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大物业管理有限公司
物业公司行政管理制度规
第一部分 公司架构及岗位职责规制度 01-08 第二部分 公共管理制度 第三部分 管理处类制度 第四部分 安全、消防、车辆管理制度 第五部分 工程维修类制度 第六部分 清卫、绿化类制度
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2011年5月
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物业公司行政管理制度规
第一部分 公司架构及岗位职责规制度
一、行政架构配置
1、物业经理：1人 全面负责经营管理； 2、副经理：1人 具体实施经营事务、人事等；
3、办事员：1人 文书、外联、财务、劳资、后勤、信息管理等； 4、物业管理员：1人 具体物业管理、抄收水电收费、租金等；
5、安保员： 门卫、巡更、停车管理、小区公共秩序等；24小时在岗 博氏工业园 3人 （含钢架房） 三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 3人（大酒店管理、物业管理）
6、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等； 3人 专职水电工 16小时待岗 7、保洁员：公共区域卫生保洁、绿化养护等。
博氏工业园 4人 （含钢架房）
三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 4人（大酒店管理、物业管理） 8、勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。
二、组织架构图
物业经理
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副经理 办事员物业管理员安保员水电维修员保洁员内勤管理 ..
三、物业办公室行政考核制度
物业行政办公室人员工作制度
1、公司上班时间如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；一至六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。
2、晚间值班：19:00—24:00，负责巡检各园区在岗工作。
3、办公室考勤实行考核打卡制，每日上下班必须考核打卡，请假必须提前报批，填写请假条。值班巡检实行岗位签到。
4、办公室考勤机旁设立墙报留言板，每日工作时间外出必须注明外出事由、时间、联系式。
5、每日上班着装整齐，统一佩戴工作证。
6、公司每一实行例会制，总结回顾上工作，解决工作重点难点，制定本新工作计划，布置安排工作要点。
7、员工要养成记每日工作日志习惯，记录每日工作的问题，及时上报工作进度，格执行上级布置的工作任务。
8、办公室员工薪酬实施绩效考核制度。日常加班按每日50元计，法定节假日加班按每日100元计。
9、办公室员工设立奖励考核：全勤奖、贡献奖、年终奖等（具体参考薪酬体系）。 备注：
1、每早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元；病假每日扣30元（以医院病假条为准）；旷工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工资；每月全勤奖200元。 2、员工薪资 = 基本工资（65%） + 绩效工资（25%） + 福利奖励（10%） （绩效考核意义：改善个人绩效，提高企业效益，作为个人升迁异动、薪资调整、培训及奖励的依据。）
四、各工作岗位职责
副经理管理员岗位职责
1、在办公室经理的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责部门书面的工作计划、文件起草、档案管理，并组织编写管理报告和各种通知、
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物业公司行政管理各岗位职责制度规范
