2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）
学校：__________ 姓名：__________ 班级：__________ 考号：__________
题号 得分 一 二 总分
一、单选题
1．信用证和货物买卖合同的关系是A.。 A.信用证独立于货物买卖合同 B.信用证从属于货物买卖合同 C.信用证是货物买卖合同的附件 D.货物 买卖合同是信用证的附件
2．D.管理实质上是顾客需求管理，是企业由内至外、内外结合的管理。 A.生产 B.产品 C.推销 D.市场营销
3．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上 网人数、必要的互联网信息资源等等。 A.生产 B.网络营销 C.推销 D.市场营销
4．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。 A.生产控制 B.利润控制 C.推销控制 D.经营控制
5．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。 A.市场推销 B.合作经营 C.市场营销 D.客户服务
6．互联网作为载体和渠道，事件营销屡试不爽，没有事件营造事件，有了好的营销事件必将不可错过，MTT课程是 介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。 A.博客营销 B.事件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销
7．互联网作为发展最快速的媒体之一，利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利，中小企业如何快速借助主 流门户做好软文营销，让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这种方法指的是D.。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销
8．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例；分享用博 客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.社区营销
9．A.是企业生产活动的中心环节。 A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流
10．价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。 A.数量折扣 B.现金折扣 C.过时性产品折扣 D.季节性折扣
11．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。 A.美国 B.英国
C.法国 D.澳大利亚
12．在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是D.
A.建立客户组织，增强对客户的控制 B.向客户提供技术服务 C.向客户提供深层次援助 D.增加目标客
13．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。 A.更好地了解顾客的心理 B.充分地利用了各种的成交机会 C.可以节省销售的时间，提高工作效率
D. 可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神
14．所谓信用证是一种自足文件是指D.。
A.信用证是独立于合同之外的一种文件，它与买卖合同没有丝毫关系 B.信用证是开证行自行开立，与其他 交易主体无关 C.信用证与买卖合同内容不符时，受益人无权提出异议 D.信用证是以买卖合同内容为基础开 立的，但是它是独立于合同之外的法律文件
15．扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容D.。 A.增加同一产品的规格、型号和款式 B.增加不同品质和不同价格的同一种产品 C.增加与原产品相类似 的产品 D.减少与原产品毫不相关的产品
16．在网上订立并网上履行的电子合同属于C.。 A.信息产品合同 B.有形信息产品合同 C.无形信息产品合同 D.非信息产品合同
17．信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为明确信息来源、A.、添加文件名、分类、初步 A.浏览信息 B.打字
最新2020年电子商务师四级考核题库完整版598题(含标准答案)
