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销售服务管理制度文件名
称 股份有限公司文件编号版号
A/0QEMSGL303-2016
日2016年 09月 10生效日期页码1/13
销售服务管理制度
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持有者:分发号:
日期: 2016.9.1编制: 日期: 2016.9.1审核: 日期: 2016.9.1批准:
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称 股份有限公司文件编号版号
A/0QEMSGL303-2016
日2016年 09月 10生效日期页码2/13
一)公司销售管理制度
一、总 则:为了提高本公司经营运作, 加强产品市场的开发及维护, 公司决定确立经济 责任制,
采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,加强经销网络的维护,并随时做好所有客户的售前、售后服务 工作。二、岗位 职责:
2.1 销售管理部总监:
a. 负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b. 组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。 c. 会同销售部经理制定和完善销售
计划,制定年销售 计划,各时期营销策略。 d. 对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司上级领导及总经理。 e. 会同上级领导,上报批复后制订订货排产计划。 2.2 销售部:
a. 负责企业产品的销售、售后服务工作。 严格依销售制度及合同管理规定,贯彻并执行。b. c. 负责编制“销售合同”“订货排产情况汇总表”。 负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。d. e. 制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。 负责联系储运业务。f.
负责本部门的业务培训工作。h. 销售部经理岗位职责:2.3
a.负责企业产品的销售、售后服务工作; 严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行; b. c.负责编制《销售合同》,《订货排产情况汇总表》; 负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责; d. e. 制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责