9、提升思想认识，普及合规知识，弘扬合规文化。切实履行合规建设职责，有效推进合规建设提升工作，确保各项工作要求落实到位；
10、其他重大实质性违法违规行为服务项目。
（二）职责承诺
1、遵章守纪，团结同志，乐于奉献，顾全大局。
2、具备银行从业人员良好的职业操守和素质，工作认真，积极肯干，不推诿，不消极怠工。
3、工作态度端正、爱岗敬业，敢于担责，能独立完成本职工作，工作差错少。
4、擅长于和监管部门、邮政企业协调关系加强沟通，能有效促进工作开展。
5、由于自身不负责，不履职，在年终内控评价和绩效考核中给企业造成损
失的，后果自担。
二、落实岗位职责
树立良好的职业道德和高度责任感，认真执行分行各种规章和劳动纪律，在总经理领导下，按照区分行渠道管理部、科技发展部的相关制度认真履职。
渠道管理岗
负责分支机构建设计划的报批；
执行上级机构指定的机构设臵标准，参与工程的竣工验收工作；
负责组织本单位分支机构金融许可证的管理；
负责新建分支机构设立的审批管理；
负责制定、修改及完善分支机构营业时间管理规定，并组织实施；
负责原有分支机构的生格、迁移、更名及撤并的审批管理；
负责全行分支机构的统计管理。
设备管-理-员岗
负责ATM及其它自助设备及分支机构终端设备等配备计划的报批；
参与负责ATM等自助设备的工程建设工作；
负责自助银行的新建、迁址、撤并的报批工作；
负责制订、修改及完善ATM、自助银行的布放方案，并组织实施；
负责全行ATM、自助银行及其它自助设备及分支机构终端设备的统计管理。
拟订全行信息管理系统、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查；
服务质量管理岗
负责制订、修改、完善网点作业规范和服务规范，并组织培训；
负责组织检查网点服务规范的执行情况，组织服务评比工作；
负责制订、修改完善客户投诉的管理制度；
负责客户来信来访、投诉的接待、处理、登记、汇总工作；
负责处理或组织机构网点内部投诉。
系统维护员岗
配合省分行负责信息系统工程项目管理；
负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理；
拟订全行科技电子设备购臵计划，负责科技设备的安装、维护和管理工作；
负责全行各业务系统的日常维护与技术管理；
负责全行各操作平台及系统信息安全管理；
负责全行信息技术网络的维护与日常维护。
（三）行为承诺
不与有赌博行为或与黄赌毒人员密切交往；
不购买大额彩票或炒股、炒汇；
不无故迟到、早退或无故请假；
不造谣传谣，诋毁单位领导和上级工作部署；
不越授权范围行事，直接办理应由他人办理的业务;
四、违诺处理
1、由于自身工作失职，在服务管理、ATM发生案件、计算机考核绩效考核在全区排名靠后受到通报批评的，年终考核为不称职；3次以上予以下岗；
2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实, 按照<<邮政金融资金案件责任查究规定>><<邮政金融违规积分管理办法>>等管理办
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法追究责任人相应的合规责任，情节严重者按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关;
3、因操作引起过错的，各岗位人员分别承担相应的过错责任；
4、因操作造成赔偿的，过错责任人应承担一定的赔偿责任；
5、因本人过错触犯法律、法规的，依法移交司-法-部门或纪检监察部门追究责任；
6、遇重大问题情况不报或办理不及时导致延误或误传并造成不良后果的，引咎辞职。
7、对本岗位发生的重大实质性违规行为采取行政处罚措施，并视合规执行情况和违规行为情节轻重及危害程度，按照《邮政金融资金案件责任查究规定》、《邮政金融违规积分管理办法》等管理办法分别对本岗位直接负责人追究相应的合规责任。
8、本岗人员未按要求进行日常自查的，未按本部门合规风险联络人员要求进行改的，按照《邮政金融资金案件责任查究规定》、《邮政金融违规积分管理办法》等管理办法追究直接的本岗位责任人相应的合规责任；本岗位在本部门综合履职评价中连续三年倒数第一，进行待岗处理；
违诺行为视情节轻重给予处罚。情节较轻的，给予批评教育，责令赔礼道歉、在分行职工大会上公开检查、经济退赔、扣发考评奖金或调离岗位等处罚，违反党纪政纪的，分别给予党纪、政纪处分，触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。
五、承诺期限把合规经营牢记心中把责任清收抓出实效
本承诺书执行时间自2016年1月1日至2016年12月31日.
