关于化妆品工作总结
篇一:化妆品销售工作总结
篇一:化妆品销售个人工作总结 卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在 不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必 做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是 什么呢我大概的总结了以下几点 .
一: 店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客 干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感 觉 ; 具体的工作是 : 开门的第一件事是先站在店铺的外面仔 细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己 如果看着舒服了,顾客才会舒服。 二:店铺内部的卫生很重要, 展示品和货柜决不能有灰尘, 地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生, 让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给 顾客整体的整洁感。 三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档 次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的 位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售 的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的 销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五: 我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人 会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很 专业,相信有一天
她还再来。具体的工作是微笑服务每一位 顾客,用最专业的知识去讲解销售, 给顾客宾至如归的感觉。 六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回 店老顾客。具体工作是 : 每天的新顾客都要仔细记录联系电 话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确 再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用 装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们 更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分 类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客 很重视她的感觉。 八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去 销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点 是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感 觉得到很细心周到的服务了。 九:每晚工作结束前要补全 所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销 售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺 利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不 足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会 成功的。
化妆品销售工作总结( 2): 时光转瞬即逝,不知不觉地度过了
xx 年。但是我依然清 晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要
让思娇在海 南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克 服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海 口最大的 ** 超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否 有能力挑起这
幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等 特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽 自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月, 又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可 了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前 景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来, 经过坚持不懈地努力工作, 成绩突出有两个月, 在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它 月份销量均在
4500~8500 元之间。 要做好促销工作,我体 会深刻有三点: 第
一、始终保持良好的心态。比如说,工 作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没 有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等 等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不 足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败, 即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续 努力。 第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同 促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强 的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困 难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对 她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。 讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可 增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功 率较高。
第三、抓到顾客后, 切记不要一味的说产品。 现在品牌多, 促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产 品如何好,容
关于化妆品工作总结
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