钧墨文化
试用期工作总结
时间一晃而过，转眼间二个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
现将我的工作汇报如下： 客户：集团有限公司
合同名：团集团Exchange SA服务 合同金额：3.2204万。
项目感想：虽然单子的总金额并不大销售的同期也不长，但就一个小小的单子，让我好的了解了公司的业务运转流程和工作流程。当然，在此过程中，我也非常感谢同事们给予的帮助，没有同事们的出谋划策，我很难及时的更正错误。通过这件事情，我充分认识到了团队合作的重要性，更深深的为团队的相互帮助而感动。
项目工作过程：首先是到用户现场做一个公司介绍和产品介绍，再根据用户的要求，为用户设计一个适合的解决方案。再接着就是得到用户认可，建立合作关系，帮着用户下单并着手做后期的服务。
销售过程中产生的问题：在hp集团运维合作中，并不是一帆顺的，如：与微软代理商 佳杰科技（上海）有限公司北京分公司 的销售沟通过程中，由于我的工作经验不足，产生了一个很麻烦的问题—客户的订单下错了。
问题解决方法：单子的错下当时我比较紧张，一时间找不到好的解决办法。后来在同事们的帮助下，我这边一方面积极主动的向代理商协调退货的事情，另一方面和用户解释清楚问题的影响，并说服用户配合做退换货的工作。在多方面的工作努力下，问题终于得到了好的解决。我心里也松了一口气。
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后期项目跟进：通过两次到用户现场的交流，我现在已经深深的明白到了服务行业的工作辛苦。也感受到了做可以让用户满意认可的方案的那种快乐。我以后一定更加的认真的对待工作，更加努力的投入到工作中，争取为公司创造更多更好的效益。
总之，经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期工作总结 模版-钧墨2021 - 图文
