信息分发等五个子系统来实现的。
/ ^/ g \\$ g8 p2 M b+ {8 V) N& B2 N8 T( R5 B6
15．管理信息系统的基本功能是产生并向有关管理部门提供 和控制的信
息。
四、各词解释(每小题3分，共15分)
7 o\E8 i( g& l; j/ d7 : @% a% s7 o U: v K0 F
/ k' r( |7 }/ 1．系统分析2战略 3．矩阵结构 4．保健因素 5．现场控制
蜗牛在线学习者家园 g6 W/ v% {6 E* E
www.snailol.com4 f9 r7 k8 z! F7 r+ A K 五、简答题(每小题5分，共20分)
www.snailol.com% H& Q& j* j4 \\
蜗牛在线学习者家园) y% B- P- W# s/ E/ z# {' z 1：管理过程学派的基本观点． 2．什么是目标管理?
蜗牛在线学习者家园 w& X6 ~$ H: {
3．指导与领导工作的目标协调原理． ；4．有效沟通的要求。
六、论述题(每小题10分，共20分)
1．试述决策的程序。 2．试述人员配备的基本原理
一、单项选择题(每小题1分，共15分) 1．(2) 2．(3) 3．(1)4．(2) 5．(4) 6．o)7r(2) 8．(2)9。凹 10．(3) 11．o) 12J3)13．(2)14．（4）15．(2)
www.snailol.com7 b* g5 A. T2 f! \\0 H) iwww.snailol.com8 }: P6 K6 A# H5 V. H5 o0 i
二、多项选择题(每小题1分，共15分)
www.snailol.com5 _% `/ Q8 g, l3 ~8 ], U9 L6 Q& z& ]0 `$ h! B/ o\ \\ 1．(1)(2)(3)(5) 2．(1)(2)幅) 3．(3)(4)(5) 4。(1)(2)(3)（4）(5) 5．(2)(3)(4) 6．(2)(3) 7．(1)(4) 8．(1)(4) 9．(1)（2)(3) 10．(4)(5) 11．(1)(2)(3)(4)(5) 12．(3)(4) 13．(1)(2) 14．(1)(2)(3)(5)
15．(1)(2)
9 c8 N7 ~) _3 c
+ q q+ f' M- l1 J/ M# L$ o) x/ N5
www.snailol.com1 M% U& @' K7 ]% b
4 F0 [0 R. f\, E/ ~* D三、填空题(每空1分、共t5分)
! f: @1 F: Q5 P 1．主体 2。五 3．304*预算 5．社会问题 6．宽度 7．运行管理 8．几何 9．公开竞争
) e# A0 q' ~! C/ K7 F$ S, ]3 c Y 10．方法 11．领导权变理论 12．管理控制 13．主观意志 14．信息解释与显示 15．决策
3 P7 O4 O( M3 O& U& D( Y
（4）、名词解释题(每小题3分，共15分)
www.snailol.com* q, K0 p- N0 E: Y' O( M7 y 1．这一概念是由美国兰德公司是1949年首先提出的．它把系统的观念引入管理的方法之中，认为事物是极其复杂的系统．运用科学和数学的方法对系统中事件进行研究和分析。(3分)
2．战略是一个组织为全面实现目标对主攻方向以及资源进行布置的总纲．(2分)总目标与总战略要通过分目标、分战略逐步实施(1分)．
3．矩阵结构是在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构。(3分)
, L8 |3 K1 ~/ q5 U) K6 g3 N. O( r. P1 m9 @$ w4 }# x* m$ D% M 4．赫茨伯格通过调查，发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到后则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素统称为“保健因素”。(3分)
5．它是一种主要为基层主管人员所采用的控制工作方法．即主管人员通过深入现场来亲自监督检查、指导和控制下属人员的活动。(3分)
五、简答题(每小题5分，共20分)
1．这一学派的基本观点：
www.snailol.com7 p5 O5M8 n. C. W8 mwww.snailol.com- X0 a2 e0 H, t& u4 w3 C8 lwww.snailol.com9 g8 7 k3 d/ O7 O2 E (1)管理是一个过程(1分) (2)管理过程的职能有五个(1分) (3)管理职能具有普遍性(1分) （4）管理应具有灵活性(1分)
$ c6 W! O6 y6 c% B3 X: p; x& q 这一个学派主张按管理职能建立一个作为研究管理问题的概念框架。(1分)
2．最高层领导根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内所要达到的总目标，然后层层落实。下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施，形成一个目标体系。(3分)并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据、(2分〕
www.snailol.com/ y\9 R% T\: G3 @+ O/ p. K* F* {3 ^, L! j; I: k 3．目标协调原理，指个人目标与组织目标能取得协调一致，人们的行为就会趋向统
! z0 }0 G4 h+ ]6 m7 E\z/ d0 V5 一 从而为实现目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。(3分)
www.snailol.com$ F/ A, F6 W2 \\ 在指导和领导下级时，主管人员必须要注意利用个人的需要动机去实现集体的目标(1分)。在阐明计划与委派任务时，协调个人与集体的目标，使人们能够发挥出忘我精神使管理工作更加顺利。(1分)。
$ H3 l# _7 y9 R 4．(1)力求表达清楚。(1分) (2)传递力求准确。(1分) (3)避免过早的评价。(1分) (4)消
除下级人员的顾虑。(1分) (5)主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制。(1分)
; y7 n+ V* `: M0 d$ 六、论述题(每小题10分，共20分)
1．(1)确定决策目标，拟定备选方案。(1分)备选方案是指可供进一步选择的可能方案。备选方案要有两个以上，但也不能过多，备选方案要有概括性，典型性和代表性。(1分)拟定备选方案要尽量找出限制性因素。(1分) ’
(2)评价备选方案。(1分)评价标准是看哪一方案最有利于达到决策目标；(1分)评价依据有经验、实验、分析和研究评价方法有主观和计量两种(1分)；评价尺度有必达目标和希望达成的目标，用来分别衡量各方案”(1分)，评价时，要重视量与质的因素。(1分)
(3)选择方案。(1分)对各种备选方案进行总体权衡后，由组织决策者挑一个最好的方案。(1分)
2．(一)职务要求明确原理。指对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。(2分)
3 O; Z* r) w& A U( F& s# b$ a( I! X3 g* f6 [/ _' zwww.snailol.com' W3 N$ C% E1 x! i; N }# q8 j\7 R/ e! ^2 s3 F' ^, D2 f. A& L- o5 { (二)责权利一致原理。指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是要使主管人员的责权利相一致(2分)
) e5 K- ?6 j) \\, A h (三)公开竞争原理。指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人间鼓励公开竞争。(2分)
(四)用人之长原理，指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大收益(2分)
2 v. B( V i' N- ]# Ywww.snailol.com0 T' H( y' z& d4 n7 e+ J0 | (五)不断培养原理。指任何一个组织，越是想要使主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受训练和进行自我培训(2分)
事业单位招考管理学原理试题及答案
