4、 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 5、 协助总裁监督各项管理制度的制定及推行； 6、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间 的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议； 7、 跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； &在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案； 9、协助总裁开展企业形象宣传活动。 （二） 团队管理 1、 全面统筹规划公司的人力资源战略； 2、 建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、 薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 3、 向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司 的综合管理水平； 4、 塑造、维护、发展和传播企业文化； 5、 组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； 6、 为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计； 7、 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。 （三） 运营管理 1、 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 2、 制定公司运营标准并监督实施。 （四） 战略管理 负责集团各子公司生产进度的监督、 所有资质证照的办理工作。 经营总监 跟踪及产品或服务的质量管理工作。 配合程总做好集团 1、 参与制定公司发展战略与年度生产计划； 2、 组织制定并实施生产战略规划； 3、 主持制定、调整年度生产计划及总预算； 4、 按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系； 5、 领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；
6、 随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现 的问题； 7、 组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；
&组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
9、 领导、管理对基础设备的维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态； 10、 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据； 11、 综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产； 12、 做好集团所有资质证照的办理工作。
负责集团公司市场策划，销售管理及售后服务，礼仪接待工作。 （一）运营管理 1、 依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织市场销售推广工作； 2、 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； 3、 建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； 4、 依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； 5、 制定市场的经营前景规划和市场设计工作； 6、 塑造企业形象，制定和贯彻公司的产品策略及政策； 7、 管理市场营销团队，培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公 司计划、市场营销任务。 &组织和监督实施市场营销计划； 9、 进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公 司决策提供依据； 10、 制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理； 11、 制定市场营销推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、 度。 （二）市场策划 控制以及完善激励考核制 1、 协助总裁制定总体市场发展战略以及市场发展目标； 2、 拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位， 及时提供市场反馈； 3、 制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助各子公司制定业务计划，配合市场推广 业务计划； 4、 制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组 织相关人员培训； 5、 制定公司品牌管理策略，维护公司品牌； 6、 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作。 （三）销售及售后管理 1、 协助总裁建立全面的销售战略； 2、 制定并组织实施完整的销售方案； 3、 与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、 弓|导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、 组织各子公司开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； 7、 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； &主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 9、 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 10、 进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 11、 深入了解本行业，把握最新销售信息，为公司提供业务发展战略依据； 12、 做好售后服务工作。 二、集团各职能部门、子公司职能简述
部门 职 能 简 述 综 合 人数：11人， 主任1人：成员：10人：（前台）、（前台兼茶艺师）、（行政主管）、（党群干 事）、（资料员）、（集团司机）、（外眹）。
1、企 2、业 3、4、发
5、展 6、部
部门职能：
1、 负责行政体系建设工作； 2、 负责法律事务工作； 3、 负责公文管理工作； 4、 负责车辆管理；
5、 负责固定资产、低值易耗品、办公用品实物管理； 6、 负责档案、图书资料、报刊管理及保密工作； 7、 负责对外联络工作； 8、 负责印信的管理； 9、 负责办公环境管理；
10、 负责行政奖罚条例的监督执行及日常考核（劳动纪律及考勤、行为规范、文明办公等）工作11、 负责公司后勤服务保障工作； 12、 负责党群、工会工作； 13、 负责临时交办的工作。
人数：5人， 部长：林智行（兼）
成员：（企管主管）、（战略与上市规划专员）、（内刊主编）、（网络管理员）、（质量跟踪）负责集团管理体系建设； 负责战略规划及上市工作； 负责计划管理、组织机构管理工作； 负责集团报纸期刊的编辑和发行工作；
负责集团网站建设及维护、信息化建设、网络维护等工作； 负责临时交办的工作。 人数：4人，部长：林智行（兼）
; 部门职能：
人 力 资 成员：（副部长）、（招聘专员）、（培训专员）、（绩效考核） 部门职能： 1、 负责集团企业文化建设工作； 2、 负责集团人力资源管理体系建设工作； ?（薪资考勤） 源 部 3、 负责集团选、用、育、留人才的各项工作； 4、 负责员工社保办理及薪资福利管理工作； 5、 负责临时交办的工作。 人数：6人，部长：林智行（兼） 市 成员：（策划主管）、（公关经理兼商务助理）、（礼仪接待）。 部门职能： 场 部 1、 负责集团销售管理体系建设工作； 2、 负责集团品牌规划及营销策划工作； 3、 负责集团销售管理工作； 4、 指导监督子公司销售工作； 5、 负责集团礼仪接待工作； 6、 负责临时交办的工作。 人数：8人，部长：财务总监（兼） 成员：（集团会计）、（集团出纳）、（商贸会计）、（商贸出纳）、（投资会计）、（投资出纳）、（置业会计）、 （置业出纳）?（担保会计）、（担保出纳）、 财 务 部门职能： 1、 负责财务管理体系建设工作； 2、 负责财务预决算工作； 部 3、 负责编写财务分析及经营活动分析报告； 4、 负责固疋资产及专项基金、流动资金的管理； 5、 负责融资工作； 6、 负责各项税务工作；
云锦集团公司组织机构设置及职责
