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人力资源管理工具集-HR猫猫

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表A:人员评估及发展计划(评估人员填写); 表B:自我评估表(被评估人填写);

表C:主管人员(BOSS)评估及发展计划(被评估人填写)。 2.双向完整的沟通。

3.制度上的签核及承诺的履行。 4.追踪落实结果。 评估沟通的基本问题:

这是一个提供给评估人及被评估人的机会,来互相检讨下述三个问题: 1.How do I see myself 我如何看我自己,我是否了解我自己。 How do I see you 我如何看你,我是否了解你。

How do I know you see me 我如何知道你怎么看我,我们是否互相了解。

在评估之前,要有意图决心及坦诚的勇气来面对;在过程中不断问自己这三个问题,将有助于整个评估过程。 评估之要点:

目标管理。明确讨论并澄清工作目标及方向,可提高评估指导作用。

绩效表现客观化。绩效表现可依设定的目标,明确地评估甚至量化,不致成为含糊的总评。 3.评估结果之连续性。每年评估延续去年的评估结果,可以逐渐了解成长过程,亦可提高长期的生涯规划,而不只是每次从头开始。

4.生涯规划明细化。生涯规划分两个角度,一个是表 A——人员评估表的 H项,分成四点由评估人设定;另外被评估人则应用表 B——自我评估表来做深入的自我了解及未来规划。 5.双重监督制。由评估人之监督主管及评估执行单位负责确认评估是否彻底执行。

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6.评估系统之回馈。在表 B中的第七项是对评估系统的意见回馈系统,应鼓励全员尽量反映意见,以随时修正改进。 评估作业程序:

1.评估执行单位于评估日提前一周,将适当的表 A——人员评估表及去年员工的评估表及自我评估表发给评估人,而表 B——自我评估表及表 C——主管评估表发给被评估人。 2.由评估人主动与被评估人约定一周后的评估讨论时间。

3.评估会议最好离开会被打扰的地方,并尽可能坦诚、客观互相了解。

4.评估会议不得延长超长指定日期两周,否则是评估人失职,其监督主管应负带监督责任。 5.评估人之监督主管必须在事前先认同评估内容,并于评估之后签字示监督之责。 6.评估执行单位指的是总经理。 ××员工:

请你在认真阅读完《北京奥美人员评估系统说明》之后,填写《表 B:自我评估表》和《表 C:奥美主管人员评估及发展计划》。

你的主管 ___________ 将会约你一周之后的某个时间与你面谈。 多谢合作! 表 B :自我评估表

___________________________________________________________________ 姓名: 日期:

___________________________________________________________________ 你对你目前的工作内容是否满意,如果不满意,在什么地方,满意又在什么地方? 2.你觉得自己最擅长什么?除了现有的工作之外,再给予什么样的空间或工作,你会表现得更好。

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3.你对自己的缺点是否足够清楚?请说说看,你又是如何克服的。

4.在奥美,你为自己设定的三年后的目标是什么?未来一年的目标又是什么? 5.你建议公司在工作上应该如何帮助你去达成你的目标?包含何种训练及其他必要的支援?

(以下两题请在评估之后填写,再交给评估执行单位) 6.此次自我评估一收次最大差异是什么?你认为原因是什么?

7.你认为现行的自我评估表现及人员评估表,甚至是评估的作业方式,有什么需要更改的地方,会使得评做系统对你的公司帮助最大?你意见提供得越多,这套系统才会越有用! ____________________________________________________________________ 表C:奥美主管人员评估及发展计划

____________________________________________________________________ 被评估人: 职称: 日期: 评做人: 评做期间:

____________________________________________________________________ 作为一位主管,他(她)是:

*优秀 *极佳 *佳 *不确定 *希望有所不同 1.能倾听

2.清楚及有效地沟通 3.充分授权,激励信心

4.为工作计划预留充裕的作业时间 5.预先考虑可能发生的问题 6.果断而有良好的判断力

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7处事公正无私 8.具有高度专业水准 9.鼓励我为追求卓越而努力 10.必要时能以严厉的态度对我 11.能让我产生大创意

12.有勇气告诉我何时及为何我的工作做得不好 13.在部属获得称赞时给予赞美 14.关怀我及我的发展

15.指导我并帮助我改进工作表现 16.在实际需要时能抽空支援 17.帮助我解决自己无法处理的问题 18.发掘出我的最佳潜能 19.实践对我所承诺的事 20.赢得我的尊重和信赖 其他意见:

是对于改善评估人与被评估人双方工作关系所需要做到的? ——对部门而言,有哪些意见可以促使你更愉快 ——对公司整体而言,有哪些意见可以促使你更愉快 ××主管

请你填完 _______ 的《表 A :北京奥美评估及发展计划》之后,约他一周之后的某个时间面谈。 多谢合作!

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表 A 北京奥美评估发展计划(评估人填写)

_________________________________________________________________ 被评估人: 职称: 日期: 评做人: 评估期间:

_______________________________________________________________________ 当你拿到此次评估表及上次的表 FACE=\、 B 、 C 时,请主动与被评估人约定在一周后进行面谈。面谈约需 2小时,请惫和填写所有项目,并尽可能举实际案例来沟通彼此看法。

奥美人员评估及发展计划

_________________________________________________________________ 被评估人: 职称: 日期: 评做人: 评估期间:

_______________________________________________________________________ 职务责任描述(负责客户、任务等): A:专业技巧 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 (+ ) ( -)

1.能妥处理并执行客户之日常作业——是位良好的战术家: _______________ 2.行事准确——执行任务时,致力追求超高水准: _______________ 3.不断学习广告与行销知识——具追根到底的求知精神: _______________ 4.了解行销并能引发产生创意: _______________

5.受过媒体、市调及广告过程基本训练,而且了解“部门纪律” _____________

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表A:人员评估及发展计划(评估人员填写);表B:自我评估表(被评估人填写);表C:主管人员(BOSS)评估及发展计划(被评估人填写)。2.双向完整的沟通。3.制度上的签核及承诺的履行。4.追踪落实结果。评估沟通的基本问题:这是一个提供给评估人及被评估人的机会,来互相检讨下述三个问题:1.HowdoIseemys
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