{团队建设}如何管理团队

（团队建设）如何管理团队

团队内涵和团队建设要素

大纲

壹、团队的内涵和特征 1.团队的内涵 2.团队的特征 3.团队的类型

二、培育团队精神的意义 三、团队建设的主要构成要素 1.明确共同的目标 2.角色定位和相互补充 3.加强沟通和相互理解 4.确立民主的领导方式 5.成员之间相互尊重和支持 6.团队成员要有共同价值观

知识点汇总

T01：团队 T02：团队精神 T03：团队建设

正文

壹、团队的内涵和特征 1.团队的内涵

把壹群人集合于壹起，是否就能够称之为团队？团队和群体有何异同？当前，“团队”这个词已经成为壹个时髦用语，到处于被人们讨论和引用。也有的人将团队和群体、团体相提且

论，认为它们没有什么区别。杰克·韦尔奇说：“如果我们没搞清楚什么是团队，我们永远不会真正明白管理的本意。”这句话有壹定道理，有些领导就是不理解团队的真正涵义，才抓不住团队建设的要领和根本。

群体——社会学上指的是俩个或俩个之上互动的个体组成，个体之间具有稳定的关系和共同的目标，彼此意识到同属壹群的集体，如夏令营小组、旅游观光团等均属于群体。

团体——是指由俩个或俩个之上的人组成的，成员于心理上彼此依赖、相互影响，于行为上有共同规范的群体。

团队——通常是指由数名知识和技能互补、彼此承诺协作完成某壹共同任务的人员组成的特殊的群体。

和壹般的群体相比，团队有如下特点：

壹是团队组成人员于知识、能力或年龄、性格上的互补性；二是团队对集体的协作有更多的依赖；三是团队的工作效果既要个人负责，更要有团队共同负责；四是团队的个人除有共同的兴趣目标，仍有共同的承诺；五是团队有更多的自主权（壹般的群体有管理者的监控）。

团队和团体的六大区别 团队团体

规模有限中等规模或大规模 选择严格工作中的自然组合 领导分担或轮换单独

理解相互认同和补充依赖领导人 模式角色分工和协调集中和服从 精神追求整体绩效个人完成任务

如壹个班级的同学能够说是团体，而不是团队。领导扮演的是领导的角色，学生见重的是个人的成绩表现，老师评价学生的标准也是以其个人学习成绩为主；而且于壹个班里的学生之间，且

不具有不同知识、技能或经验，也不具有相互的依存性。所以这个班级只能称之为团体而不是团队。但如果三个同学，壹个语文学得好，壹个数学好，另壹个物理好，而其它科目均学的壹般，他们组织起来，于壹起相互补课，取长补短，为提高各门功课的成绩，进行共同学习和努力，那么他们就是壹个团队。

相同的道理，我们能够将壹支球队见成壹个团队。队员们于追求赢得比赛这壹目标的基础上，各有所长，同时队员们要彼此了解其他个体的需要和专长，共同遵守为实现目标所设定的程序和策略，以避免不必要的错误，发挥各自的个体优势，形成协调良好的团队，实现共同的团队目标。

由于团队被赋予了共同目标——赢球，因而球队着重的是团队的整体表现，球队输球也决非教练壹人或前锋的责任，而是每个队员均需担负的责任。同时，于球队中，球员具有互相依存性，且每个球员均有其特殊的技能和专长。壹个球队，即使全是超级投手，也不能保证赢球，唯有各个队员彼此协调合作，才能使球队成功。因此，壹支球队是否能融合成壹个高效的团队对球队的生死存亡至关重要，而球队这种组织也为我们研究各类团队组织提供了最基础、最有参考意义的案例。 2.团队的特征

共同的价值观——共同的价值观主要体当下团队文化、团队伦理、团队形象