社会工作综合能力初级考试重点梳理

由天下分享时间：2024/9/11 12:40:51 加入收藏我要投稿点赞

考试重点梳理)社会工作综合能力(初级

第一章社会工作的目标、对象及领域一、社会工作的含义：社

会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。二、当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政社会工作、专业社会工作。

三、社会工作的特点：职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同四、社会工作的目标：

（一）服务对象层面（解救危难、缓解困难、促进发展）（二）社会层面（解决社会问题、促进社会公正）五、社会工作的功能：

（一）对服务对象的功能：促进服务对象的正常生活、促进人与社会环境的相互适应。

（二）对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。六、社会工作的要素：

1、服务对象；2、社会工作者；3、社会工作价值观； 4、专业助人方法；5、助人活动。七、社会工作者的角色：

1、提供直接服务角色（服务提供者、支持者、倡导者）； 2、间接服务角色（管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者）。

八、社工的知识基础：1、理论知识2、政策知识3、技术知识4、文化知识

九、社会工作者的能力要求：技术能力、文化能力、心理素质、持续学习能力。

社会工作价值观与专业理论第二章对一、社会工作价值观：

是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套．

人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。二、1601年《伊丽莎白济贫法》推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展，是世界上第一部有关社会保障法案。对社会工作发展的意义：指出政府对社会救助负有责任并直接参与社会救助活动、确立了助人自助观念、救助人员的专门化为社会工作职业化奠定了基础。

三、社会工作价值观的操作原则：1、对服务对象的接纳 2、对服务对象的尊与包容 3、注重个别化原则 4、自我决定与知情同意 5、强调为服务对象保密

人类行为与社会环境第三章一、需求理论类别

1、马斯洛的需要层次将需要最低层次到最高层次分为：生理需要—安全需要、—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。

其认为只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要。 2、阿尔德弗尔的理论将需要分为：生存需要、关系需要、成长需要。并不强调需要的层次顺序。

3，莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等几种需要；第二需要，又称心因性需要，其中包括两小类，一类是学习任务有关的需要和影响学生操作水平的一些需要，另一类是与人际关系有关的需要。二，人类需要的类型：1、按需要的起源与性质分（生物性需要、社会性需要）；2、需要指向的对象（物质需要、精神需要）；3、需要产生的方式（原发性需要、继发性需要）。三、人类行为

（一）含义：有广义与狭义之分，广义：行为是由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应。狭义：仅指外显的行为。

亲社会行为和反社会行、2本能行为和习得行为；:1（二）人类行为的类型

为；3、正常行为和偏差行为。

（三）划分正常异常行为的标准：1、内省经验标准 2、统计学标准 3、社会规范与价值标准 4、行为适应性标准。（四）人类行为的特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性。

（五）影响人类行为的三种因素：生物因素，心理因素，社会因

素。

四、社会环境

（一）含义：是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。主要构成要素包括：家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。

（二）社会环境的主要特点：多样性、复杂性、定性、变化性。（三）人类行为与社会环境的关系：人类行为要适应社会环境、社会环境影响个人行为、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响、人类行为能改变社会坏境、人类行为与社会环境相互影响

五、人类发展的七个阶段（婴幼儿、学龄前、学龄期、青少年、青年、中年、老年），每个阶段的主要特征都包含（生理发展、心理发展、社会性发展）。

个案工作法第四章

一、个案工作含义：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。二、个案工作的服务模式：