对建筑施工企业文化建设的认识和理解
上世纪七十年代末,日本企业在管理实践中,将西方强调理性管理的理论与本国实际结合起来,努力进行管理创新,形成自己独特的以人为中心、以文化为导向的注重创新、重视个性的企业文化,实现了日本的经济的再次腾飞。品质重于泰山,服务跨越五州的中建集团以精神、品牌、诚信、合和的企业文化铸就了中国建筑的灵魂,中国建筑成为企业乃至整个中国建筑行业的巨大无形资产,发挥着无可替代的品牌效应。由此可见,企业文化对企业兴衰所起的重要作用。 一、企业文化
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,直接决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。
随着我国加入WTO以后的时间延伸,建筑施工企业面临着更为广泛的生产质量管理和招标投标业务的竞争,同时国内同行业内企业之间的竞争更趋激烈。这种竞争,不仅是建筑企业之间生产管理、经营能力方面的竞争,而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。
建筑施工企业要不断提高企业文化建设的水平,才能在生产和经营管理中适应社会主义市场经济,适应多元化的建筑市场,与时俱进,实现企业的战略目标。
二、建筑企业的文化特点
企业文化因企而生,企业文化一定要因地制宜,建筑企业文化有其自己独特的一面。
1.建筑企业是劳动力密集的行业,员工素质不高,施工现场的分散性、流动性强,劳动条件艰苦从一定程度上增加了企业文化建设的难度。
2.建筑企业生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点,加之其产品的生产过程是个工序、工种协同合作的过程,大量隐蔽工程除了有限度的检查外,主要还是靠施工工人的负责和自觉,这就需要企业文化的约束,加强员工队伍的思想素质教育。
企业文化建设不是企业经营管理的目标,难以制定量化标准如具体指标,也很难纳入所谓政绩考核,但是优秀的企业文化是企业改革发展的强大精神推动力,是凝聚企业全体员工的重要向心力,是建设现代企业的必然过程,特别是在这种具有特殊性的建筑行业,企业文化建设显得尤为重要。
三、加强和改进建筑企业文化建设
1.分析企业发展的实际状况,根据管理的重点需要,提炼和完善企业的核心价值观
运用企业口号、企业宗旨、质量意识、团队合作、竞争能力、效果
反馈等具体相关标准,来检验和改善企业文化建设的效果和找出存在的问题。只有这样才能从具体深入的工作实践中提炼出更真实、更具生命力的企业文化。中国华西走过25年的光辉历程标明,营造高品味的文化环境,建立高素质的员工队伍,提供高效率的社会服务,是企业可持续发展的必由之路。近年来,中国华西通过整理编制《中国华西管理制度汇编》统一规范了企业的管理行为;通过编制《企业员工手册》,归纳了企业宗旨、企业精神、经营、质量、管理、人才、竞争理念、行为价值观等,增强了广大员工对企业的认同感;通过创作《中国华西之歌》,开展演讲比赛,举办知识竞赛,出版企业画册宣传企业的好人好事,将精品工程形象推向市场;通过评选、表彰,举办各种类型的文体活动丰富了业余文化生活,增强了团队精神和集体荣誉感。
2.要下大力气研究企业成员的构成及其对企业文化的影响 建筑企业中众多来自各地各方的员工,他们的成长环境、教育程度、教养习惯、性格特征等诸多不同,形成了错综复杂的文化交融或文化冲突,直接影响到企业文化能否为每一位员工所接受。个人在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等不同程度地影响到本人对企业文化的认同范围和程度,因此企业领导班子成员、中层干部、项目经理部成员要依靠自身职位影响、资源调配、利益分配、人格魅力、业务联系、思想工作等手段,从不同角度宣传和落实企业文化。
因此,我们必须强调建筑施工企业要把企业文化建设工作摆上重要的议事日程,形成齐抓共管的大文化体系。企业领导者本身应该是企业文化的倡导者,是企业共同价值观的化身,要自觉担负起企业文化建设
的第一责任人的责任,全力支持,带头实践,带领企业员工去印证企业文化对企业发展的驱动作用,用企业文化的作用来整合企业的管理、品牌和形象,从而维护企业经营理念,恪守质量方针;分管领导同志要掌握好全面情况,督促抓好人才培训,加快高层次文化人才的挖掘、选拔和引进,为企业文化的加速发展奠定良好的人才基础。要抓好典型培育,加大引导力度,加强企业文化建设的经验总结和运用推广,精心培育具有典型意义的精品文化和体现企业核心价值观的主题文化,以点上的经验促进面上的深化,以特色文化推动全面发展。要充分发挥工会和共青团的特有作用,形成整体合力,确保工作落实。
3.建立和完善激励机制
企业文化建设的途径和方式方法多种多样,包括各种媒体工具、艺术载体、培训上课等,除此之外,更应重视人的价值,重视员工激励机制的建立和运行。如施工现场的技术质量进度评优活动,晋升提拔、物资精神奖励等手段的运用。不能停留在开开会,发发奖,而是要发掘出人的内在品质动因及典型性,通过这一过程,让干部职工了解企业在鼓励什么,反对什么,把符合企业文化的价值加以强化,得到肯定,使之再现,形成员工稳定的习惯和品质。
4.针对建筑企业发展和变化,加强企业文化的应用研究
为严格对待建筑质量,更加关注品牌、售后服务、环保性等等,城
市文明的管理对建筑施工现场的标准更为严格,对民工的管理提出了更高的要求。因此建筑企业在塑造自己企业文化、确定企业经营经营理念时,一定要把握社会文明进度的趋势,在产品质量层次、经营策略、新技术新材料的运用、人力资源配置和调控、资金保障等作出相应改进和调整,使建筑产品、施工现场管理和社会文化、城市文明建设之间产生协调与相容。
当前,在国外巨型建筑企业尚未进入我国的情况下,国内建筑企业在面对国内建筑市场僧多粥少的大环境下已感到步履维艰,那么在不远的将来,中国建筑业又将如何应对呢?因此,面临国内外建筑市场日益激烈的竞争,我国建筑企业特别是大型建筑企业必须建设自己的文化,在竞争中不断发展自己特有的企业文化,通过企业文化建设促进企业核心价值观和经营理念的完善,推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和孕育企业创新与发展的源泉和动力。