通信运维方案

薆For personal use only in study and research; not for

commercial use

莇

螄核电专网项目运维方案

一、

二、 艿运行维护配置及维护费用 （一）

（二） 罿总体情况

袇 蒅 芆 羁专维护人员（人） 莁车辆肇售后服务 综合费用（年） 故障处理时限 业 （辆） 艿人员：10 万/人，共60芁不影响业务：24 螁月度巡检、季度巡检、万 薈车辆：6小时内 万/辆，共12万 蚆影响业务：T+2 蒂 组共6人 蚅4 每季度输出运维报告、7*24小时监控服务、故障处理、定期组织厂家小传蒀2 肅传输设备维保：共时 20万薄（T输 为 从驻点处设备及技术培训、交流 （首年免费）。 蒂共到故障位置的路程92万 时间） 羂维护：12万/人，共60 莂5膂人（五种万，设备维保：125万（首年免费）。 膀共核类型设备各1心 人） 175万 肆维护人员：10万/人，共 蚇80万；车辆：6万/辆，共12万，共72万 蚃2无组共8人 线 蒃无线设备维保：30万（首年免费）。 蒆网管及监 控：5组，共蚈 羅8监10人 万/人，共80万 控 膄 袈10万/人，共20万 膁IT 腿2 人 芇IT平台维保：20万 螄共40万 羀合虿34 人 蒇 袁 肁###万/年 螈 共

袆

组织架构图

蚁阳江移动核电项目团队运维团队客户团队阳东分公司总经理传输专业(6人)核心专业(5人)无线专业（8人）监控专业（10人）IT专业（2人）项目经理（若干人）客户经理（若干人）

衿阳江移动核电项目团队运维团队客服团队项目经理阳东分公司总经理传输专业(6人)核心专业(5人)无线专业（8人）监控专业（10人）IT专业（2人）项目经理（若干人）客户经理（若干人）

袆

影响业务的定义：各部门

莆在阳江东平轮值驻点，提供7*24小时的监控服务，各专业日常巡检、维护、

故障处理等工作。预计需投入**人、***万/年。除阳江本地维护团队外，省公司及厂家的后台技术力量及服务力量提供远程支撑，如遇阳江本地维护团队无法解决的相关问题，必要时将安排省级或厂家的高级工程师到现场处理。 （三）

（四） 莂设备日常维护主要范围

1、

2、袀核心网设备：核心网设备的日常监控、巡检，异常告警检查等。 3、

4、芈传输设备：设备日常监控、巡检，异常告警检查等。 5、

6、螅网管：定期对核心网、传输设备误码性能数据、光口物理量参数进行查

看，掌握系统质量，及时发现问题及时整改。 7、

8、膂无线：基站机房、基站主设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、

杆塔、防雷接地、发电油机、交流配电箱、天馈系统及防雷接地系统，等日常监控、巡检和维护；室内外环境的维护以及应急发电工作； 9、 10、

羁配属设备：ODF、DDF架等设备的连接质量检查，标签检查等。

11、 12、

莇电源设备：交/直流变压器，电源保护开关检查等等。

13、 14、

膅其他设备：IT设备及平台、设备箱及配属设备等。

15、 16、

袂备件管理：根据备件管理办法配置备板备件，定期检查备件配备的

数量是否齐全，备件是否完好，送修返修登记等。

蝿二、组织架构和人员配置要求

虿（一）组织架构

薄建立客户服务团队与运维团队，负责项目服务和维护工作。由阳东分公司总

经理作为首席客户经理，建立客户服务团队。由阳江移动维护部门及设备厂家的各专业人员组成维护团队，设立以项目技术接口人为首的总控团队。为提升快速响应水平，维护团队安排在阳东东平附近驻点，轮流值守。

薃1、客户服务团队： 袈 芇螀序号 莃姓名 袁 羆本项目担任职务 1 阳东分公司总经理 虿 肄 螇2 项目经理 膆 袄芈3 客户经理

螀2、维护团队： 薅蒇序 薄 蝿螂 专业 号 区域 姓名 蕿 本项目担任职务 蒄 袇项目技术接口人 袃 肅 莅1 总控团队 肆 薁技术经理 传输