a) 注意个人身体 , 有健康的体魄。以胜任繁重的工作。 , , b)工作要有计划性条理性适应性。
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A/0QEMSGL303-2016
日 10 09月2016年生效日期页码10/13
c) 要有坚韧不拔的毅力 , 克服困难的决心 , 不达目的决不罢休的信念。
d) 在业务上要有进取心 , 虚心好学 , 不耻下问 , 不仅有宽阔的知识面 , 而且对本专业还要做到精通。
有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。e)
保 , 以义行事。取得客户的信赖 , , 不管出于怎样的目的 , 都应以诚待人 , 以信为本f) 面对客户 持责任感 , 保持良好的人格与节操。 迎接挑战。抓住机会时刻注意搜集信息 , 判断信息 , , g) 具有较强的统计分析能力 , 勤务要求规范2、
休息时间不得擅自外出。 , 不早退 , a) 遵守作息时间 , 不迟到
, 外出时间及联系方法。b) 外出联系业务时 , 要按规定手续提出申请 , 讲明外出单位、外出目的 , c) 外出时没有他人监督必须严格要求自己 , 自觉遵守企业的规章制度。 , 公款私用。 , d) 外出时不能公私兼顾
, 外出使用本企业的商品或物品时必须说明使用目的和使用理由 , 并办理借用或使用手续。e) 必须征得有关部门的 , f) 本企业与客户达成的意向或协议外销员无权擅自更改 , 特殊情况下 , 同意。 g) 在处理契约合同、收付款时 , 必须恪守法律和业务上的各项规定 , 避免出现失误。 h) 外出时 , 应节约交通、通信和住宿费用 。外销员外出时 , 应及时向上级汇报业务进展情况 ,
听取上级指示 , 遇到特殊情况时 , 不能自作主张。外出归来后 , 要将业务情况详细向上级报告 , 并请上级对下一步工作做出指示。
非外出时间的工作、 3
主要负责订货单据的整理、送货的准备、日常业务外销员因没有外出业务而在公司坐班时 , a)
货款的核算、与客户及相关业务单位的联系等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的 处理等业务。 包括市场供求状况、客户需求趋势与要求、竞争对手 , b) 市况报告外销员将出差时所见所闻的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向相关负责人反映。 c) 工作安排出差前应对下一段工作做出计划 , 包括 :
(1) 对上段工作的总结与回顾。 (2) 上级对下阶段工作的指示。 (3) 下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。
d) 出差前的准备应包括如下内容:
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