的信息的质量、广泛性、详尽性、可靠性,以
- 6 -
及信息的误差及原因;
(2)预测所选择的主要因素的影响与人力需求的相关度, 预测方法在使用的时间、范围、对象的特点与数据类型等方面的适用性程度;
(3)人力资源规划者熟悉人事问题的程度以及对他们的重视程度;
(4)他们与提供数据和使用人力资源规划的人事、财务部门以及各业务部门经理之间的工作关系如何;
(5)在有关部门之间信息交流的难易程度(如人力资源规划者去各部门经理处询问情况是否方便);
(6)决策者对人力资源规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度;
(7)人力资源规划在决策者心目中的价值如何;
(8)规划实施的可行性。评估预测结果是否符合社会、环境条件的许可, 能否取得达到预测成果所必需的人、财、物、信息、时间等条件。
为了提高人力资源预测的可靠性,有必要使评估连续化,除了上述因素可以对一项人力资源规划评价时提供重要参考外,还要对如下几个因素进行比较:
(1)实际招聘人数与预测的人员需求量比较; (2)劳动生产率的实际水平与预测水平比较; (3)实际的与预测的人员流动率的比较;
(4)实际执行的行动方案与规划的行动方案比较; (5)实施行动方案后的实际结果与预测结果比较; (6)劳动力和行动方案的成本与预算额的比较; (7)行动方案的收益与成本的比较;
评估要客观、公正和准确;同时要进行成本—效益分析以及审核规划的有效性;在评估时一定要征求部门经理和基层领导人的意见,因为他们是规划的直接受益者,最有发言权。
2、人力规划的内容
- 7 -
公司人力规划一般包括岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等等。
岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准,进行定员定编。
人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级人员所需要的资历、培训、年龄等要求。
教育培训规划是依据公司发展的需要,通过各种教育培训途径,为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。
人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员,包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等内容。
3、人力资源规划与组织设计
人力资源规划——规划什么和怎么规划?
规划什么
根据人力资源管理的职能和方法体系框架,一个企业的人力资源管理规划应主要包括以下项目:
- 8 -
2、效率规划 3、培训开发规划 4、薪酬规划 5、考核规划 6、保险与福利规划 ……
怎么规划
第一步:信息的收集、整理
需要收集的信息有:
1、企业自身整体状况及发展规划:如产品结构、市场占有率、技术设备、资金情况、经营战略等。 2、人力资源管理的外部环境:
(1)政策环境:国家和地方的劳动保障法规政策。企业人力资源规划如与国家政策相抵触,则无效。
(2)劳动力市场环境:如各职种的工资市场价位,供求情况等。 3、企业现有人力资源状况: (1)各部门人数情况
- 9 -
(2)人员空缺或写超编
(3)岗位与人员之间的配置是否合理
(4)各部门员工的教育程度,经验程度,培训情况等
第二步:决定规划期限
根据收集企业经营管理状况和外部市场环境,确定人力资源管理规划的期限:
短期规划 不确定/不稳定 组织面对诸多竞争者 飞速变化的社会、经济环境 不稳定的产品/劳动需求 政治法律环境经常变化 管理信息系统不完善 组织规模小 管理混乱 长期规划 确定/稳定 组织居于强有力的市场竞争地位 渐进的社会、经济环境 稳定的产品/劳动需求 政治法律环境较稳定 完善的管理信息系统 组织规模大 规范化、科学化的管理 ? 第三步:根据企业整体发展规划,运用各种科学方法,制定出人力资源管理的总体规划的各项目的 计划。
第四步:人力资源规划不是一成不变的,它是一个动态开放的系统。对其过程及结果必须进行监控、评估,重视信息反馈,不断调整企业人力资源管理的整体规划和各项计划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。 究竟一个企业的人力资源规划应包括哪些项目,按什么样的程序进行规划工作。要依企业的具体情况而定。至于人力资源规划应如何施行,我们将在“在线课堂”中,陆续对企业人力资源管理中的几项重点工作,如:员工招聘,内部培训、绩效考核、工资福利、员工激励等进行细致的分析。
组织设计——原则、类型与方法
组织设计的基本概念
【什么是组织设计】
错误的观念:
组织设计= 企业应该有哪些部门 = 企业应该有哪些职务 = 画框图 正确的观念:
- 10 -