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2015年《提高自身绩效路径与方法》题库(最新最全)

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会出现同样的错误了”体现了( C )反馈技巧。 单选 A、不随意打断下属 B、多问少讲

C、正面评价的同时指出不足

D、对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价

24、某房地产公司是一家大型国有房地产企业,具有国家一级房地产开发资质,公司品牌价值达数亿元,在业界具有极大的影响力。在完成股份制改造后,公司开始实施全国化战略,加强专业化运作,连续实现跨越式发展。在公司快速发展之际,公司内部管理逐步出现了一些问题,上级管理人员安排下属一些工作任务,下属很卖力地去完成工作,花费了时间、花费了精力,但结果却是上级要求的工作内容没有做到、标准没有达到,或者是与上级所期望的最终效果有所偏颇,导致员工是常常抱怨费力不讨好,而上级是常常不满意,认为员工理解力太差、工作不认真,员工很冤枉,上级很恼火,总之是双方谁也不认为谁错。这样,在每次考核打分时,上级都认为员工工作做的不到位而给员工打的分不高,想借考核的手段来严格要求员工做好工作;但员工并不认为是自己的问题,虽然也在按照考核的要求和标准在做,但在以后的工作中还是会出现类似的现象问题,如此往复,上级反复批评下属,下属反复抱怨上级,始终找不到好的解决方法。最近,总经办又发生了一件这样的事情:总经办文员小王接到张主任的一个任务,就是要其立刻准备两个活动的宣传方案文稿,一个是针对公司历年来工作业绩的宣传资料汇总编辑, 是给市政府报送的;一个是针对最近组织的一次公司活动的宣传文稿,是准备在公司内部报刊上发表的。这两个文稿都需要在第二天交给张主任。在接受了任务之后,小王便开始马不停蹄地进行资料的收集、整理、汇总、编写,忙得不亦乐乎,终于在下班的时候完成了两个文稿。第二天一大早便高高兴兴地向张主任汇报,没想到在张主任看到文稿后,便是劈头盖脸的一顿训斥,说是给市政府报送的文稿太简单,仅是资料的堆积,没有认真分析琢磨,根本没有达到宣传的目的;而在内部报刊上宣传的文稿倒是写的洋洋洒洒的,张主任却很不在意,觉得没有必要。忙活了半天,却没有达到领导要求,让小王感到很是费力不讨好的感觉,心情很是郁闷。然而,张主任也很生气,认为这么一件小事,还整不出个样来,觉得现在的员工怎么都这么差劲。 (1)、在员工绩效评价实践中,正常看到是结果法和 ( A ) 单选 A、行为法 B、平衡法

C、行为观察评估法 D、行为辩论法

(2)、在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下哪点?( B )单选 P117 A、了解自己的能力阈限,做好与工作的匹配 B、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 C、注重能力类型的差异,做到扬长避短

D、重视创造力的挖掘和培养正确价值能力与知识

25、李某是B公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。 具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。

(1)、在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点: ( A B C D )

A、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 B、了解自己的能力阈限,做好与工作的匹配 C、注重能力类型的差异,做到扬长避短

D、重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 (2)、不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点?( C ) A、直线职能制 B、事业部制结构 C、模拟分权制 D、职能制

2015年《提高自身绩效路径与方法》题库(最新最全)

会出现同样的错误了”体现了(C)反馈技巧。单选A、不随意打断下属B、多问少讲C、正面评价的同时指出不足D、对事不对人,尽量描述事实而不妄加评价24、某房地产公司是一家大型国有房地产企业,具有国家一级房地产开发资质,公司品牌价值达数亿元,在业界具有极大的影响力。在完成股份制改造后,公司开始实施全国化战略,加强专业化运作,连续实现跨越式
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