六、其他
本承诺书一式叁份,中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行风险合规部执一份、渠道科技部执一份、 承诺人执一份。
授受单位:中国邮政储蓄银行乌兰察布市渠道科技部
部室负责人:
年 月 日
接受单位:渠道科技部员工
签字:
年 月 日
中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行渠道科技部 二O一二年一月一日
第二篇 把合规经营牢记心中把责任清收抓出实效
《2016联社“合规文化建设年”活动实施方案》
为积极贯彻落实银监会全国农村中小金融机构监管工作会议精神，扎实推进我联社全面风险管理长效机制和合规文化建设，根据《银监会办公厅关于印发农村中小金融机构合规文化建设年活动方案的通知》（银监办发〔〕132号）以及《广东省农村合作金融机构“合规文化建设年”活动实施方案》相关要求，结合我联社实际，市联社从今年4月份开始在辖内组织开展以“抓合规、建机制、防风险、促发展”为主题的“合规文化建设年”活动，并制定本实施方案。
一、统一思想，明确目标
（一）总体目标
通过“抓合规、建机制、防风险、促发展”为主题的“合规文化建设年”活动，我联社在今年着重建立“一个体系”，完善“两种机制”，制定“三个办法”和建立“四项制度”。建立“一个体系”，就是建立与本联社经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规管理组织体系；完善“两种机制”就是完善有效实施全面风险管理和业务合规操作的机制；制定“三个办法”，就是制定和完善合规绩效考核办法、违规问责办法和诚信报告办法；建立“四项制度”，就是建立重大违规报告制度、合规政策报备制度、合规管理评估制度和合规管理联动制度。
我联社在组织实施“合规文化建设年”活动过程中，要以合规文化的普及、教育和宣传，进一步创建“合规&8226;和谐”的企业文化；以业务流程的优化和再造，来推动各项合规管理政策、程序、制度的落实，提高制度执行力；以全面风险管理机制建设的全面推进和积极
实施，来推动合规风险管理从单纯目标管理转变为全过程管理，促进经营战略转型，增强风险管控能力。
（二）三大原则
1、领导层倡导及率先垂范。只有得到领导层的重视，合规文化建设各项工作才能稳步推进、有效落实。因此，培育合规文化、建设合规管理体系，领导管理层必须率先垂范，身体力行。在本次活动中，各信用社主任、各部经理必须亲自抓部署、抓落实、抓督导，并结合流程银行建设和全面风险管理机制建设，定期或不定期对全体员工进行普及性的专题授课；联社管理层成员要按照分工逐项落实合规文化建设年活动计划，并明确机构内部各层级的分工及职责，做到每项合规事项都有专人负责和落实。
2、全员参与，全面覆盖。合规不仅仅是合规部门的职责，更是每一位员工的责任，只有合规成为每一位员工的行为准则，成为各岗位人员的自觉行动，合规管理才会真正有效。在本次活动中，各社、各部要大力提倡合规人人有责，引导各级员工从规范自身业务操作做起，最大限度地避免违规事项的发生。
3、正确处理合规管理与业务发展的关系。无论是联社高层、中层还是一般员工，都肩负着发展和合规的双重任务，必须将合规管理活动与业务发展需求结合起来，将合规管理的要求融入业务流程操作中，通过合规促进业务发展，真正实现合规创造价值的理念。
二、加强领导，强化组织
为确保“合规文化建设年”活动的顺利开展，联社成立“合规文化建设年”活动推动小组，由黄勇理事长担任组长，李宜应主任担任副组长，联社领导班子其他成员和各部门负责人为小组成员。“合规文化建设年”办公室设在合规部，具体负责“合规文化建设年”活动的宣传、部署、推动和评价。各社要成立“合规文化建设年”活动推动分小组，由社主任和副主任分别担任正副组长。联社理事长是本次“合规文化建设年”活动的第一责任人，各社主任做为本社责任人，对合规管理政策制度的建立健全、合规风险管理体制机制的有效性、违规行为的控制与处罚承担全面责任。各单位要按照中国银监会的要求和省联社的统一部署，充分发挥主体作用，结合自身特点，有针对性地开展活动，把各个步骤和环节抓细、抓实，保证效果。联社合规部负责本次活动的具体实施、运作及协调，其他部门应积极配合、全力支持，上下合力，抓出实效。
三、具体活动部署
（一）开展“讲合规重规范做表率”评比活动
市联社在辖内组织开展“讲合规重规范做表率”的评比活动，评选“合规先进个人”，树立合规典型，各单位要引导全体员工向身边的典型学习，对标定位，学赶先进，营造良好的合规文化氛围。把合规经营牢记心中把责任清收抓出实效
（二）“合规守法大家谈”活动
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