图CS025
说明:图CS025:客人交订金之后的结账窗口。 图CS026:客人没有交订金的结账窗口。
结账的操作流程:
第一步:输入<桌号>,系统自动选中要结账的餐桌; 第二步:按<回车键>,或刷<会员卡>弹出结帐窗口;
第三步:点击<结帐>按钮或按
2.3挂帐
第一步:输入<桌号>,系统自动选中要挂帐的餐桌;
第二步:点击<挂帐>按钮或右键<挂帐>菜单,弹出权限确认收窗口; 第三步:输入经理<密码>或刷<员工卡>,通过权限确认后完成挂帐。
2.4作废
第一步:输入<桌号>,系统自动选中要作废的餐桌;
第二步:点击<作废>按钮或右键<作废>菜单,弹出权限确认收窗口; 第四步:输入经理<密码>或刷<员工卡>,通过权限确认后完成作废。
2.5催菜
第一步:输入<桌号>,系统自动选中要催菜的餐桌; 第二步:点击<催菜>按钮或右键<催菜>菜单,完成催菜。
注:要将需要催的菜品的优先级设置为紧急之后,点催菜按钮完成催菜。
2.6换桌
第一步:输入<桌号>,系统自动选中要换桌的餐桌; 第二步:用鼠标点中餐桌,然后拖到其它要交换的餐桌上;
注意:如果设置了<换桌密码确认>则需要权限确认。
2.7休息和离开
对于客人消费后已结账的台位或包房,如果客人赞时没有离开,把客人所在的台位或包房设置为休息状态,客人离开包房之后,右击此包房设置为离开状态。以便于前台人员通过电脑监视台位及包房状态。
第一步:输入<桌号>,系统自动选中已结账而客人没有离开的餐桌;
第二步:点击<休息>或右键<休息>菜单,餐桌处于图CS027所示的休息状态; 第三步:点击<离开>或右键<离开>菜单,餐桌处于清扫或空闲状态。
图CS027休息状态
2.8调回
如果客人结过账之后,发现有几瓶酒没有喝完,要求把酒退掉,或者在结错账的情况下,可以应用调回功能。
第一步:输入<桌号>,系统自动选中已结过账的餐桌;
第二步:点击<调回>或右键<调回>菜单,弹出调回窗口;输入账单号或者点确定按钮之后,弹出选择窗口,选择结错账的账单号,点确定按钮即可弹出结账窗口,在此可以退菜,修改账单,经过经理权限确认之后重新结账。
2.9合台结账
如果遇到包酒席的客人,或朋友请客的情况,需要用到合台结账。操作方法: 选择一个要结账的台位,按下CTRL键,之后在选择其它要结账的台位或包房, 右击,选择合并,弹出合并窗口,在合并窗口,左侧显示所有要结账的台位号,选择要结账的台位号将其移到右侧。点确定,即合并到一个要结账的台位上面。如下图CS028、图CS029
2.10复制粘贴
如果遇到包桌的情况,如包桌都是2000元一桌的,菜品都是一样的。开一个台位,点过菜之后,右击点过菜的台位,选择复制,在其它的空台上右击选择粘贴,会弹出点菜窗口,点确定即可。
图CS028
合台之后、图CS029
3:外带、打包
外带、打包操作方法: 工作工间?工作前台?快餐点菜
点过菜之后,直接点确定按钮完成结账。
4:如何交帐
收银员交班之前,进行交账操作。 工作工间?工作前台?交账导航
图CS032
第一步:点击工具栏上的[工作空间]切换到工作空间,然后在导航栏中点击[工作前台]
→再点击工作区中的[交帐导航],
2.选择收银员 点击<新建>按钮,弹出交帐编辑窗口,即可图CS032所示的界面。 第二步:选择收银日期;
第三步:选择收银员,系统自动计算各结帐类型金额; 第四步:点击<保存>按钮,完成编辑。
第五步:经理进入系统,选中对应的交帐条目,点击<审核>,核对无误后,点击<审
核>按钮。
注:每天营业结束后必须交帐。
5预定导航
浏览所有日期所有地图上的预定情况。
6客户业务
实现客户的点菜、挂帐、结帐功能。
7挂帐管理
实现对挂帐的浏览、结帐功能。
8告警浏览
显示当前系统中的业务告警、及告警的确认功能。
告警确认:先选择告警,然后点击<确认>按钮;
9考勤管理
图26考勤管理
刷卡考勤
刷员工卡:自动记录员工上下班时间。
10快餐点菜
适用于外卖,打包带走,直接点菜、点确定按钮,直接结账。
九:如何使用会员管理 9.1为会员办理会员卡
工作工间?业务系统?会员管理
第一步:点击<新建>按钮;
第二步:输入会员信息选择会员卡的类型。如:磁条卡、纸卡、M1卡、ID卡。 第三步:刷会员卡,系统自动填写会员卡号或按下CTRL+K键输入纸卡卡号。 第四步:点击<保存>按钮;
图30办理会员卡
说明:如上图,对会员李龙选择了使用会员策略,在享受折扣中设置的折扣是不起作用的。系统会自动按照会员策略中设置的折扣方式、积分方式进行打折、积分。如选择允许积分,无论对此会员是否使用会员策略,系统自动根据会员策略设置的会员消费金额进行积分。会员积分分为两种,一次性积分和累积性积分。相关设置在,系统管理-?系统设置-?会员设置中设置。
9.2会员充值
第一步:工作前台?会业业务.如下图CS032所示的界面;
第二步:在会员列表中选中需充值的会员或者直接刷会员卡,弹出会员充值界面(下图
CS032);点击<会员充值>按钮,弹出如下图CS033窗口。
第三步:输入现金金额(若用其他方式如代金券充值,<类型>选择代金券,在<其它>
输入金额);
第四步:点击<确定>按钮;即充值成功。
图CS032会员业务 图CS033会员充值
9.3积分兑换
2.点击会员充值