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管理学原理(00054)考试全书重点(精)

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管理与管理学 1、管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理的基本特征: a.管理是一种文化现象 b 管理的主体是管理者 c 管理的任务、职能与层次d 管理的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。 3、管理的任务:也是管理者的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。具体来说,管理者在管理活动中通过承担计划、组织、人员配备、领导、控制等五项基本职能或工作,来实现管理的任务。 4、管理的普遍性:管理要成上、中、下三个管理层次进行的。尽管每个层次的管理者拥有的概略大小不同,关注处理问题的类型方式不同,但他们的基本职能是相同的,都要承担计划、组织、人员配备、领导和控制等基本职能或工作,即便是不同组织中的管理者,其组织规模、所处行业、技术特点等有所不

同,但他们的基本职能和工作还是相同

的。可见管理者工作的实质是相同的 4、管理的基本职能: (1.计划 2.组织 3.人员配备 4.领导 5.控制. 5、管理的两重性:管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的

6、掌握管理两重性(自然属性、社会属性的重要意义: (1.认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法3.结合实际,随机制宜的学习运用。 6、管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

7、管理学的特点: (1.一般性 2.多科性 3.历史性 4.实践性 8、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点:1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行

的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、上层建筑2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程3.从管理者的基本职能或工作

出发,研究管理活动的原理、规律和方法。 9、为什么要学习、研究管理学:管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着街道办事处和科学技术的发展,人们逐渐认识到管理的重要

性,管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。经济的发展,固然需要丰富的资源,但更重要的还是组织经济的能力,即管理能力。我国全面建设小康社会,完成经济建设和主要任务,管理是关键,管理必须先行。要做到这一点,认真学习和掌握并普及运用管理的基础知识,这是提高我国管理水平的一项重要的“基本建

设”2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判断管理是否有效的标准是管理人员在的管理成果或组织绩效,毫无疑问,管理实践是培养管理者的重要环节。有理论指导的初中才是有效的实践。只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践并取得成效3.学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展,专业化分工更精细,社会化大生产日益复杂,日新月异的社会将需要更加科学的管理

10、学习和研究管理学的方法:1.唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法 11.结合实际说明为什么要学习.研究管理学? 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律.基本原理和一般方法的科学,是人们在长期实践中总结出来的系统化理论和行之有效地方法,意义在于:1-管理的重要性决定了学习.研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着街道办事处和科学技术的发展,人们逐渐认识到管理的重要性,管理也日益表现出它在社会中的地位与作用。经济的发展,固然需要丰富的资源,但更重要的还是组织经济的能力,即管理能力。我国全面建设小康社会,完成经济建设和主要任务,管理是关键,管理必须先行。要做到这一点,认真学习和掌握并普及运用管理的基础知识,这是提高我国管理水平的一项重要的“基本建设”。2学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判断管理是否有效的标准是管理人员在的管理成果或组织绩效,毫无疑问,管理实践是培养管理者的重要环节。有理论指导的初中才是有效的实践。只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践并取得成效。3学习.研究管理学是未来的需要。随着社会的发展,专业化分工更精细,社会化大生产日益复杂,日新月异的社会将需要更加科学的管理

11、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部

分。

12、系统的特性:1.整体性2.目的性3.开放性 4.交换性5.相互依赖性6.控制性 13、系统的观点:1.整体观点 2.“开放性”与“封闭性” 3.封闭则消亡的观点 4.模糊

分界的观点 5.保持

“体内动态平衡”的观点6.信息反馈观点 7.分级观点8.不断分化和完善的观点 9.等效观点 14、.如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法:一、唯物辩证法。马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。管理学产生于管理的实践活动。在管理实践中,人们用全面的、历史的、发展的观点去观察和分析管理活动中的各种问题,经过提练上升为管理理论;管理理论反过来通过初中指导人们的管理活动,验证管理理论的有效性,逐步发展和完善管理理论。辩证唯物主义认识论作为人们认识自然和社会的一般规律,完全适用于人们对管理活动的认识。二、系统方法。要进行有效和管理活动,必须对影响管理过程中的各种因素及其相互之间的关系进行总体的全面的分析研究,才能形成方法可行、决定合理,这就要运用系统方

法。三、理论联系实际的方法。具体说可以是安全的调查和分析、边学习边实践,以及带着问题学习等多种形式。通过这种方法,硼于提高学习者运用管理的基本理论和方法去发现问

题、分析问题和解决问题的能力,这样做往往能够提高学习研究管理学的效果 管理学的形成与发展 1、管理学形成与发展的六个阶段:1.古典管理理论 2.人 际关系学说和行为科学理论3.管理理论丛林 4.战略管理5.全面质量管理 6.学习型组织管理

1、管理学形成前的管理思想和实践:管理实践是人类集体协

管理学原理(00054)考试全书重点(精)

管理与管理学1、管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2、管理的基本特征:a.管理是一种文化现象b管理的主体是管理者c管理的任务、职能与层次d管理的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。3、管理的任务:也是管理者的任
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