5s管理与推行实务

因此，任何管理活动的成功与失败，完全在于人的观念与想法，而要让所有干部员工具备相同的管理语言，必须从最简单、最基本的地方做起，也就是从与大家工作场息息相关的整理、整顿、清扫、清洁做起，当每个人都确实实施后，想法就会慢慢定型，久而久之，必须遵照标准来作业的习惯就会在不知不觉中养成了，任何破坏整理、整顿、清扫、清洁的人、事物，大家就会起而纠正它，视它为异常而全力排除，管理的功能就可发挥无遗了。

当然，素养是以改造“人心”为主，因此必须不断的透过教育训练与沟通的过程来建立起实施整理、整顿、清扫、清洁的基本观念与正确做法，如此才不会徒劳无功。 二、素养的实施观念

(一)唯有素养的养成，才能奠定管理的根基。

(二)素养是要在工作场上，建立起共同的管理语言。 三、素养的实施办法

(一)不断的教育训练，使整理、整顿、清扫、清洁的管理观念深入管理干部与一般员工。 1、早会 2、机会教育 3、专业训练(5S)

(二)应依照各工作场所的作业特性，建立起整理、整顿、清扫、清洁、素养的各项点检表，并将好的部份显示出来，让大家了解它的改善成效，而能群起效法有缺点的部分，透过大家的参与来共同改善。

四、素养的目标

素养的目标即是希望从教育训练着手而以完成习惯化为依归，亦即：

教育训练 实施5S过程

建立自主管理观念

自动自发遵守规定

习惯化

●5S的定义与目的

IS—整理

定义：区分要与不要的东西，工作场所除了要用的东西以外，一切都不放置。 目的：将“空间”腾出来活用。 2S—整顿

定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。 目的：不浪费“时间”找东西。 3S—清扫

定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。 目的：消除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮。 4S—清洁

定义：将上面3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果。 目的：通过制度化来维持成果。 5S—素养

定义：人人依规定行事，养成良好的习惯。 目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都持认真态度的人。