电子科技大学《市场调查与预测》20秋期末考试答案
背景材料：
A集团公司始建于1986年，1997年进入汽车行业，多年来专注实业，专注技术创新和人才培养，取得了快速发展。现资产总值超过
1100亿元，连续三年进入世界500强，连续十一年进入中国企业500强，连续九年进入中国汽车行业十强，是国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。
A集团在中国国内建有汽车研究院，形成较强的整车、发动机、变速器和汽车电子电器的开发能力；在西班牙的巴塞罗那、瑞典的哥德堡、美国的加州和中国的上海成立了设计造型中心，构建了全球型造型设计体系；在瑞典哥德堡设立了中欧汽车技术中心（CEVT），打造具有全球竞争力的中级车平台。自主开发的多款车型先后获得C-NCAP五星安全评价，其中一款更是获得C-NCAP“超五星”安全评价；自主开发的4G18CVVT发动机，升功率达到57.2kw，处“世界先进，中国领先”水平；自主研发并产业化的Z系列自动变速器，填补了国内汽车领域的空白，获得中国汽车行业科技进步一等奖。目前A集团公司拥有各种专利10000余项，其中发明专利1800多项，国际专利40多项，被列为“中国企业知识产权自主创新十大品牌”，是国家级“企业技术中心”、“博士后工作站”、“高新技术企业”。“A公司战略转型的技术体系创新工程建设”荣获国家科技进步奖二等奖（一等奖空缺）；“A公司轿车安全技术的研发与产业化”荣获中国汽车工业科学技术一等奖。
多年来，A集团公司一直深耕国内经济型轿车市场，取得了长足的进步和发展。随着中国汽车工业的不断发展壮大，目前经济型轿车市场也充斥着国产、合资等多种品牌与车型，竞争状况相对于十年前来说，要复杂激烈很多。
2014年，A公司决定不再仅仅只是在经济型轿车市场中拼杀，而是要进入一个公司从前从未涉足过的细分市场—中高级轿车市场。
为此，公司的研发人员日以继夜，在下半年将该款车型成功研发出来。但是研发成功并不意味着市场成功，尤其是在一个公司还显陌生，竞争对手数量更多，实力更加强大的市场，要想取得消费者的认可，并不是一件简单的事情。
面对如此复杂的市场竞争环境，A公司的领导通过研究认为，需要在全国范围内进行一次消费者调研，以更好地帮助企业进行相关决策。
本次调研的主题就是全面了解全国目标消费群体对于目前中高级轿车的需求、对于现有各品牌的看法，以及对A公司品牌和新车型的评价。利用这些信息，帮助A公司制定适当的市场营销策略，以取得市场成功。
为了全面获得所需要的信息，以最大程度减少决策的不确定性。A公司市场部门根据专家的建议，决定采取问卷调查的方式完成本次调研任务。 假设你是A公司市场部门负责人员，请你 （1） 制定具体的调研方案；
（2） 设计一份完整的调查问卷。
要求与说明：
1、 本次作业的文档格式为word。
2、 作业的主题较粗较大，同学们可以根据自己的理解，在进行方案设计时进行
进一步细化处理，内容不限。
3、 调研方案包括但不限于样本条件、样本量、调研计划安排等内容。 4、 设计的调查问卷的格式应当规范，必须遵循调查问卷的形式要求。 5、 设计的调查问卷的内容应当完整，必须完全满足调研目的的需要。 6、 设计的问题及答案选项必须准确，不要出现设计上的错误。
汽车市场调研方案策划
一、调研目的
公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，成为永续发展的百年A汽车集团，面向世界的国际A汽车集团，在开放中自主发展的A汽车集团。 二、调研对象
中高端轿车目标顾客群以及潜在消费者等。 三、调研内容
(一)消费者对汽车的偏好。
(二)消费者的收入水平及购买能力。 (三)消费者A汽车的品牌认知度及满意度。 (四)消费者购车意向的原因。
(五)消费者对汽车价格及售后服务的要求。 四、调研项目
不同的消费者对A汽车产品、对市面上类似产品的认知度、满意
度、消费习惯、购买途径、价格范围、对本产品的评价、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议等，这就是本次调研的主要项目。
五、调研方法
(一)问卷设计思路我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。
我们将在浙江杭州地区分别发放1000份问卷，共计1000份问卷。会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。
(二)样本设计问卷见附录。 六、调研经费
30000元 七、调研组织及人员
(一)问卷设计----------------------3人 (二)资料整理----------------------5人 (三)问卷的发放与回收--------------10人 八、调研时间安排
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