管理学习题集
应一些同学的要求,希望能有些练习题,以下的练习题大家在复习的基础上可以适当做一下,选择题的答案可以自己查阅教材或课件,如果有不明白也可以和我联系。问答题及案例分析题已附了答案。
第一章 练习题
一、单选题
1.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( )
A 计划和控制 B 计划和组织 C 领导管理 D 作业和管理 2. 通常认为,管理首要的职能是( )
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
3. 员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能?( )
A计划 B组织 C控制 D领导
4. “凡事预则立,不预则废”。这反映了管理的哪一职能?( )
A计划 B领导 C组织 D控制
5 “找到要做的事情”指的是管理哪一职能?( )
A计划 B领导 C组织 D控制
6. “把事情交给合适的人去做”指的是管理的哪一职能?( )
A计划 B领导 C组织 D控制
7. “让做事情的会做、愿意做”指的是管理的哪一职能?( )
A计划 B领导 C组织 D控制
8. “确保事情按要求进行”指的是管理的哪一职能?
A计划 B领导 C组织 D控制
9. “管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标”。这句话表明( )
A 管理应注重科学 B 管理具有二重性
C 管理的科学性和艺术性互相排斥 D 管理既是科学又是艺术 12. 管理者是指( )
A 组织的所有者 B 董事会成员 C 从事管理活动的人 D 组织的员工 14. 下列说法正确的有( )
A 只有企业才需要管理 B 任何类型的组织都需要管理 C 宗教团体不需要管理 D 个体企业不需要管理
15. 管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者都同等重要的是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 业务技能
16. 管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能
17. 管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能 18. 财务部经理审查财务报表的能力属于( )
A 技术技能 B 人际技能 C概念技能 D 分析技能 19. 营销人员的营销策划能力属于( )
A 技术技能 B 人际技能 C概念技能 D 分析技能
20. 对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 分析技能
21. 对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 分析技能
22. 对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 决策技能
23. 美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,那么你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备这个能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )
A 有效的管理者应该既掌握管理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B 是否掌握管理理论,对管理者无足轻重 C 如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 二、多选题
1. 以下属于管理客体的有( )
A 人 B 财 C 信息 D 时间 3. 管理的二重性指是指管理的( )
A 科学性 B 自然属性 C 艺术性 D 社会属性 4. 四大职能中,基层管理者较为关注的是( )
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
6. 以下属于管理者的是( )。
A大学教师 B办公室主任 C教研室主任 D部门经理
7. 根据管理者角色理论,可以把管理者分成( )
A信息型角色 B人际型角色 C决策型角色D关系型角色
8. 管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 领导技能
答案:
一、单选题
DACAA; CBDDB;DCDBB;ACAAA;BCA。 二、多选题
ABCD; BCD; BD; CD; ABCD; BCD; ABC; ABC。
三、问答题
1. 什么是管理?谈谈你对管理的内涵和职能的理解。
答:管理就是管理者在特定的环境下,为了有效地实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。简单地讲,管理就是计划、组织、领导、控制一系列活动过程。 对于这个过程,我们可以这样来理解。
(1)管理的对象(或客体)是完成活动所必须的各种资源,如人、财、物、信息、时间等,其中,人是最重要的资源,是管理的主要对象,所有的资源与活动都是以人为中心的。管理,最重要的是人的管理。
(2)管理的目的是为了有效地实现组织的目标。所有的管理行为,都是为实现目标服务的。世界上不存在无目标的管理,也不可能实现无目标的管理。有效指的是一切活动既要有效率,还要有效果。效率是管理的极其重要的组成部分,它是指输入与输出的关系。管理就是要使资源成本最小化。然而,仅仅有效率是
不够的,管理还必须使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。在管理活动中效果与效率同等重要。
(3)管理的主体是管理者。配置资源、组织活动、推动整个系统运行、促进目标实现等等所有这些管理行为都要靠管理者去实施。管理者是整个管理系统的驾驭者,是发挥系统功能,实现系统目标最关键的力量。作为管理的主体,管理者既可以表现为单个管理者,又可以表现为管理者群体及其所构成的管理机构。 (4)不同的环境不能不能采用同样的管理方法,即在特定的环境下管理。管理环境是指实施管理过程中的各种内外部条件和因素的总和。管理行为依一定的环境而存在,并受到管理环境的影响。管理环境变了,意味着管理对象变了,因此,管理的方法也应该随之改变。
(5)计划、组织、领导、控制是核心。因为实现目标的手段是计划、组织、领导和控制。也就是说,要实现管理目标,就必须实施计划、组织、领导、控制等管理行为与过程。因此,计划、组织、领导和控制,是一切管理者在管理实践中都要履行的管理职能。
其中,计划是管理的首要职能,是“制订目标并确定为达成这些目标所必需的行动”,是管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动,也就是“找到要做的事情”。
组织职能是“确定所要完成的任务、由谁来完成任务以及如何协调这些任务的过程”,也就是“把事情交给合适的人去做”。
领导职能就是“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献”,也就是“让做事情的人会做、愿意做”。
控制职能就是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动,也就是“确保事情安要求进行”。
管理的四个职能之间相互联系的,四个职能之间构成一个封闭的循环,管理正是这样一个不断循环的过程来有效地实现组织目标。
第二章练习题
一、单选题
1. 被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是( ) A 泰勒 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥
2. 标志着科学管理理论正式形成的一书是( ) A 《科学管理原理》 B 《工业管理和一般管理》
C 《社会组织与经济组织理论》 D 《工业文明中的人的问题》 3. 泰勒倡导的是( )
A 经验管理 B 科学管理 C 系统管理 D 人本管理 4. “例外原则”的提出者是( )