《人力资源管理》期末考试A卷
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一、名词解释：3×5=15 1、绩效
答：是效率和效能的总和，其中效率就是投入与产出的比率，效能则是将实际成果与原定的预期成果进行比较，前者适用于能将投入与产出值量化的场合，后者则可用于那些受益无法用货币来计量的场合。 2、职位
答：它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务，随着语义的拓展职位也可代表职务。
3、结构化面试
答：即面试内容、面试方式与程序、面试官构成以及面试结果评定等要素均采取统一的标准与要求。
二、简答题：4×10=40 1．简述薪酬的含义及其特点。
答：薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形式的服务和福利，它作为组织给员工的劳动回报的一部分，是劳动者应得的劳动报酬。特点： 1. 符合国家法律规定
2.与国家经济发展水平相适应 3.与工作绩效相适应 4.形式多元化 5.体现激励性。
2．简述职位分类管理的优缺点。 答：职位分类的优点在于：
(1) 因事设人而避免了因人设事、滥竽充数现象； (2) 可以使考试和考核标准客观有利于事得其人人尽其才； (3) 便于实行公平合理的工资待遇和制订工作人员的培训计划；
(4) 可以做到职责分明减少不必要的推诿纠纷有利于获得职位的最佳人选解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题提高组织机构的科学化、系统化水平使组织机构经常处于合理高效的状态。 职位分类的缺点主要表现在：
(1) 在适用范围上职位分类较适用于专业性较强的工作和职位而对高级行政职位、机密性职位、临时性职位和通用性较强的职位则不太适用；
(2) 实施职位分类的程序烦琐复杂需要动用大量的人力、物力并需要有经验的专家参与否则难以达到科学和准确；
(3) 职位分类重事不重人强调“职位面前人人平等”因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任严格规定了人员的升迁调转途径有碍于人的全面发展和人才流动个人积极性不容易得到充分发挥；
(4) 职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标使人感到烦琐、死板不易推行。
3．绩效面谈对员工有哪些作用？ 答：
(1)增强员工的参与感 (2)增强员工对组织的归属感
(3)使员工明确未来的工作目标 (4)提高员工对组织的满意度
4、简述组织内部招聘的优缺点。 答： 内部招聘的优点：
第一：能够对组织员工产生较强的激励作用。
第二：与外部招聘相比，内部招聘的有效性更强，可信度更高。 第三：与外部招聘相比，内部员工适应性更强。 第四：费用率低。“本部制造”可以节约高昂费用， 内部招聘的缺点： 第一：可能造成内部矛盾。 第二：容易造成“近亲繁殖”
第三：失去选取外部优秀人才的机会。
第四：内部晋升者往往不会在短期内达到对他们预期的要求，影响到组织整体的运作效率和绩效。
三、论述题：1×20=20
你认为影响个人职业生涯的因素有哪些？请举一例加以说明。 答：影响职业生涯顺利与否、成功与否的因素包括以下几个方面： 1.教育背景
教育是赋予个人才能、塑造个人人格、促进个人发展的一种社会活动，它对人的职业生涯具有巨大的影响表现在它奠定了一个人的基本素质。
首先，获得不同教育程度的人，在个人职业选择与被选择时，具有不同的能力，这关系到职业生涯的开端与适应期是否良好，还关系到他（她）以后在职业发展、晋升方面是否顺利。其次，人们所接受教育的专业、职业种类，对于其职业生涯有着决定性的影响，在大多数情况下成为其职业生涯的前半部分以至一生的职业类别。即使人们转换职业，也往往与他（她）所学的专业有一定联系，或者以所学的专业理论、知识、技能为基础，流动到更高层次的职业岗位上。再次，人们所接受的不同等级教育、所学的不同学科门类、所在的不同院校及其接受的不同
福建师范大学2020年8月课程考试《人力资源管理》作业考核试题
